Dieses Spital hat weniger als 30 retournierte Fragebögen und wird in der Grafik nicht dargestellt.

 

Generelle Erläuterungen zu den Grafiken

In den folgenden fünf Grafiken werden die Zufriedenheitswerte (nicht risikobereinigt) pro Frage dargestellt. Die gewählte Darstellungsform als Funnel Plots (Trichtergrafiken) berücksichtigt die unterschiedliche Anzahl der befragten PatientInnen der Rehabilitationskliniken.
Der Mittelwert des Gesamtkollektivs (alle befragten PatientInnen) bildet den Referenzmittelwert (rote horizontale Linie). Die blauen Linien (Funnel) stellen die 95% Konfidenzintervalle in Relation zur Anzahl retournierter Fragebogen dar. Die schwarzen Kreise stellen jeweils eine Klinik dar. Kliniken mit vielen retournierten Fragebogen liegen eher rechts in der Grafik, Kliniken mit weniger Fragebogen eher links. Kliniken ausserhalb des Funnel Plots haben signifikant schlechtere (unter der unteren blauen Linie) oder bessere Werte (über der oberen blauen Linie) als der Mittelwert des Gesamtkollektivs.
Da sich die Mittelwerte der einzelnen Fragen bei allen Kliniken zwischen einer Bewertung von 8-10 bewegen, wird auf der vertikalen Achse (Y-Achse) lediglich der Ausschnitt mit den Werten 8-10 der Antwortskala 0-10 dargestellt. Auf den ersten Blick lässt diese Darstellung eine grosse Abweichung einiger Kliniken vermuten, bei genauer Betrachtung handelt es sich jedoch nur um minime Abweichungen.
Rehabilitationskliniken mit weniger als 30 retournierten Fragebogen sind in der Grafik nicht dargestellt.
Neben den Ergebnissen der Zufriedenheit wird im Pop up Fenster die Rücklaufquote in % dargestellt und eventuelle Kommentare der Kliniken.

Weitere Informationen finden Sie im Nationalen Vergleichsbericht 2014.