| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 |  |  | pdf (949.6 kB) | 19 | 20.7.2021 |
| 2018 | | | pdf (989.1 kB) | 14 | 13.9.2019 |
| 2017 | | | pdf (2.2 MB) | 72 | 28.7.2018 |
| 2016 | | | pdf (2.2 MB) | 173 | 30.8.2017 |
| 2008 | | | pdf (146 kB) | 515 | 21.6.2009 |
Zuweisern und Geschäftspartnern bieten wir zuverlässlich hohe Qualität, schnelle Umsetzung ihrer Anliegen und eine enge Kooperation.
Unsere Mitarbeitenden werden geschätz und gefördert, Erwartungen und Leistungen transparent abgestimmt und ein offenes, familiäres Klima gepflegt. Auf eine gute Gesundheitsversorgung und stabile Arbeitsplätze legen wir Wert.
Unser Qualitätsmanagement betreibt erfolgreich kontinuierliche Entwicklung und schneidet in Benchmark-Studien hervorragend ab.
- Weiterentwicklung der Ergebniss-(Outcom)-Messungen
- Erhalt und Erreichung von Zertifikaten und Labels
- Verbesserung der Dienstleistungsqualität
- erfolgreicheZertifizierungen, im Speziellen:
- REKOLE®
- SQS Aufrechterhaltungssaudit nach ISO 9001:2015 - Einführung weiterer Outcome-Messungen PROMs Patient-Reported Outcome Measures
- konstant hohe Patientenzufriedenheit > 95%
- Erhalt Leistungsauftrag Psychiatrie im Kanton Graubünden
- Rezertifizierung ISO 9001-2015
- Morbiditäts- und Mortalitätskonferenz (M+M)
- Einführung der "LifeApp" (App für Patientinnen und Patienten mit Informationen zur Klinik und zum Therapieablauf)
- Prozessabläufe kontinuierlich überprüfen
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Psychiatrie
Erwachsenenpsychiatrie:
Symptombelastung (Selbstbewertung)
Symptombelastung (Fremdbewertung)
Rehabilitation
Bereichsspezifische Messungen für:
Kardiale Rehabilitation
Bereichsspezifische nationale Messungen in der Rehabilitation
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Interne Zufriedenheitsbefragung
Key Account Management
Spitaleigene Messungen
Oraler Glucosetoleranz (OGTT)-Test
Sturzprotokoll
Hygienekonzept
Patient-Reported Outcome Measures (PROMs)
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||
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Patient-Reported Outcome Measures (PROMs)
Details
| Fördern die patientenorientierte Behandlung, erlaubt Rückschlüsse auf den medizinischen und therapeutischen Nutzen sowie die Indikationsstellung zu ziehen | ärztlicher Dienst, Therapien, Pflegedienst | laufend, während dem Rehabilitationsaufenthalt | ||||||||
Morbiditäts- und Mortalitätskonferenz
Details
| Verbesserung der Qualität und Sicherheit der Patientenversorgung | Klinik | laufend | ||||||||
| Projekt | Patient-Reported Outcome Measures (PROMs) | ||||||||
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| Ziel | Fördern die patientenorientierte Behandlung, erlaubt Rückschlüsse auf den medizinischen und therapeutischen Nutzen sowie die Indikationsstellung zu ziehen | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | ärztlicher Dienst, Therapien, Pflegedienst | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend, während dem Rehabilitationsaufenthalt | ||||||||
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| Projekt | Morbiditäts- und Mortalitätskonferenz | ||||||||
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| Ziel | Verbesserung der Qualität und Sicherheit der Patientenversorgung | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Klinik | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||||||
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| Aktivität | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität läuft | Laufzeit (seit …) | ||||||||||
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Interne Patientenbefragung
Details
| Messung Zufriedenheit während Aufenthalt | Klinik | laufend, bei Austritt | ||||||||||
| Aktivität | Interne Patientenbefragung | ||||||||||
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| Ziel | Messung Zufriedenheit während Aufenthalt | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Klinik | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | laufend, bei Austritt | ||||||||||
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