Qualitätsstrategie und –ziele
Qualität entsteht durch ein Zusammenspiel von ganz verschiedenen Faktoren. Im REHAB Basel verfolgen wir deshalb einen umfassenden Ansatz, der dieser Komplexität gerecht wird. So ist die Qualität und deren Weiterentwicklung ein zentrales Thema, das auch im Leitbild verankert ist und immer wieder bewusst in die Führungsstrukturen einfliesst. Das Qualitätsmodell des REHAB Basel ist nach dem Modell für Excellence Foundation for Quality Management (EFQM) aufgebaut. Wir legen grossen Wert auf die fachlichen, sozialen und persönlichen Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und unterstützen gezielt deren Entwicklung.

Wir streben eine ganzheitheitliche Rehabilitation der uns anvertrauten schwerbetroffenen Menschen an und arbeiten dabei nach internationalen Standards und anerkannten Therapiekonzepten wie dem Affolter-Modell, Bobath, F.O.T.T. sowie unseren hausinternen Konzepten. Wir achten nicht nur auf die Einhaltung und Weiterentwicklung dieser Konzepte, sondern sie bilden einen entscheidenden Bestandteil unseres Qualitätsanspruchs.

Der Zielsetzungsprozess und die Outcome-Messungen sind wesentliche Bestandteile im Rehabilitationsprozess. Die Vorgaben des ANQ und des Kantons Basel-Stadt nehmen wir proaktiv auf und setzen diese um.

Die hohe Qualität sowie die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer anspruchsvollen Rehabilitationsarbeit wird auch in Zukunft ein ständiger Prozess sein, der uns immer wieder vor neue Herausforderungen stellen wird. Diesen werden wir uns weiterhin zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten mit Engagement und Freude stellen.

Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
Durchführung der Patientenzufriedenheitsbefragung im medizinischen Bereich des Ambulatoriums
Erarbeiten eines Konzepts zur Patientenzufriedenheitsbefragung für den Therapiebereich des Ambulatoriums
Implementierung des Konzepts zur Prävention und Bearbeitung von Sturzereignissen
Aktualiserung der Behandlungskonzepte für die Rehabilitationsbereiche Frührehabilitation, Paraplegiologie und Neurorehabilitation
Durchführung der Mitarbeitendenbefragung
Re-Zertifizierung der IMCU
Re-Zertifizierung der Bereiche Parapelgiologie und Neurorehabilitation sowie Neu-Zertifizierung der Frührehabilitation bei SW!SS REHA

Erreichte Qualitätsziele
Erste Durchführung der Patientenzufriedenheitsbefragung für den medizinischen Bereich des Ambulatoriums
Implementiertes Sturzkonzept
Erstellte Behandlungskonzepte für die Rehabilitationsbereiche Frührehabilitation, Paraplegiologie und Neurologie
Re-Zertifizierung IMCU
Abschluss der Mitarbeitendenbefragung und interne Veröffentlichung der Ergebnisse
Re-Zertifizierung und Neu-Zertifizierung SW!SS REHA

Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
Einführung der Patientenzufriedenheitsbefragung für den Therapiebereich im Ambulatorium
Mitarbeitendenbefragung zum Thema "Diskriminierung"
Erarbeiten einer Nachhaltigkeitsstrategie und Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts
Equal Pay Audit
Einführung von Präventions- und Gesundheitskursen für die Mitarbeitenden

Das Qualitätsmanagement ist als Stabsfunktion direkt dem Direktor unterstellt.

Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 130 Stellenprozente zur Verfügung.