| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 |  |  | pdf (1.4 MB) | 14 | 27.6.2023 |
| 2021 | | | pdf (1.4 MB) | 38 | 13.6.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.4 MB) | 103 | 11.5.2021 |
| 2019 | | | pdf (1.4 MB) | 134 | 25.5.2020 |
| 2018 | | | pdf (1.3 MB) | 343 | 1.7.2019 |
| 2017 | | | pdf (1.5 MB) | 204 | 4.7.2018 |
| 2016 | | | pdf (1.5 MB) | 231 | 11.7.2017 |
| 2015 | | | pdf (1.5 MB) | 256 | 6.7.2016 |
Qualitätsstrategie und –ziele
Unsere Qualitätskultur
„Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen.“ Die Ergolz Klinik ist überzeugt, dass das Zusammenspiel von hoher Mitarbeiterzufriedenheit, kontinuierlicher Weiterbildung kombiniert mit standardisierten Prozessen und kontinuierlicher Kontrolle zur besten Qualität führt. Unsere Vision „Besser zu sein als die Anderen - zum Wohle unserer Patienten“ versuchen wir durch stetige Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen zu erreichen.
Die Erreichung von hoher medizinischer Qualität, Sicherheit und Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie aller Beteiligten hat für die Ergolz Klinik oberste Priorität. Für die kontinuierliche Verbesserung werden unsere Prozesse laufend kontrolliert und beurteilt. Die Ergolz Klinik beteiligt sich an sämtlichen Messungen, die der Nationale Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) koordiniert.
„Qualität ist kein Zufall; sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens“(John Ruskin)
Unsere Qualitätskultur
„Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen.“ Die Ergolz Klinik ist überzeugt, dass das Zusammenspiel von hoher Mitarbeiterzufriedenheit, kontinuierlicher Weiterbildung kombiniert mit standardisierten Prozessen und kontinuierlicher Kontrolle zur besten Qualität führt. Unsere Vision „Besser zu sein als die Anderen - zum Wohle unserer Patienten“ versuchen wir durch stetige Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen zu erreichen.
Die Erreichung von hoher medizinischer Qualität, Sicherheit und Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie aller Beteiligten hat für die Ergolz Klinik oberste Priorität. Für die kontinuierliche Verbesserung werden unsere Prozesse laufend kontrolliert und beurteilt. Die Ergolz Klinik beteiligt sich an sämtlichen Messungen, die der Nationale Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken (ANQ) koordiniert.
„Qualität ist kein Zufall; sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens“(John Ruskin)
Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
- Vorbereitung REKOLE Zertifizierung: Anpassung der Prozesse, Schulung der Mitarbeiterinnen
- Aufbau eines digitalen Qualitätsmanagemensystem (QMS)
- Implementierung neuer Prozess / Standard Mitarbeitergespräch (MAG) bei der Abteilung Pflege
Erreichte Qualitätsziele
Erreichte Ziele 2022:
1. Vorbereitung REKOLE Zertifizierung: Das Personal der Verwaltung wurde intern und extern geschult zum Thema REKOLE. Die Prozesse wurden adaptiert und ein monatlichen Monitoring mit externen Beratern implementiert. Im September erfolgte die erste Prüfung der REKOLE Zertifizierung mit dem externen Prüfer. Die noch anzupassenden Prozesse wurden definiert und die REKOLE Zertifizierung auf Mai 2023 festgelegt.
2. Aufbau eines digitalen Qualitätsmanagemensystem (QMS)
3. Implementierung neuer Prozess / Standard Mitarbeitergespräch (MAG) ber der Abteilung Pflege
4. Evaluation und Weiterführung der PROMs Messungen: PROMs ist eingeführt und wird bei der Patientengruppe der Schilddrüsenchirurgie und Schilddrüsennebenchirurgie seit September 2021 angewendet, durchgeführt und dokumentiert. Im Herbst 2022 wurde die Patientengruppe mit Vertreter von VGD und GD diskutiert und aufgrund des Patientenklientel wird an der Patientengruppe und dem standardisierten Verfahren festgehalten.
Erreichte Ziele 2022:
1. Vorbereitung REKOLE Zertifizierung: Das Personal der Verwaltung wurde intern und extern geschult zum Thema REKOLE. Die Prozesse wurden adaptiert und ein monatlichen Monitoring mit externen Beratern implementiert. Im September erfolgte die erste Prüfung der REKOLE Zertifizierung mit dem externen Prüfer. Die noch anzupassenden Prozesse wurden definiert und die REKOLE Zertifizierung auf Mai 2023 festgelegt.
2. Aufbau eines digitalen Qualitätsmanagemensystem (QMS)
3. Implementierung neuer Prozess / Standard Mitarbeitergespräch (MAG) ber der Abteilung Pflege
4. Evaluation und Weiterführung der PROMs Messungen: PROMs ist eingeführt und wird bei der Patientengruppe der Schilddrüsenchirurgie und Schilddrüsennebenchirurgie seit September 2021 angewendet, durchgeführt und dokumentiert. Im Herbst 2022 wurde die Patientengruppe mit Vertreter von VGD und GD diskutiert und aufgrund des Patientenklientel wird an der Patientengruppe und dem standardisierten Verfahren festgehalten.
Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
1. REKOLE Zertifizierung im 2023
2. Integration der Spitalapotheke im QMS und Schulung der Mitarbeiter betreffend neuer Prozesse von Swiss Medic
3. Spitalhygiene und Infektionsprävention: Evaluation, ggf. Weiterentwicklung der bestehenden Richtlinien und Konzepte zur Erfüllung der Mindestanforderung von Swissnoso
1. REKOLE Zertifizierung im 2023
2. Integration der Spitalapotheke im QMS und Schulung der Mitarbeiter betreffend neuer Prozesse von Swiss Medic
3. Spitalhygiene und Infektionsprävention: Evaluation, ggf. Weiterentwicklung der bestehenden Richtlinien und Konzepte zur Erfüllung der Mindestanforderung von Swissnoso
Organisation des Qualitätsmanagements
Das Qualitätsmanagement ist in der Geschäftsleitung vertreten.
Das Qualitätsmanagement wird wird direkt durch die Geschäftsleitung geführt
Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 50 Stellenprozente zur Verfügung.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2022 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Prävalenzmessung Dekubitus
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Nationale Erhebung der postoperativen Wundinfekte
Nationale Auswertung der potentiell vermeidbaren Rehospitalisationen
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Unser Betrieb hat im Jahr 2022 an folgenden kantonalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Messungen
Prävalenzmessung Sturz- und Dekubitus
Potenziell vermeidbare Rehospitalisationen
Nationale Patientenzufriedenheit
Postoperative Wundinfektionen SwissNOSO
PROMs
Implantatregister Hüft und Knie (SIRIS)
Unser Betrieb hat im Jahr 2022 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Einzelgespräche
Eigene Befragung Patientenzufriedenheit
Zufriedenheit Belegarzttätigkeit
MAG Umfrage Pflege
Spitaleigene Messungen
PROMS
Fragenbogen Patientenzufriedenheit
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
REKOLE
Details
| REKOLE Zertifizierung | Administration, Buchhaltung und Geschäftsleitung | April 2022 - Mai 2023 | ||||||||||
Aufbau Qualitätsmanagemensystem (QMS)
Details
| Ein Steuerungsystem für ein geplantes und systematisches Vorgehen zur Erhaltung und Verbesserung der Qualität und Vermeidung von Fehlern. | Qualitätsmanagement, Pflege, OP, Geschäftsleitung | 1.1.22 - 12.12.23 | ||||||||||
Einführung PROMs
Details
| Evaluierung und Verbesserung der Lebensqualität der Patienten | Postoperative Patientenbetreuung | August 2021, laufend | ||||||||||
Neuer Ablauf MAG Pflege
Details
| Jährliche Evaluation der Mitarbeiterzufriedenheit und Verbesserung der Qualität durch definierte Ziele | Pflege | 1.1.2022, jährlich | ||||||||||
| Projekt | REKOLE | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | REKOLE Zertifizierung | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Administration, Buchhaltung und Geschäftsleitung | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | April 2022 - Mai 2023 | ||||||||||
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| Projekt | Aufbau Qualitätsmanagemensystem (QMS) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Ein Steuerungsystem für ein geplantes und systematisches Vorgehen zur Erhaltung und Verbesserung der Qualität und Vermeidung von Fehlern. | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Qualitätsmanagement, Pflege, OP, Geschäftsleitung | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | 1.1.22 - 12.12.23 | ||||||||||
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| Projekt | Einführung PROMs | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Evaluierung und Verbesserung der Lebensqualität der Patienten | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Postoperative Patientenbetreuung | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | August 2021, laufend | ||||||||||
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| Projekt | Neuer Ablauf MAG Pflege | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Jährliche Evaluation der Mitarbeiterzufriedenheit und Verbesserung der Qualität durch definierte Ziele | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Pflege | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | 1.1.2022, jährlich | ||||||||
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| Aktivität | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität läuft | Laufzeit (seit …) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Internes Wissensmanagement
Details
| Kontinuierliche Wissenserweiterung durch externe und interne Weiterbildung | Pflege, OP, Qualitätsmanagement | 1.1.2021, laufend | ||||||||||
Wiederholungskurs Reanimationskurs
Details
| Sicherheit im Umgang mit dem Defibrillator | Pflege | geplant alle 2 Jahre, nächste Durchführung 2023 | ||||||||||
Zusammenarbeit mit der zertifizierten Aufbereitungseinheit für Medizinalprodukte des Kantonsspital Baselland
Details
| Aufbereitung der Medizinalprodukte der Ergolz Klinik durch die zertifizierte Einheit des KSBL | OP | Ab Oktober 2020, laufend | ||||||||||
Interne Qualitätskontrolle: Accu Check, Coagu Check, Afinion, Lumiratek, LumiraDx
Details
| Sicherstellung des Qualitätsmanagement Labor | Labor | Ab 01.01.2020, laufend | ||||||||||
Vertragliche Zusammenarbeit mit St. Claraspital
Details
| Gemeinsame Tumorkolloquien zur integrierten Behandlung von Patienten mit malignen Tumoren | Gesamtheitliche Versorgung der Patienten mit malignen Tumoren | ab März 2019 | ||||||||||
| Aktivität | Internes Wissensmanagement | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Kontinuierliche Wissenserweiterung durch externe und interne Weiterbildung | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Pflege, OP, Qualitätsmanagement | ||||||||
| Laufzeit (seit …) | 1.1.2021, laufend | ||||||||
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| Aktivität | Wiederholungskurs Reanimationskurs | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Sicherheit im Umgang mit dem Defibrillator | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Pflege | ||||||||
| Laufzeit (seit …) | geplant alle 2 Jahre, nächste Durchführung 2023 | ||||||||
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| Aktivität | Zusammenarbeit mit der zertifizierten Aufbereitungseinheit für Medizinalprodukte des Kantonsspital Baselland | ||||||||||
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| Ziel | Aufbereitung der Medizinalprodukte der Ergolz Klinik durch die zertifizierte Einheit des KSBL | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | OP | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | Ab Oktober 2020, laufend | ||||||||||
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| Aktivität | Interne Qualitätskontrolle: Accu Check, Coagu Check, Afinion, Lumiratek, LumiraDx | ||||||||||
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| Ziel | Sicherstellung des Qualitätsmanagement Labor | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Labor | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | Ab 01.01.2020, laufend | ||||||||||
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| Aktivität | Vertragliche Zusammenarbeit mit St. Claraspital | ||||||||
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| Ziel | Gemeinsame Tumorkolloquien zur integrierten Behandlung von Patienten mit malignen Tumoren | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Gesamtheitliche Versorgung der Patienten mit malignen Tumoren | ||||||||
| Laufzeit (seit …) | ab März 2019 | ||||||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
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| SIRIS Schweizerisches Implantat-Register SIRIS | Orthopädische Chirurgie, Wirbelsäulen Chirurgie, Knie- und Hüftchirurgie, Neurochirurgie | Stiftung für Qualitätssicherung in der Implantationsmedizin | August 2021 |
| KRBB Krebsregister beider Basel (Basel-Stadt und Basel-Landschaft) | Alle |
