Qualitätsstrategie und –ziele
Vision - Wir gehen voran

• Die internen Prozesse und Organisationsformen sowie die Angebote und Leistungen sollen auch in Zukunft konsequent auf die Erfordernisse der Patient*innen und Klient*innen ausgerichtet werden und wirtschaftlich sein
• Die PBL erkennt und berücksichtigt sich abzeichnende Anforderungen, Bedürfnisse und Trends auf dem Markt und beeinflusst politische Rahmenbedingungen
• Die PBL führt proaktiv die fachliche Weiterentwicklung hin zu einer evidenzbasierten psychiatrischen Behandlung und setzt diese mit Blick auf die Bedürfnisse der Patient*innen um
• Die Führungskräfte und Mitarbeitenden werden mit den Kompetenzen versehen, welche für diese Weiterentwicklung nötig sind. Sie erhalten die Möglichkeit, Veränderungen aktiv anzustossen und mitzugestalten. Sie bringen Gestaltungswille und die Bereitschaft mit, konsequent mit der Zeit zu gehen und für die PBL passende Neuerungen zu erkennen und engagiert umzusetzen
• Die PBL will eine gefragte Arbeitgeberin mit ansprechenden Arbeitsbedingungen sein. Daher fördert sie kompetente und engagierte Mitarbeitende und legt einen hohen Wert auf deren Zufriedenheit

Mission - Zusammen mit uns stärken Sie sich heute für morgen

• Das Kerngeschäft der PBL setzt den Fokus auf ihren Einsatz für das psychische Wohlbefinden von Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen sowie auf die vielfältigen Angebote für Menschen mit besonderen Bedürfnissen.
• Die PBL zeigt eine aus der Behandlung und Betreuung resultierende optimistische Perspektive mit verbesserter Lebensqualität für die Patient*innen und Klient*innen auf
• Die Stärkung der Patient*innen und Klient*innen wird nicht einseitig durch die Behandelnden und Betreuenden bewirkt; sie ist nur zusammen mit den Betroffenen wirkungsvoll und stabil
• Die Mission stellt den Menschen in den Mittelpunkt – unabhängig von der Rolle als Patient*in oder Klient*in. Indirekt lautet die Botschaft, dass psychische Erkrankungen und Beeinträchtigungen uns alle betreffen können. Im Vordergrund steht die professionell-vertrauensvolle Beziehung

Werte und Arbeitsgrundsätze
In den Werten und Arbeitsgrundsätzen der PBL ist festgelegt, wie wir arbeiten wollen. In der Strategie sind fünf Werte und Arbeitsgrundsätze formuliert:

• Zugewandt
  Interesse für den Menschen hinter dem Krankheitsbild und der Beeinträchtigung einbringen. Aufmerksam im Umgang mit den Patient*innen und Klient*innen sein. Optimistische Grundhaltung ausstrahlen
• Vertrauensvoll
  Den Menschen ein vertrauensvolles Umfeld bieten, in dem sie sich wohl fühlen und sich öffnen können. Auf Augenhöhe kommunizieren. Interessiert an ihrer Geschichte sein
• Leidenschaftlich
  Die Profession mit Leidenschaft ausüben, sich mit Freude und Engagement proaktiv in neue Aufgaben einarbeiten. Sich mit positiver und aufgestellter Grundhaltung bei den Patient*innen und Klient*innen einbringen
• Zukunftsgerichtet
  Die sich wandelnden Bedürfnisse erkennen und im eigenen Arbeitsbereich berücksichtigen. Die Bereitschaft haben, mit der Zeit zu gehen und für die PBL passende Neuerungen umzusetzen. In der Arbeit und in Entscheiden unterschiedliche Perspektiven einbeziehen und die Auswirkungen auf die Zukunft erkennen
• Gestaltend
  Geeignete Gestaltungsräume für die Patient*innen und Klient*innen im eigenen Arbeitsbereich erkennen und umsetzen. Sich für Aufgaben verantwortlich fühlen und diese engagiert zum Erfolg führen wollen. Verbesserungspotenzial erkennen und nutzen. Unternehmerisch denken und handeln

Der Umgang mit Mitarbeitenden

• Qualifizierte und engagierte Mitarbeitende sind der Erfolgsfaktor der PBL. Entsprechend fördern wir diese durch gezielte Aus-, Weiter- und Fortbildung
• Wir rekrutieren Mitarbeitende mit hoher Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz. Sorgfalt bei der Personalauswahl ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
• Vertrauen, Respekt und eine partizipative Arbeitsumgebung sind für uns die Grundlage der Zusammenarbeit. Wir forcieren eine transparente Kommunikation, fördern den Dialog und Austausch und sehen konstruktive Kritik als Chance zur Verbesserung an
• Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen für unsere Mitarbeitenden und entlohnen anforderungs-, leistungs- und marktgerecht
• Wir arbeiten partnerschaftlich und konstruktiv mit unseren Sozialpartnern zusammen
• Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden ernst und bieten auch in schwierigen Zeiten Unterstützung

Auszug aus der Strategie der PBL 2024 - 2027

Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
Die Patient*innen, Klient*innen, Angehörigen und Zuweisenden stehen im Zentrum unseres Handelns. Für diese bieten wir eine überzeugende Qualität unserer Angebote und Leistungen an. Zu diesem Zweck gestalten wir eine Umgebung, in der die Mitarbeitenden diese Qualität erbringen wollen, können und dürfen.

• Die Qualität der Angebote und Abläufe sowie der Ergebnisse wird kontinuierlich überprüft und verbessert. Die Prozesse werden so konzipiert, dass die Bedürfnisse der Patient*innen, Klient*innen und Angehörigen den Ausgangspunkt bilden.
• Die Zufriedenheit der zuweisenden und nachbehandelnden Leistungserbringer als zentrale Partner in der Behandlung wird verbessert. Dies wird sichergestellt durch das Durchführen von regelmässigen Zufriedenheitsmessungen sowie durch das Ableiten und Umsetzen von Verbesserungsmassnahmen.
• Das Bewusstsein der Mitarbeitenden und der Führungskräfte, die Sicherstellung der Qualität als wichtige Aufgabe wahrzunehmen und mit definierten Kennzahlen als Messgrösse der Zielerreichung zu arbeiten, soll kontinuierlich gestärkt werden.
• Der PDCA-Zyklus (plan, do, check, act) kommt konsequent zur Anwendung und führt, über die Überprüfung der Ergebnisse von umgesetzten Massnahmen, zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Aufbau Zentrale Aufnahme Kinder- und Jugendpsychiatrie 
Die Schaffung einer zentralen Anlaufstelle für Aufnahmen soll die Patientensteuerung, Behandlungsqualität und interdisziplinäre Zusammenarbeit in der KJP nachhaltig stärken.

Fokus auf die Umsetzung des Qualitätsvertrages gemäss Art. 58a KVG
Die Klinik wird die Anforderungen aus dem gesamtschweizerischen Qualitätsvertrag konsequent umsetzen und die internen Qualitätsprozesse weiter auf die vorgegebenen Standards ausrichten.

Überprüfung und Weiterentwicklung integrierter Qualitätssicherungssysteme
Bestehende Qualitätssischerungsmethoden sollen regelmässig evaluiert werden. Ziel ist es, bewährte Verfahren beizubehalten, wo sinnvoll weiterzuentwickeln und bei Bedarf gezielt anzupassen um die Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen optimal zu unterstützen. 

Totalsanierung von Haus Biental
Im Sommer 2024 hat die Totalsanierung des Hauptgebäudes Haus Biental gestartet. Dieses wird ab der zweiten Hälfte 2026 als Ambulatorium, Tagesklinik, Ateliers, zentraler Empfang und für die Verwaltung genutzt. Es umfasst wie bisher ein öffentliches Restaurant mit grosser Aussenanlage, ein Auditorium und einen Mehrzweckraum. Das Haus Biental ist die logistische Drehscheibe des Campus und ist entlang einer Art Piazza mit den Häusern Frenke und Galms verbunden. Die Sanierung und der Neubezug von Haus B bilden die Ausgangslage für neue Transformationsprojekte, da nicht nur räumliche Veränderungen stattfinden, sondern auch bestehende Strukturen und Prozesse weiterentwickelt und neue geschaffen werden.

Neubau für Wohnbereich von inclusioplus
Die bestehenden Leistungen von inclusioplus werden mit Blick auf den aktuellen Bedarf kontinuierlich weiterentwickelt. Bis ins Jahr 2027 soll ein Neubau für betreutes Wohnen und ggf. begleitete Tagesgestaltung die sanierungsbedürftigen Räumlichkeiten in Liestal und Niederdorf ersetzen und mit einem neuartigen Betriebskonzept die soziale Teilhabe dieser Menschen fördern.

Das Qualitätsmanagement ist ein Teil der Unternehmensentwicklung. Die Unternehmensentwicklung ist direkt der CEO der Psychiatrie Baselland unterstellt und fungiert als Stabsstelle.

Das Qualitätsmanagement ist als Stabsfunktion direkt der Geschäftsleitung unterstellt.

Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 80 Stellenprozente zur Verfügung.