Hirslanden Clinique des Grangettes

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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2022eQB H+ 2022Akutsomatik pdf (943 kB) 32412.5.2023
2021eQB H+ 2021Akutsomatik pdf (801.2 kB) 35131.5.2022
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (778.7 kB) 50831.5.2021

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Certification ISO 9001:2015 Details
Audit de recertificationManagement de la qualtiédu 19 au 22 septembre 2022
Mise à jour du manuel qualité Details
Préciser le périmètre d'application du système SMQUniformisation sur les deux sites2021/2022
Dématérialisation du système de gestion des risques Details
Uniformisation des grilles AMDEC sur les deux sitesGestion des risques01.01.2022 au 31.12.2022
Indicateur de performance de la qualité Details
Maintenir un système d'évaluation des performances quantitatives et qualitatives à jourManagement de la qualité2018
Accréditation du service de néonatologie niveau IIa Details
Accréditation par la Société Suisse de NéonatologieNéonatologie2021
Accréditation du service de médecine intensive Details
Accréditation par la SSMIMédecine intensice01.11.2022
Chambre des erreurs Details
Former une fois par an chaque soignant sécurités des soins01.09.2022
ProjektCertification ISO 9001:2015
ZielAudit de recertification
Bereich, in dem das Projekt läuftManagement de la qualtié
Laufzeit (von … bis)du 19 au 22 septembre 2022
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Begründung
Amélioration continue de nos processus pour assurer la satisfaction patients et parties intéressées
Involvierte Berufsgruppen
Tous les services
Evaluation Aktivität / Projekt
Recertification obtenue sans non-conformités
ProjektMise à jour du manuel qualité
ZielPréciser le périmètre d'application du système SMQ
Bereich, in dem das Projekt läuftUniformisation sur les deux sites
Laufzeit (von … bis)2021/2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Mutualisation des systèmes qualité des deux institutions
Methodik
ISO 9001:2015
Involvierte Berufsgruppen
Groupe qualité
Evaluation Aktivität / Projekt
Document finalisé en juin 2022
ProjektDématérialisation du système de gestion des risques
ZielUniformisation des grilles AMDEC sur les deux sites
Bereich, in dem das Projekt läuftGestion des risques
Laufzeit (von … bis)01.01.2022 au 31.12.2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Uniformiser la culture du risque terrain
Methodik
Création d'un tableau de bord incluant les risques de l'insitution
Involvierte Berufsgruppen
Risk Manager
Evaluation Aktivität / Projekt
Grille mise en place, mais projet de révision en 23-24 afin de trouver un outils plus simple d'utilisation
Weiterführende Unterlagen
Grille AMDEC
ProjektIndicateur de performance de la qualité
ZielMaintenir un système d'évaluation des performances quantitatives et qualitatives à jour
Bereich, in dem das Projekt läuftManagement de la qualité
Laufzeit (von … bis)2018
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
IQIP et autres indicateurs qualité
Evaluation Aktivität / Projekt
Projets toujours en cours afin de mieux centraliser et uniformiser les chiffres, des efforts seront poursuivis en 2023
ProjektAccréditation du service de néonatologie niveau IIa
ZielAccréditation par la Société Suisse de Néonatologie
Bereich, in dem das Projekt läuftNéonatologie
Laufzeit (von … bis)2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Etablissement d'une convention avec les HUG
Involvierte Berufsgruppen
Médecin responsable de la néonatologie, médecin coordinateurs des système medicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Obtention de l'accréditation avec succès
ProjektAccréditation du service de médecine intensive
ZielAccréditation par la SSMI
Bereich, in dem das Projekt läuftMédecine intensice
Laufzeit (von … bis)01.11.2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Involvierte Berufsgruppen
Médecins et équipes paramédicale
Evaluation Aktivität / Projekt
En cours, audit d'accréditation a eu lieu premier trimestre 2023
ProjektChambre des erreurs
ZielFormer une fois par an chaque soignant
Bereich, in dem das Projekt läuftsécurités des soins
Laufzeit (von … bis)01.09.2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
Methodik
Une équipe paraédicale doit trouver dans un temps imparti tous les risques pour le patient et les erreurs mises en scène dans une chambre dédiés
Involvierte Berufsgruppen
Paramèdicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Formation chute réalisée en 2022, sécurité des médicaments en 2023

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Renforcement de la checklist dans les salles d'intervention Details
Checklist totalement completée et signée par l'ensemble des partisBloc opératoire, salle de cathétérisme2018
Campagne de vaccination de la grippe saisonnière Details
Vaccination d'un maximum de collaborateursMédecine du personnelChaque automne
Journée internationale de l'hygiène des mains Details
Sensibilisation de toutes les catégories professionnelles aux bonnes pratiquesHPCITous les ans le 5 mai
Questionnaire de satisfaction Press Ganey Details
Satisfaction patient sur l'ensemble de leur prise en charge durant leur hospitalisationSatisfaction patientDepuis novembre 2020
Formation BLS certifiée par le SRC Details
Fournir une formation de qualité en manœuvre de réanimation pour nos équipesFormation continueToute l'année
AktivitätRenforcement de la checklist dans les salles d'intervention
ZielChecklist totalement completée et signée par l'ensemble des partis
Bereich, in dem die Aktivität läuftBloc opératoire, salle de cathétérisme
Laufzeit (seit …)2018
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Sécurité patient
Ablauf / Methodik
Audit interne flash
Involvierte Berufsgruppen
Instrumentistes, chirurgiens, cardiologues interventionnels
Evaluation Aktivität / Projekt
En cours
AktivitätCampagne de vaccination de la grippe saisonnière
ZielVaccination d'un maximum de collaborateurs
Bereich, in dem die Aktivität läuftMédecine du personnel
Laufzeit (seit …)Chaque automne
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Garantir une protection maximale pour nos collaborateurs et pour nos patients
Ablauf / Methodik
Organisation de journée de vaccination / Sensibilisation par une conférence et directement dans les services
Involvierte Berufsgruppen
Tous
Evaluation Aktivität / Projekt
Cette année nous avons vacciné 82 collaborateurs contre la grippe saisonnière ce qui correspond a un taux de 11,46 %
AktivitätJournée internationale de l'hygiène des mains
ZielSensibilisation de toutes les catégories professionnelles aux bonnes pratiques
Bereich, in dem die Aktivität läuftHPCI
Laufzeit (seit …)Tous les ans le 5 mai
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Promotion de l'hygiène des mains
Ablauf / Methodik
Communication sur différents supports, conférence de sensibilisation
Involvierte Berufsgruppen
Groupe qualité HPCI
Evaluation Aktivität / Projekt
Animation et rencontre avec les intervenants de la clinique - Distribution de lingettes imprégnées de solution Hydro alcoolique, et de biscuits en forme de mains - Distribution sur les plateaux de petit-déjeuner des patients de cartes à leur intention sur les gestes à suivre pour une bonne hygiène des mains - 2 formations au cours de la journée sur l’hygiène des mains et la compliance à l’hygiène des mains - Vérification avec Didactobox - Participation au concours Hirslanden - Information intéractive
AktivitätQuestionnaire de satisfaction Press Ganey
ZielSatisfaction patient sur l'ensemble de leur prise en charge durant leur hospitalisation
Bereich, in dem die Aktivität läuftSatisfaction patient
Laufzeit (seit …)Depuis novembre 2020
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Evaluer mensuellement le taux de satisfaction de nos patients
Ablauf / Methodik
Questionnaire envoyé par mail à remplir en ligne
Involvierte Berufsgruppen
Toute la clinique
Evaluation Aktivität / Projekt
Bon taux de participation depuis le lancement du projet. En 2023, mise en place de groupe de travail trimestriel sur les mesures d'amélioration selon les résutlats
AktivitätFormation BLS certifiée par le SRC
ZielFournir une formation de qualité en manœuvre de réanimation pour nos équipes
Bereich, in dem die Aktivität läuftFormation continue
Laufzeit (seit …)Toute l'année
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Ablauf / Methodik
Cours théoriques et pratiques
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateur pour les manœuvre de base, les soignants des plateaux techniques pour les manœuvres avancées