| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 |  |  | pdf (933 kB) | 12 | 17.5.2021 |
| 2019 | | | pdf (1 MB) | 58 | 2.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (1.3 MB) | 130 | 21.6.2019 |
| 2017 | | | pdf (3.7 MB) | 115 | 29.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (10.3 MB) | 210 | 8.6.2017 |
| 2014 | | | pdf (498.4 kB) | 230 | 14.7.2015 |
| 2013 | | | pdf (575.9 kB) | 197 | 3.7.2014 |
| 2012 | | | pdf (951 kB) | 235 | 13.5.2013 |
| 2011 | | | pdf (990.7 kB) | 241 | 4.7.2012 |
| 2010 | |  | pdf (1 MB) | 255 | 4.7.2012 |
| 2009 | | | pdf (1.2 MB) | 516 | 4.11.2010 |
Qualitätsstrategie und –ziele
Grundsatzerklärung
8. Kommunikation und Reporting
Die Mitarbeitenden werden regelmässig über folgende Plattformen über die Arbeit an der Qualität informiert:
Grundsatzerklärung
- Qualität für Menschen
- Interprofessionalität
- Nutzen
- Quantifizierung von Qualität
- Visionen
- Projektmanagement
- Zielorientierung
8. Kommunikation und Reporting
Die Mitarbeitenden werden regelmässig über folgende Plattformen über die Arbeit an der Qualität informiert:
- Direkte, zeitnahe und adressatengerechte Information z.B. über Teamsitzungen, Rapporte,…
- Personalzeitung QM-News
- QM-Mitarbeiterinformation QM-Aktuell
- Intranet und Internet
Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
- Qualitätscontrolling 2019 der GL
- Zielerreichungskontrolle 2019
- Formulierung der Ziele 2020
- Aktualisierung des Qualitäts – Dashboards
- Durchführung der Selbstbewertungen
- Überwachungsaudit nach sanaCERT Suisse im Januar 2020
- Erstellung des Qualitätsberichts
Erreichte Qualitätsziele
- Das Überwachungsaudit 2020 ist bestanden
- ANQ-Messungen sind in der Geriatrischen Klinik erneut durchgeführt und die Ergebnisse sind evaluiert und in den online Medien entsprechend kommentiert und im Internet auf der Homepage sichtbar gemacht.
- Der QM Internet- und Intranet-Auftritt sind auf dem aktuellsten Stand.
- Die Prozessstruktur und das Dokumenten-Management im Intranet sind aufeinander abgestimmt und die Mitarbeitenden sind darüber informiert. Dieses Ziel wurde gemäss den Anregungen aus dem Überwachungsaudit folgendermassen angepasst: Vorgaben zur Prozesserfassung stehen zur Verfügung und sind an ein paar zentralen Kernprozessen getestet.
- Schulung der Prozesseigner ist systematisiert.
- Die Anzahl jährlich durchgeführter Mitarbeitendengespräche ist erhöht.
- Anzahl bestehender Stellenbeschreibungen ist erhöht.
Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
- Das Re-Zertifizierungsaudit ist bestanden.
- ANQ-Messungen sind in der Geriatrischen Klinik erneut durchgeführt und die Ergebnisse sind evaluiert und in den online Medien entsprechend kommentiert und im Internet auf der Homepage sichtbar gemacht.
- Der QM Internet- und Intranet-Auftritt sind auf dem aktuellsten Stand.
- Die Rahmenbedingungen für den verpflichtenden Vertrag zur Qualitätsentwicklung sind abgeklärt und sichergestellt und der Vertrag ist entsprechend unterzeichnet.
- Das erarbeitete Prozessprofil ist an weiteren Prozessen erprobt.
- Patienten Zufriedenheitsbefragungen:
- Möglichkeiten der permanenten Patientenzufriedenheitsbefragung GK sind geklärt und die Form der Erhebung ist entschieden.
- Die Mitarbeitenden Zufriedenheitsbefragung ist durchgeführt, ausgewertet und entsprechende Massnahmen sind abgeleitet.
- Anzahl der jährlich durchgeführten Mitarbeitendengespräche und bestehender Stellenbeschreibungen ist weiter erhöht.
Organisation des Qualitätsmanagements
Das Qualitätsmanagement ist als Linienfunktion direkt der Geschäftsleitung unterstellt.
Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 280 Stellenprozente zur Verfügung.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Prävalenzmessung Dekubitus
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 an folgenden kantonalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Messungen
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Nationale Prävalenzmessung Dekubitus
Nationale Prävalenzmessung freiheitsbeschränkende Massnahmen
Nationale Prävalenzmessung Mangelernährung
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Messungen
Adhärenz Händedesinfektion
Katheterassoziirte Harnwegsinfekte
Fallzusammenführung bei Wiedereintritt
| Aktivität oder Projekt | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Projekte: Laufzeit (von … bis) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Medikamentenlieferung durch Spitalapotheke KSSG
Details
| Im Rahmen einer Neuorganisation der Spitallogistik werden unter anderem die Medikamente der Geriatrischen Klink im Kantonsspital bezogen.. | Geriatrische Klinik und Campusapotheke Kantonsspital St. Gallen | Januar 2020 – Juni 2020 | ||||||||||
Qualitätsmanagement allgemein
Details
| kontinuierliche Qualitätsoptimierung in allen Betrieben und Bereichen | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Einführung KANBAN in den Stationslagern
Details
| Einrichtung gleicher Gegebenheiten auf allen Stationen (Stationslager) | Geriatrische Klinik | Januar 2020 – Juni 2021 | ||||||||||
Infektionsprävention und Spitalhygiene
Details
| Vermeidung von nosokomialen Infekten | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Evaluation NewKIS
Details
| • Der Produkteentscheid ist gefällt und der neue KIS-Integrationspartner ist festgelegt | Geriatrische Klinik | Januar 2020 – Dezember 2020 | ||||||||||
Umgang mit kritischen Zwischenfällen (CIRS)
Details
| Ungewollte Ereignisse, welche den Patienten, Bewohner, Angehörige, Mitarbeitende oder andere beteiligte Personen gefährden können, aber nicht schädigen, können anonym gemeldet werden. | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Mitarbeitende Menschen - Human Resources
Details
| Förderung und Wertschätzung der Mitarbeitenden über eine transparente Personalpolitik. Die Personalpolitik beschreibt die Haltung des Kompetenzzentrums Gesundheit und Alter im Umgang mit seinen Mitarbeitenden. | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Ernährung - Mangelernährung
Details
| Der Ernährungszustand mangelernährter Patienten und Bewohner am Kompetenzzentrum soll korrekt diagnostiziert, verbessert und/oder erhalten werden. | gesamtes Kompetenzzentrum | permanent | ||||||||||
Wünsche- und Beschwerdemanagement
Details
| Im Kompetenzzentrum Gesundheit und Alter werden systematisch Beschwerden und Wünsche von Patienten / Bewohnern erhoben. Diese werden entgegengenommen, bearbeitet und zur Qualitätsförderung genutzt. | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Sichere Medikation
Details
| Erhöhung der Sicherheit im Medikationsprozesse bei der Verordnung, dem Richten, Verteilen und Verabreichen von Arzneimitteln. | gesamtes Kompetenzzentrum | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Bewegungseinschränkende Massnahmen
Details
| Jede Anwendung bewegungseinschränkender Massnahmen unter Berücksichtigung individueller und situationsspezifischer Aspekte muss sorgfältig überdacht und unter dem Gesichtspunkt der Grundrechte des Betroffenen kontinuierlich reflektiert werden. | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Sturzprävention
Details
| Stürze und deren Folgen sind nicht unabwendbar, jedoch können Stürze durch das Erkennen und systematische Beseitigen von Risikofaktoren reduziert werden. | gesamtes Kompetenzzentrum | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Arbeitssicherheit
Details
| Aspekte der Arbeitssicherheit überwachen, überprüfen, optimieren, schulen, evaluieren | Kompetenzzentrum Gesundheit und Alter | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Bildungsmanagement
Details
| Kompetenzerwerb in den Bereichen Wissen, Können, Haltung sowie systematische Einarbeitung neuer Mitarbeitender | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
Erfassen von Patientenurteilen
Details
| Erfassen der Patientenurteile, ableiten und umsetzen von Verbesserungsmassnahmen | alle Berufsgruppen | laufende Bearbeitung | ||||||||||
| Aktivität oder Projekt | Medikamentenlieferung durch Spitalapotheke KSSG | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Im Rahmen einer Neuorganisation der Spitallogistik werden unter anderem die Medikamente der Geriatrischen Klink im Kantonsspital bezogen.. | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Geriatrische Klinik und Campusapotheke Kantonsspital St. Gallen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | Januar 2020 – Juni 2020 | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Qualitätsmanagement allgemein | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | kontinuierliche Qualitätsoptimierung in allen Betrieben und Bereichen | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Einführung KANBAN in den Stationslagern | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Einrichtung gleicher Gegebenheiten auf allen Stationen (Stationslager) | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Geriatrische Klinik | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | Januar 2020 – Juni 2021 | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Infektionsprävention und Spitalhygiene | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Vermeidung von nosokomialen Infekten | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Evaluation NewKIS | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | • Der Produkteentscheid ist gefällt und der neue KIS-Integrationspartner ist festgelegt | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Geriatrische Klinik | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | Januar 2020 – Dezember 2020 | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Umgang mit kritischen Zwischenfällen (CIRS) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Ungewollte Ereignisse, welche den Patienten, Bewohner, Angehörige, Mitarbeitende oder andere beteiligte Personen gefährden können, aber nicht schädigen, können anonym gemeldet werden. | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Mitarbeitende Menschen - Human Resources | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Förderung und Wertschätzung der Mitarbeitenden über eine transparente Personalpolitik. Die Personalpolitik beschreibt die Haltung des Kompetenzzentrums Gesundheit und Alter im Umgang mit seinen Mitarbeitenden. | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Ernährung - Mangelernährung | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Der Ernährungszustand mangelernährter Patienten und Bewohner am Kompetenzzentrum soll korrekt diagnostiziert, verbessert und/oder erhalten werden. | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | gesamtes Kompetenzzentrum | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | permanent | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Wünsche- und Beschwerdemanagement | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Im Kompetenzzentrum Gesundheit und Alter werden systematisch Beschwerden und Wünsche von Patienten / Bewohnern erhoben. Diese werden entgegengenommen, bearbeitet und zur Qualitätsförderung genutzt. | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||
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| Aktivität oder Projekt | Sichere Medikation | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Erhöhung der Sicherheit im Medikationsprozesse bei der Verordnung, dem Richten, Verteilen und Verabreichen von Arzneimitteln. | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | gesamtes Kompetenzzentrum | ||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||
| |||||||
| Aktivität oder Projekt | Bewegungseinschränkende Massnahmen | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Jede Anwendung bewegungseinschränkender Massnahmen unter Berücksichtigung individueller und situationsspezifischer Aspekte muss sorgfältig überdacht und unter dem Gesichtspunkt der Grundrechte des Betroffenen kontinuierlich reflektiert werden. | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Sturzprävention | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Stürze und deren Folgen sind nicht unabwendbar, jedoch können Stürze durch das Erkennen und systematische Beseitigen von Risikofaktoren reduziert werden. | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | gesamtes Kompetenzzentrum | ||||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||||
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| Aktivität oder Projekt | Arbeitssicherheit | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Aspekte der Arbeitssicherheit überwachen, überprüfen, optimieren, schulen, evaluieren | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | Kompetenzzentrum Gesundheit und Alter | ||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||
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| Aktivität oder Projekt | Bildungsmanagement | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Kompetenzerwerb in den Bereichen Wissen, Können, Haltung sowie systematische Einarbeitung neuer Mitarbeitender | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||
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| Aktivität oder Projekt | Erfassen von Patientenurteilen | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Erfassen der Patientenurteile, ableiten und umsetzen von Verbesserungsmassnahmen | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuft | alle Berufsgruppen | ||||||||
| Projekte: Laufzeit (von … bis) | laufende Bearbeitung | ||||||||
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| Angewendete Norm | Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Jahr der ersten Zertifizierung | Jahr der letzten Rezertifizierung | Bemerkungen |
|---|---|---|---|---|
| sanaCERT Suisse Grundstandard Qualitätsmanagement | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2018 |
-Der Betrieb verfügt über eine qualitätspolitische Grundsatzerklärung. -Richtlinien zum Qualitätsmanagement und Qualitätsziele sind vorhanden und den Mitarbeitenden zugänglich. |
| sanaCERT Suisse Standard 1 Infektionsprävention und Spitalhygiene | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2018 |
-Richtlinien zur Infektionsprävention und Hygiene sind vorhanden und zugänglich. -Weiterbildungen finden regelmässig statt und werden immer evaluiert. |
| sanaCERT Suisse Standard 5 Schmerzbehandlung | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2018 | -Ein Konzept und daraus abgeleitete Handlungsanweisungen zur Behandlung von akuten und chronischen Schmerzen sind vorhanden. |
| sanaCERT Suisse Standard 11 Umgang mit kritischen Zwischenfällen | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2018 | Wir leben eine offene Fehlerkultur und lernen aus unseren Fehlern. Hierfür steht uns das Meldesystem CIRS (Critical Incident Reporting System = Meldesystem für kritische Zwischenfälle) zur Verfügung. |
| SanaCERT Suisse Standard 12 Mitarbeitende Menschen und Spital | Gesamtes Unternehmen | 2018 | 2018 | Mitarbeitende sind das wichtigste Kapital unserer Betriebe. Mit der Bearbeitung des Standards 12 tragen wir dem Rechnung. |
| sanaCERT Suisse Standard 15 Ernährung | Gesamtes Unternehmen | 2014 | 2018 |
Viele ältere Menschen zeigen Zeichen der Fehl- bzw. Mangelernährung. Essen ist im Alter ein zentrales Thema und trägt bedeutend zur Lebensqualität bei. |
| sanaCERT Suisse Standard 17 Umgang mit Beschwerden und Wünschen | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2018 |
-Beschwerden und Wünsche werden innert festgelegten Fristen bearbeitet und beantwortet. -diese werden statistisch erfasst und ausgewertet. |
| sanaCERT Suisse Standard 25 Palliative Betreuung | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2018 |
-Ein Entscheidungsprozess für die palliative Betreuung ist festgelegt. -Der Umgang mit Patientenvollmachten ist geregelt. |
| Umwelt-Eigenkontrolle Amt für Umwelt und Energie Kanton St. Gallen Baudepartement | Gesamtes Unternehmen | 2012 | 2018 |
-Verzeichnis gefährlicher Stoffe -Eigenkontrolle zur Umweltkonformität -Massnahmenplanung. |
| Arbeitssicherheit H+ (EKAS) | Gesamtes Unternehmen | 2008 | 2019 |
-Brandschutzschulung -Erfassen aller Gefahrenstoffe |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Grundstandard Qualitätsmanagement |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen |
-Der Betrieb verfügt über eine qualitätspolitische Grundsatzerklärung. -Richtlinien zum Qualitätsmanagement und Qualitätsziele sind vorhanden und den Mitarbeitenden zugänglich. |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Standard 1 Infektionsprävention und Spitalhygiene |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen |
-Richtlinien zur Infektionsprävention und Hygiene sind vorhanden und zugänglich. -Weiterbildungen finden regelmässig statt und werden immer evaluiert. |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Standard 5 Schmerzbehandlung |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen | -Ein Konzept und daraus abgeleitete Handlungsanweisungen zur Behandlung von akuten und chronischen Schmerzen sind vorhanden. |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Standard 11 Umgang mit kritischen Zwischenfällen |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen | Wir leben eine offene Fehlerkultur und lernen aus unseren Fehlern. Hierfür steht uns das Meldesystem CIRS (Critical Incident Reporting System = Meldesystem für kritische Zwischenfälle) zur Verfügung. |
| Angewendete Norm | SanaCERT Suisse Standard 12 Mitarbeitende Menschen und Spital |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2018 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen | Mitarbeitende sind das wichtigste Kapital unserer Betriebe. Mit der Bearbeitung des Standards 12 tragen wir dem Rechnung. |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Standard 15 Ernährung |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2014 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen |
Viele ältere Menschen zeigen Zeichen der Fehl- bzw. Mangelernährung. Essen ist im Alter ein zentrales Thema und trägt bedeutend zur Lebensqualität bei. |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Standard 17 Umgang mit Beschwerden und Wünschen |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen |
-Beschwerden und Wünsche werden innert festgelegten Fristen bearbeitet und beantwortet. -diese werden statistisch erfasst und ausgewertet. |
| Angewendete Norm | sanaCERT Suisse Standard 25 Palliative Betreuung |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen |
-Ein Entscheidungsprozess für die palliative Betreuung ist festgelegt. -Der Umgang mit Patientenvollmachten ist geregelt. |
| Angewendete Norm | Umwelt-Eigenkontrolle Amt für Umwelt und Energie Kanton St. Gallen Baudepartement |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2012 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2018 |
| Bemerkungen |
-Verzeichnis gefährlicher Stoffe -Eigenkontrolle zur Umweltkonformität -Massnahmenplanung. |
| Angewendete Norm | Arbeitssicherheit H+ (EKAS) |
|---|---|
| Bereich, der mit Norm / Standard arbeitet | Gesamtes Unternehmen |
| Jahr der ersten Zertifizierung | 2008 |
| Jahr der letzten Rezertifizierung | 2019 |
| Bemerkungen |
-Brandschutzschulung -Erfassen aller Gefahrenstoffe |
| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
|---|---|---|---|
| KR SGA Krebsregister St. Gallen-Appenzell | Alle |
