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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2023eQB H+ 2023Rehabilitation pdf (791.1 kB) 2129.4.2024
2022eQB H+ 2022Rehabilitation pdf (790.9 kB) 7514.6.2023
2021eQB H+ 2021Rehabilitation pdf (786.2 kB) 1193.5.2022
2020eQB H+ 2020Rehabilitation pdf (779.1 kB) 19129.3.2021
2019eQB H+ 2019Rehabilitation pdf (873.1 kB) 2565.5.2020
2018eQB H+ 2018Rehabilitation pdf (872.5 kB) 30629.5.2019
2017eQB H+ 2017Rehabilitation pdf (2.5 MB) 47818.4.2018
2016eQB H+ 2016Rehabilitation pdf (2.5 MB) 38911.5.2017
2015eQB H+ 2015Rehabilitation pdf (799.9 kB) 4132.5.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Rehabilitation pdf (676.6 kB) 49230.4.2015
2013Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2013Rehabilitation pdf (653.9 kB) 54031.7.2014
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012 pdf (583 kB) 89722.8.2013

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Rezertifizierung EFQM Details
Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQMalleOktober 2022 bis Juni 2023
qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung Details
Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.Pflege und Softwareanbieter "Imito"September 2022 - September 2024
Neuaufsetzung von Software "Logimen" Details
die Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung2023 - 2024
Fachkräftemangel beheben Details
Fachkräftemangel beheben durch social media AktivitätenPflegeMai 2023 - 2024
Erhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid Details
Verbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der MitarbeiterIT und Mitarbeiter der Klinik AdelheidSchulungen finden laufend statt
ProjektRezertifizierung EFQM
ZielErfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQM
Bereich, in dem das Projekt läuftalle
Laufzeit (von … bis)Oktober 2022 bis Juni 2023
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Qualified by EFQM
Involvierte Berufsgruppen
alle
Projektqualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung
ZielEine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.
Bereich, in dem das Projekt läuftPflege und Softwareanbieter "Imito"
Laufzeit (von … bis)September 2022 - September 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Involvierte Berufsgruppen
Pflege
Evaluation Aktivität / Projekt
Das Projekt musste verlängert werden, da die Umsetzung technisch auf Seiten von "Imito" noch nicht stattfand.
ProjektNeuaufsetzung von Software "Logimen"
Zieldie Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.
Bereich, in dem das Projekt läuftKüche, Gastronomie und Ernährungsberatung
Laufzeit (von … bis)2023 - 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
aufgrund von einigen Fehlern und CIRS Meldungen muss die Software Logimen neu aufgesetzt werden
Involvierte Berufsgruppen
Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung
ProjektFachkräftemangel beheben
ZielFachkräftemangel beheben durch social media Aktivitäten
Bereich, in dem das Projekt läuftPflege
Laufzeit (von … bis)Mai 2023 - 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
erhöhter Fachkräftemangel in der Pflege
Methodik
Werbung auf social media (Instagram, Facebook, Tiktok) und Radio Pilates
Involvierte Berufsgruppen
Pflege
ProjektErhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid
ZielVerbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeiter
Bereich, in dem das Projekt läuftIT und Mitarbeiter der Klinik Adelheid
Laufzeit (von … bis)Schulungen finden laufend statt
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
aufgrund der erhöhten Phishingangriffe, müssen die Mitarbeiter auf dieses Thema sensibilisiert werden.
Methodik
monatliche online Schulungen mit KnowBe4 für Mitarbeiter
Involvierte Berufsgruppen
interne IT in Zusammenarbeit mit den Fachbereichsleiter

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Patientenzufriedenheitsmessungen Details
mithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ), kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.alle Bereiche laufend
CIRS (Meldesystem) Details
Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. alle Bereichelaufend
Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie Details
quantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/GeriatrieTherapienlaufende Überprüfung und Anplassung
Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten Details
Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.alle Bereichelaufend
AktivitätPatientenzufriedenheitsmessungen
Zielmithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ), kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.
Bereich, in dem die Aktivität läuftalle Bereiche
Laufzeit (seit …)laufend
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Die Rückmeldungen der Patienten sind uns wichtig, um uns weiterzuentwickeln.
Ablauf / Methodik
Mecon und ANQ Patientenzufriedenheitsbefragungen
Involvierte Berufsgruppen
alle
AktivitätCIRS (Meldesystem)
ZielMithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht.
Bereich, in dem die Aktivität läuftalle Bereiche
Laufzeit (seit …)laufend
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Fehler in Zukunft reduzieren und Verbesserungsmassnahmen daraus ziehen, um die Patienten zu schützen.
Ablauf / Methodik
Anonyme Fallmeldungen im CIRS. Regelmässige Fallbesprechungen und Bewertungen der Meldungen. Daraus werden Massnahmen festgelegt und umgesetzt.
Involvierte Berufsgruppen
alle
Evaluation Aktivität / Projekt
Die CIRS Software wurde Ende 2022 aktualisiert.
AktivitätSpezialisierung und Standardisierung in der Therapie
Zielquantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/Geriatrie
Bereich, in dem die Aktivität läuftTherapien
Laufzeit (seit …)laufende Überprüfung und Anplassung
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Der Leistungskatalog der Therapien wird fortlaufend angepasst um die STReha Vorgaben einzuhalten.
Involvierte Berufsgruppen
Therapien
AktivitätProzesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten
ZielProzesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.
Bereich, in dem die Aktivität läuftalle Bereiche
Laufzeit (seit …)laufend
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Damit alle Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind und Dokumente zur Hilfe nehmen können.
Ablauf / Methodik
Dokumente werden spätestens nach 2 Jahren aktualisiert.
Involvierte Berufsgruppen
alle