Gestion de la douleur
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Identifier les démarches locales existantes
coordonnant les pratiques. Définissir une politique institutionnelle d’évaluation et de traitement de la douleur. Rédiger une directive institutionnelle et un mode d’emploi de l’évaluation et du traitement. | Ärzte, Pflege |
| Mettre en oeuvre une démarche institutionnelle visant à développer une politique de prise en charge de la douleur au CHUV | Soins | 2007- |
Information du patient (consentement éclairé)
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La mise en place des formulaires d’information au patient avant intervention invasive a eu un impact positif sur
la satisfaction des patients. Cependant, la démarche doit être étendue afin de s’assurer que les patients sont
effectivement informés des procédures diagnostiques et thérapeutiques invasives qu’ils doivent subir, qu’ils ont
donné leur consentement et par le fait, répondre aux exigences légales. Par ailleurs, l’enquête de satisfaction
2005 a montré des lacunes dans l’information. | Ärzte, Pflege |
| Améliorer l’information au patient quant aux procédures diagnostiques et thérapeutiques invasives et aux mesures à prendre à la sortie de l’hôpital. | Institution | 2006- |
Techniques hypnotiques au service des grands brûlés
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Amélioration de l\'analgésie en combinant les différents moyens thérapeutiques à une mise en charge des patients en technique hypnotique | Ärzte, Pflege |
| Introduction des techniques hypnotiques dans l\'accompagnement des grands brûlés | Médecine intensive | Terminé en 2007 |
Amélioration de l\'accueil des usagers au sein de l\'institution
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Définir une philosophie de l’accueil des patients dans l’institution ; concevoir les étapes et les moyens de
l’opérationnaliser, en s’appuyant sur les différentes réflexions et actions déjà menées dans l’institution, afin
qu’elle soit partagée par tous les collaborateurs. Initier le projet dans le DM (démarche pilote) puis le
généraliser. | Ärzte, Pflege, Technik |
| Améliorer l’accueil des usagers en amenant tous les collaborateurs à partager les mêmes valeurs et le même concept de l’accueil. | Institution | 2006- |
QUALIWEB / Qualité des sites internet et intranet du CHUV - Sous-projet 1 : phase d\'urgence
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Internes Projekt | La certification des sites par «HONcode» permettra de protéger les citoyens contre des informations médicales et de soins imprécises ou sans preuve scientifique valide, donc d’éviter des actions judiciaires. |
| Améliorer la qualité de l’information sur le web du CHUV par l’application de règles et de standards. | Communication | 2008-2009 |
Itinéraire clinique AVC | améliorer la qualité et l’efficience de la prise en charge de patients avec atteinte cérébrovasculaire dépassant le périmètre du CHUV | Cardio-vasculaire | 2006-2010 |
Développement du processus Recherche à la PMU et au DUMSC | Structurer le processus recherche et ses outils à un niveau institutionnel à l\'aide d\'une démarche coordonnée afin d\'assurer la qualité globale. | Policlinique médicale universitaire / Département universitaire de médecine et santé communautaire | 2008-2011 |