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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2019eQB H+ 2019Psychiatrie pdf (688 kB) 1410.7.2020
2018eQB H+ 2018Psychiatrie pdf (1.1 MB) 6026.6.2019
2017eQB H+ 2017Psychiatrie pdf (925.1 kB) 738.6.2018
2016eQB H+ 2016Psychiatrie pdf (927.8 kB) 7523.6.2017
2015Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2015Psychiatrie pdf (1.1 MB) 14920.6.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Psychiatrie pdf (365.6 kB) 2157.5.2015
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012Psychiatrie pdf (846.9 kB) 2574.6.2013
2011Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2011Psychiatrie pdf (438.5 kB) 31131.5.2012
2010Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2010Psychiatrie pdf (241.9 kB) 59214.7.2011
2009Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2009Psychiatrie pdf (378.6 kB) 40625.6.2010
2008Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2008Psychiatrie pdf (187.8 kB) 38021.6.2009

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
Durchführung interner Qualitätsaudits Details
Überprüfung der Normkonformität nach ISO 9001:2015gesamte PBLlaufend
Durchführung interner Sicherheitsaudits Details
Erkennen von potentiellen Risiken gesamte PBLlaufend
Durchführung Management Testings Details
Überprüfung der Wirksamkeit des IKS (internes Kontrollsystem) IKS relevante Prozesse in der gesamten PBLlaufend
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) Details
Prozess- und Qualitätsverbesserunggesamte PBLlaufend
Team- und Fallsupervisionen mit externen SupervisorInnen Details
Erhöhung der Problemlösungskompetenz mit Hilfe einer AussensichtPBL (medizinische u. therapeutische Dienste)laufend
Durchführung von internen Weiterbildungen und Schulungen Details
Erhöhung der Fachkompetenz und Wissensmehrung der Mitarbeitendengesamte PBLlaufend
Durchführung von Kaderseminaren und Retraiten Details
Organisationsentwicklung, Überarbeiten von Therapieangeboten und Etablieren von neuen VerfahrenPBL (medizinische u. therapeutische Dienste)laufend
CIRS (Critical Incident Reporting System) Details
Erfassung von kritischen Ereignissen und Erkennen von potentiellen RisikenPBL (medizinische u. therapeutische Dienste)laufend
Zufriedenheitsmessungen Patienten Details
Erfassung der Zufriedenheit und Einleitung von VerbesserungsmassnahmenErwachsenenpsychiatrie und Kinder- und Jugendpsychiatrielaufend/periodisch
FMH-Assistentenbefragung zur Weiterbildungsqualität Details
Erfassung der Zufriedenheit mit verschiedenen Items und Einleitung von VerbesserungsmassnahmenErwachsenenpsychiatrie, Kinder- und Jugendpsychiatrielaufend
Aktivität oder ProjektDurchführung interner Qualitätsaudits
ZielÜberprüfung der Normkonformität nach ISO 9001:2015
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftgesamte PBL
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
interne Audits
Involvierte Berufsgruppen
alle Berufsgruppen
Aktivität oder ProjektDurchführung interner Sicherheitsaudits
ZielErkennen von potentiellen Risiken
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftgesamte PBL
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
interne Audits
Involvierte Berufsgruppen
alle Berufsgruppen
Aktivität oder ProjektDurchführung Management Testings
ZielÜberprüfung der Wirksamkeit des IKS (internes Kontrollsystem)
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftIKS relevante Prozesse in der gesamten PBL
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
interne Audits
Involvierte Berufsgruppen
diverse
Aktivität oder ProjektKontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
ZielProzess- und Qualitätsverbesserung
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftgesamte PBL
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
Vorschlagswesen
Involvierte Berufsgruppen
alle Berufsgruppen
Aktivität oder ProjektTeam- und Fallsupervisionen mit externen SupervisorInnen
ZielErhöhung der Problemlösungskompetenz mit Hilfe einer Aussensicht
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftPBL (medizinische u. therapeutische Dienste)
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
Supervision
Involvierte Berufsgruppen
medizinische u. therapeutische Berufsgruppen
Aktivität oder ProjektDurchführung von internen Weiterbildungen und Schulungen
ZielErhöhung der Fachkompetenz und Wissensmehrung der Mitarbeitenden
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftgesamte PBL
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Aktivität oder ProjektDurchführung von Kaderseminaren und Retraiten
ZielOrganisationsentwicklung, Überarbeiten von Therapieangeboten und Etablieren von neuen Verfahren
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftPBL (medizinische u. therapeutische Dienste)
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Involvierte Berufsgruppen
Gesamtkader
Aktivität oder ProjektCIRS (Critical Incident Reporting System)
ZielErfassung von kritischen Ereignissen und Erkennen von potentiellen Risiken
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftPBL (medizinische u. therapeutische Dienste)
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
Erfassung über Meldesystem
Involvierte Berufsgruppen
alle Berufsgruppen
Aktivität oder ProjektZufriedenheitsmessungen Patienten
ZielErfassung der Zufriedenheit und Einleitung von Verbesserungsmassnahmen
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftErwachsenenpsychiatrie und Kinder- und Jugendpsychiatrie
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend/periodisch
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
PoC18; FBB, Mattejat & Remschmidt 1998; selbstentwickelter Fragebogen
Involvierte Berufsgruppen
Pflegefachpersonen, Ärzte, Psychologen
Aktivität oder ProjektFMH-Assistentenbefragung zur Weiterbildungsqualität
ZielErfassung der Zufriedenheit mit verschiedenen Items und Einleitung von Verbesserungsmassnahmen
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftErwachsenenpsychiatrie, Kinder- und Jugendpsychiatrie
Projekte: Laufzeit (von … bis)laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
Fragebogen der FMH
Involvierte Berufsgruppen
Ärzte

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
ISO 9001:2015Gesamte PBL20052017 Die gesamte PBL wurde 2017 ohne kritische Abweichung rezertifiziert.
Angewendete NormISO 9001:2015
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGesamte PBL
Jahr der ersten Zertifizierung2005
Jahr der letzten Rezertifizierung2017
Bemerkungen Die gesamte PBL wurde 2017 ohne kritische Abweichung rezertifiziert.