Stiftung Ostschweizer Kinderspital

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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2021eQB H+ 2021AkutsomatikPsychiatrie pdf (5.7 MB) 531.5.2022
2020eQB H+ 2020AkutsomatikPsychiatrie pdf (2.6 MB) 6626.5.2021
2019eQB H+ 2019AkutsomatikPsychiatrie pdf (5.8 MB) 8428.5.2020
2018eQB H+ 2018Akutsomatik pdf (1.1 MB) 29229.5.2019

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Qualitätsmotto "zur Sicherheit sage ich ES!" Details
Bestärkung der Mitarbeitenden, ihre Bedenken zu äussern, zu reagieren, nachzufragen und sich gegenseitig anzusprechen, wenn die Sicherheit gefährdet ist oder gefährdet scheint.Gesamtes Spital2018 bis 2021
Klinikinformationssystem - KISIM Details
Etablierung und Optimierung eines neuen Klinikinformationssystems, welches den gesamten Behandlungsprozess eines Patienten unterstützt.Gesamtes Spital2018 bis tbd
Sicherheitstag 2021 Details
Mitarbeitende für Sicherheitsaspekte sensibilisieren.Gesamtes SpitalJan. bis Dez. 2020
Neues Intranet - SharePoint Etappe 2.0 Details
Optimierung des neuen Intranets und Implementierung der Grundbausteine für eine übersichtliche und einheitliche Struktur.Gesamtes SpitalOkt. 2020 bis Ende 2021
Meldecenter - CIRS und Vigilanzen Details
Evaluierung eines neuen web-basierten Meldesystem für CIRS und Vigilanzen. Erarbeitung eines gemeinsamen St. Galler CIRS-Konzept.Gesamtes SpitalFeb. 2020 bis Nov. 2021
Zentrum für seltene Krankheiten (ZSK-O) Details
Bündelung der Kompetenz verschiedener medizinischer Fachgebiete, Koordination der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Kliniken, Fachinstituten und Spitälern, Organisation spitalinterner Weiterbildungen und Beteiligung an der ForschungGesamtes Spital2020 - ff.
STOPCOVID-19 Details
Ausbreitung im Betrieb verhinden und die Besucher/innen als auch die Mitarbeitenden schützen.Gesamtes Spital2020 bis tbd
Grippeimpfung für Mitarbeitende Details
Patienten- und Mitarbeitendenschutz, vorbeugende Massnahmen sicherstellen.Gesamtes Spitaljährlich im Herbst
Prozessmanagement Details
Erfassung der Führungs-, Kern- und Supportprozesse (Aufnahme - Abklärung, Behandlung und Betreuung - Entlassung der Patienten) und visuelle Darstellung in einer Prozesslandkarte.Gesamtes SpitalNov. 2020 - ff.
Messung stationäre Patientenzufriedenheit Details
Qualitätsverbesserung, Förderung der Patienten- und Elternzufriedenheit.Stationärer Bereich03/2021 - 12/2021
ProjektQualitätsmotto "zur Sicherheit sage ich ES!"
ZielBestärkung der Mitarbeitenden, ihre Bedenken zu äussern, zu reagieren, nachzufragen und sich gegenseitig anzusprechen, wenn die Sicherheit gefährdet ist oder gefährdet scheint.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)2018 bis 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Aktionstage, Flyer, Informationsveranstaltungen, etc.
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
Evaluation Aktivität / Projekt
„Raum der Tücken“ -»Zur Sicherheit übe ich ES! « am Sicherheitstag 2020 und Bachelorarbeit mit der Fragestellung: Welchen Einfluss hat die Selbstwirksamkeitserwartung der Pflegemitarbeitenden und der Ärzteschaft auf ein Speak Up und welche Faktoren zur Erhöhung der Selbstwirksamkeitserwartung können zu einem Speak Up beitragen?».
ProjektKlinikinformationssystem - KISIM
ZielEtablierung und Optimierung eines neuen Klinikinformationssystems, welches den gesamten Behandlungsprozess eines Patienten unterstützt.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)2018 bis tbd
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Projektmanagement
Involvierte Berufsgruppen
IT und alle am Prozess beteiligten Berufsgruppen.
ProjektSicherheitstag 2021
ZielMitarbeitende für Sicherheitsaspekte sensibilisieren.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)Jan. bis Dez. 2020
Art des Projekts
Internes Projekt
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
Evaluation Aktivität / Projekt
Schwerpunkt: «Cyberkriminalität in Zeiten einer Pandemie» und «Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz am aktuellen Standort»
ProjektNeues Intranet - SharePoint Etappe 2.0
ZielOptimierung des neuen Intranets und Implementierung der Grundbausteine für eine übersichtliche und einheitliche Struktur.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)Okt. 2020 bis Ende 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Projektmanagement
Involvierte Berufsgruppen
Organisationentwicklung, IT, Qualitätsmanagement, Pflege, Ärzteschaft
Evaluation Aktivität / Projekt
Die vorhandenen Daten/Informationen wurden in das neue SharePoint übertragen. Die gelenkten Dokumente sind den entsprechenden Fachgruppen zugeordnet. Für die Weiterführung des Projektes sind folgende Arbeitspakete definiert: 1. Optimierung der Ablage und Verfügbarkeit "gelenkter Dokumente" 2. Betriebskonzept (Berechtigungen/Verantwortlichkeiten, etc.) 3. Weiterentwicklung "Start-Seite" im Intranet 4. Key-User definieren und schulen
ProjektMeldecenter - CIRS und Vigilanzen
ZielEvaluierung eines neuen web-basierten Meldesystem für CIRS und Vigilanzen. Erarbeitung eines gemeinsamen St. Galler CIRS-Konzept.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)Feb. 2020 bis Nov. 2021
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Begründung
Support für bisheriges System wird eingestellt.
Methodik
Projektmanagement
Involvierte Berufsgruppen
Qualitätsmanagement und IT
ProjektZentrum für seltene Krankheiten (ZSK-O)
ZielBündelung der Kompetenz verschiedener medizinischer Fachgebiete, Koordination der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Kliniken, Fachinstituten und Spitälern, Organisation spitalinterner Weiterbildungen und Beteiligung an der Forschung
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)2020 - ff.
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Methodik
Zertifizierung
Involvierte Berufsgruppen
beteiligte Begrufgruppen des OKS und KSSG
Evaluation Aktivität / Projekt
Die Zentren für seltene Krankheiten sind interdisziplinäre Anlaufstellen, an welche sich Personen mit einer unklaren Diagnose und komplexen Krankheitsverläufen wenden können und wo vertiefte diagnostische Abklärungen vorgenommen werden. Das ZSK-O wird in interdisziplinärer Zusammenarbeit von KSSG und OKS betrieben und vernetzt Patientinnen sowie Patienten mit Spezialisten unterschiedlichster Fachrichtungen.
ProjektSTOPCOVID-19
ZielAusbreitung im Betrieb verhinden und die Besucher/innen als auch die Mitarbeitenden schützen.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)2020 bis tbd
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Die TaskForc befasst sich primär mit spitalweiten Fragestellungen rund um COVID-19 und ist für die Umsetzung der Massnahmen des Bundesrates und des Kantons innerhalb der Stiftung Ostschweizer Kinderspital besorgt.
Methodik
TaskForce
Involvierte Berufsgruppen
Medizin / Pflege, Human Resources, Infrastruktur / Logistik / ICT
ProjektGrippeimpfung für Mitarbeitende
ZielPatienten- und Mitarbeitendenschutz, vorbeugende Massnahmen sicherstellen.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)jährlich im Herbst
Art des Projekts
Internes Projekt
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
ProjektProzessmanagement
ZielErfassung der Führungs-, Kern- und Supportprozesse (Aufnahme - Abklärung, Behandlung und Betreuung - Entlassung der Patienten) und visuelle Darstellung in einer Prozesslandkarte.
Bereich, in dem das Projekt läuftGesamtes Spital
Laufzeit (von … bis)Nov. 2020 - ff.
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Optimierung der Ablauforganisation und Spitalprozesse
Methodik
Prozessmanagement
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
ProjektMessung stationäre Patientenzufriedenheit
ZielQualitätsverbesserung, Förderung der Patienten- und Elternzufriedenheit.
Bereich, in dem das Projekt läuftStationärer Bereich
Laufzeit (von … bis)03/2021 - 12/2021
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Methodik
ANQplus Messung
Involvierte Berufsgruppen
Qualtitätsmanagement und Patientenadministration
Evaluation Aktivität / Projekt
Erweiterter Fragebogen (ANQplus) in Zusammenarbeit mit sieben Kinderspitäler/-kliniken der Schweiz.

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Feedbackmanagement Details
Ermittlung der Patientenzufriedenheit und Verbesserungspotential.Gesamtes Spitalfortlaufend
Einführungsprogramm für neue Mitarbeitende Details
Obligatorische Einführung für neue Mitarbeitende.Gesamtes Spitalfortlaufend
Erfassung postoperativer Wundinfekte nach SwissNoso Details
Verhinderung von nosokomialen Infektionen.Spitalhygienefortlaufend
CIRS - Critical Incident Reporting System (freiwilliges Meldesystem) Details
Erfassung von kritischen Ereignissen, die direkt oder indirekt den Patienten negativ beeinflussen oder beeinflussen könnten.Gesamtes Spitalfortlaufend seit 1998
Materiovigilanz (gesetzliches Meldesystem) Details
Erfassung von schwerwiegenden Vorkommnissen mit Medizinprodukten, (z.B. medizinisches Verbrauchsmaterial, medizinische Geräte).Gesamtes Spitalfortlaufend
Hämovigilanz (gesetzliches Meldesystem) Details
Unerwünschte Wirkungen vor, während und nach Verabreichungen von Blutprodukten vermeiden.Gesamtes Spitalfortlaufend
Pharmakovigilanz (gesetzliches Meldesystem) Details
Unerwünschte Arneimittelwirkungen erfassen.Gesamtes Spitalfortlaufend
Qualitätskommission Details
Sicherung eines hohen Qualitätsstandards im Spital (PDCA).Gesamtes Spital2020 ff.
Hygienekommission Details
Sicherung eines hohen Hygienestandards im Spital.Spitalhygienefortlaufend
Kommunikationstraining Details
Fort- und Weiterbildungen für eine verbesserte Kommunikation mit Patienten und Angehörigen.Gesamtes Spitalfortlaufend
Zertifizierung SanaCERT suisse Details
Umsetzung der SanaCERT Standards, sowie die Aufrechterhaltung der Zertifizierung und kontinuierliche Verbesserung.Gesamtes Spital2003 (erste Zertifizierung)
AktivitätFeedbackmanagement
ZielErmittlung der Patientenzufriedenheit und Verbesserungspotential.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Involvierte Berufsgruppen
Qualitätsmanagement und Spitalleitung
AktivitätEinführungsprogramm für neue Mitarbeitende
ZielObligatorische Einführung für neue Mitarbeitende.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Ablauf / Methodik
Präsenzschulungen am Einführungstag, die insgesamt 2 Tage dauern.
Involvierte Berufsgruppen
Alle neuen Mitarbeitenden und involvierte Berufsgruppen.
Evaluation Aktivität / Projekt
Zusätzlich: erweitertes fachspezifisches Einführungsprogramm (1.5 Tage) für Dipl. Pflegefachpersonal
AktivitätErfassung postoperativer Wundinfekte nach SwissNoso
ZielVerhinderung von nosokomialen Infektionen.
Bereich, in dem die Aktivität läuftSpitalhygiene
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Ablauf / Methodik
Messung nach SwissNoso - Modul SSI Surveillance
Involvierte Berufsgruppen
Ärzte, Pflege, Hygiene
AktivitätCIRS - Critical Incident Reporting System (freiwilliges Meldesystem)
ZielErfassung von kritischen Ereignissen, die direkt oder indirekt den Patienten negativ beeinflussen oder beeinflussen könnten.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend seit 1998
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Ablauf / Methodik
Digitales Meldesyste im Ostschweizer Kinderspital, in dem freiwillig gemeldete Ereignisse erfasst werden.
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
AktivitätMateriovigilanz (gesetzliches Meldesystem)
ZielErfassung von schwerwiegenden Vorkommnissen mit Medizinprodukten, (z.B. medizinisches Verbrauchsmaterial, medizinische Geräte).
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Ablauf / Methodik
Digitales Meldesyste im Ostschweizer Kinderspital, in dem die gesetzlich verpflichtenden zu meldenden Ereignisse erfasst werden.
Involvierte Berufsgruppen
Alle Fachleute (Ärzte, Therapeuten, Pflegepersonal, Laborpersonal, Techniker etc.), die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit ein Medizinprodukt verwenden.
AktivitätHämovigilanz (gesetzliches Meldesystem)
ZielUnerwünschte Wirkungen vor, während und nach Verabreichungen von Blutprodukten vermeiden.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Ablauf / Methodik
Digitales Meldesyste im Ostschweizer Kinderspital, in dem die gesetzlich verpflichtenden zu meldenden Ereignisse erfasst werden.
Involvierte Berufsgruppen
Alle Fachleute, die zur Anwendung Blut und labiler Blutprodukte berechtigt sind.
AktivitätPharmakovigilanz (gesetzliches Meldesystem)
ZielUnerwünschte Arneimittelwirkungen erfassen.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Ablauf / Methodik
Digitales Meldesystem im Ostschweizer Kinderspital, in dem die gesetzlich verpflichtenden zu meldenden Ereignisse erfasst werden.
Involvierte Berufsgruppen
Alle Fachleute (Pflegende, ärztliche Mitarbeitende, Apotheker/innen etc.), die zur Abgabe, Anwendung oder Verschreibung von Arzneimitteln berechtigt sind.
AktivitätQualitätskommission
ZielSicherung eines hohen Qualitätsstandards im Spital (PDCA).
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)2020 ff.
Ablauf / Methodik
Regelmässige Sitzungen; Sicherung einer fachspezifischen und medizinischen Unterstützung.
Involvierte Berufsgruppen
Qualitätsmanagement, Pflege, Ärzte und Verwaltung
AktivitätHygienekommission
ZielSicherung eines hohen Hygienestandards im Spital.
Bereich, in dem die Aktivität läuftSpitalhygiene
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Ablauf / Methodik
Regelmässige Sitzungen
Involvierte Berufsgruppen
Spitalhygiene, Pflege, Ärzte, Apotheke und Hotellerie
AktivitätKommunikationstraining
ZielFort- und Weiterbildungen für eine verbesserte Kommunikation mit Patienten und Angehörigen.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)fortlaufend
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Ablauf / Methodik
Fort- und Weiterbildungen
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
Evaluation Aktivität / Projekt
BAIA - ein Konzept zur Gestaltung von familienzentrierten Gesprächen auf der Basis des Calgary Familien Assessment- und Interventionsmodells
AktivitätZertifizierung SanaCERT suisse
ZielUmsetzung der SanaCERT Standards, sowie die Aufrechterhaltung der Zertifizierung und kontinuierliche Verbesserung.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGesamtes Spital
Laufzeit (seit …)2003 (erste Zertifizierung)
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Ablauf / Methodik
Interdisziplinäres Projektmanagement
Involvierte Berufsgruppen
alle Mitarbeitende in sämtlichen Berufsgruppen
Evaluation Aktivität / Projekt
Grundstandard-Qualitätsmanagement; Standard 2-Erhebung von Patientenurteilen; Standard 5-Schmerzbehandlung; Standard 11-Umgang mit kritischen Ereignissen; Standard 15-Ernährung; Standard 21-Familienorientierte Betreuung von Kindern und Jugendlichen; Standard 22-Abklärung, Behandlung und Betreuung; Standard 26-Sichere Medikation