Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
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2019 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (13.1 MB) | 41 | 28.5.2020 |
2018 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (8.3 MB) | 326 | 27.5.2019 |
2017 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (11.1 MB) | 212 | 26.7.2018 |
2016 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (11 MB) | 177 | 13.6.2017 |
2015 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (8.2 MB) | 404 | 3.5.2016 |
2014 | ![]() | ![]() | pdf (910.6 kB) | 313 | 24.3.2015 |
2013 | ![]() | ![]() | pdf (1 MB) | 243 | 7.4.2014 |
2012 | ![]() | ![]() | pdf (664.2 kB) | 326 | 24.4.2013 |
2011 | ![]() | ![]() | pdf (886.7 kB) | 385 | 10.5.2012 |
2010 | ![]() | ![]() | pdf (707.7 kB) | 473 | 11.6.2011 |
2009 | ![]() | ![]() | pdf (964.4 kB) | 531 | 18.5.2010 |
2008 | ![]() | ![]() | pdf (271.2 kB) | 534 | 15.8.2009 |
Unternehmen in der Schweizer Gesundheitsversorgung müssen sich täglich dem harten Wettbewerb stellen. Steigende Anforderungen bezüglich Rentabilität, Schnelligkeit und Qualität sowie unbeständige Marktgegebenheiten zwingen sie dazu Strategien zu entwickeln, die ihnen das Bestehen auf dem Markt erleichtern. Damit gewinnt die Qualitätsorientierung des Betriebes zunehmend an Bedeutung.
Qualitätsorientierung heisst für die Siloah AG und die Privatklinik Siloah, dass wir alle unsere Aktivitäten und Prozesse konsequent auf eine hohe Ergebnisqualität ausrichten und uns dabei kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern. Der zentrale Fokus liegt dabei auf der Patientensicherheit, einer hohen Patientenzufriedenheit, effizienten Leistungen und Prozessen.
Darüber hinaus verstärken und erweiterten wir laufend Kooperationen mit Beleg- und Konsiliarärzten bzw. –ärztinnen, mit Partnerspitälern und anderen Partnern in den verschiedensten Bereichen der Gesundheitsversorgung. Die Spitalstrategie sowie die daraus abgeleiteten Leitsätze benennen konkret diverse Qualitätsziele und –instrumente. Sie betonen deren berufs- und funktionsübergreifenden Charakter und interpretieren umsetzungsorientiert die Qualitätsstrategie.
Im Qualitätskonzept der Siloah AG und der Privatklinik Siloah ist das Qualitätsmanagement als Teilbereich des funktionalen Managements beschrieben. Der Schwerpunkt liegt dabei auf kontinuierlicher Überprüfung und Weiterentwicklung.
Endabsicht dieser Qualitätsausrichtung ist es, durch planmäßige Veränderungen und Anpassungen der Prozess, Organisations- und Ablaufstrukturen die Gewährleistung einer den Bestimmungen des Leistungsvertrags entsprechenden Spitalversorgung, die Einhaltung von Gesetzen, Vorgaben und Empfehlungen, sowie eine Erhöhung der Leistungsfähigkeit und der Stärkung des Standorts Siloah mit seinen Schwerpunkten am Markt zu erreichen.
- Implementieren eines neuen Dokumenten Management Systems für Vorgabedokumente
- Aufbau eines Prozess Management Tools und einer damit verbundenen Prozesslandkarte
- Einrichten der Inprozesskontrolle im Bereich Dienste
- Kontinuierlichen Ausbau und Verbesserung des Klinik Informations Systems
- Optimierung der operativen Prozesse im grünen Bereich
- Optimierung des Ein- und Austrittsmanagements
- Implementierung des pflegerischen Schmerzkonzeptes
- Implementierung des Lean Managements im Pflegebereich
- Ausbau des Klinik Informations Systems
- Etablierung des neuen Dokumenten Management Systems für Vorgabedokumente
- Aufbau eines Prozess Management Tools und einer damit verbundenen Prozesslandkarte
- Einrichten IPK im Bereich Dienste
- Implementierung des Hotellerieservices im Bereich Dienste
In den kommenden Jahren werden wir die Strukturen der Qualitätsorgane innerhalb der Siloah AG so umgestalten, dass den Anforderungen der sich stets verändernden Gesichtspunkte im Gesundheitswesen Rechnung getragen werden kann. Das Verständnis der Mitarbeiter für ein gut funktionierendes Qualitätsmanagement wird weiterhin gefördert und ausgebaut werden. Verantwortungsbereiche für die Entwicklung und Umsetzung des Qualitätsmanagements werden bis auf Mitarbeiterebene geschaffen und implementiert.
Die Privatklinik Siloah strebt die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 für den März 2020 an. Das Ziel dabei ist es, Prozesse in der Qualität zu optimieren, ressourcenschonend zu arbeiten und effizientere Abläufe zu gestalten.
Die Privatklinik Siloah und die Siloah AG legen im Rahmen ihrer Zusammenarbeit einen Fokus auf die integrierte Versorgung von Patienten und Patientinnen auf dem Areal.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2018 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Nationale Auswertung der potentiell vermeidbaren Rehospitalisationen
Nationale Erhebung der postoperativen Wundinfekte
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Prävalenzmessung Dekubitus
Rehabilitation
Nationale Patientenbefragung in der Rehabilitation
Bereichsspezifische nationale Messungen in der Rehabilitation
Unser Betrieb hat im Jahr 2018 an folgenden kantonalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Messungen
Patientenzufriedenheit im Akut somatischen Bereich
Patientenzufriedenheit Rehabilitation
Rehospitalisation
Reoperation
Prävalenzmessung Sturz und Dekubitus
SwissNoso Infekterfassung
Unser Betrieb hat im Jahr 2018 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Interne Patientenbefragung
Spitaleigene Messungen
Prävalenzmessung freiheitsbeschränkende Massnahmen
Aktivität oder Projekt | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Projekte: Laufzeit (von … bis) | ||||||||||
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Ein- Austrittsmanagement
Details
| Verbesserung der Versorgungsqualität im Ein- und Austrittsmanagement | Siloah AG Akutbereich Chirurgie/ seit 01.11.2018 Privatklinik Siloah | 12.2017 bis laufend |
Aktivität oder Projekt | Ein- Austrittsmanagement | ||||||||||
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Ziel | Verbesserung der Versorgungsqualität im Ein- und Austrittsmanagement | ||||||||||
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Siloah AG Akutbereich Chirurgie/ seit 01.11.2018 Privatklinik Siloah | ||||||||||
Projekte: Laufzeit (von … bis) | 12.2017 bis laufend | ||||||||||
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Angewendete Norm | Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Jahr der ersten Zertifizierung | Jahr der letzten Rezertifizierung | Bemerkungen |
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Recole | Finanzen/IT | 2016 | - |
Angewendete Norm | Recole |
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Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Finanzen/IT |
Jahr der ersten Zertifizierung | 2016 |
Jahr der letzten Rezertifizierung | - |
Bemerkungen |
Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
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A-QUA MONITORING DER ANÄSTHESIEQUALITÄT IN DER SCHWEIZ | Anästhesie |
SGAR Schweizerische Gesellschaft für Anästhesiologie und Reanimation sgar-ssar.ch/a-qua/ | 2003 |
SIRIS Schweizerisches Implantatregister | Orthopädische Chirurgie |
Stiftung für Qualitätssicherung in der Implantationsmedizin www.siris-implant.ch | 2011 |
IDES Register Register für Hüft-, Knie- und Sprunggelenks-prothesen | Orthopädische Chirurgie |
MEM Forschungszentrum, Institut für Evaluative Forschung in der Orthopädie www.memcenter.unibe.ch | 2015 |
KR Bern Krebsregister Bern | Alle | www.krebsregister.unibe.ch | 2017 |