Regionalspital Emmental AG, Standort Langnau

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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2019eQB H+ 2019AkutsomatikPsychiatrie pdf (993.8 kB) 6025.5.2020
2018eQB H+ 2018AkutsomatikPsychiatrie pdf (982.8 kB) 903.7.2019
2017eQB H+ 2017AkutsomatikPsychiatrie pdf (817.6 kB) 14723.5.2018
2016eQB H+ 2016AkutsomatikPsychiatrie pdf (1023.9 kB) 20930.5.2017
2015eQB H+ 2015AkutsomatikPsychiatrie pdf (1 MB) 29426.5.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014AkutsomatikPsychiatrie pdf (1 MB) 2883.6.2015
2013Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2013AkutsomatikPsychiatrie pdf (1002.6 kB) 28615.5.2014
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012AkutsomatikPsychiatrie pdf (944.7 kB) 37410.4.2013
2011Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2011AkutsomatikPsychiatrie pdf (1.1 MB) 3234.6.2012
2010Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2010AkutsomatikPsychiatrie pdf (1 MB) 3329.11.2011
2009Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2009AkutsomatikPsychiatrie pdf (435.8 kB) 47729.6.2010
2008Qualitätsbericht nach eigener Struktur (PDF) 2008AkutsomatikPsychiatrie pdf (733.9 kB) 31831.5.2012
2006Qualitätsbericht nach eigener Struktur (PDF) 2006AkutsomatikPsychiatrie pdf (1.1 MB) 52631.5.2012

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
Analyse der Ergebnisse sämtlicher aktueller Daten Details
Adäquate Verbesserungsmassnahmen formulieren und durchführenGesamtspitalebne oder in jeweiligem betroffenen BereichKontinuierlich
Beschwerdemanagement Details
Hohe Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten Akut stationärer und ambulanter Bereich und PsychiatrieKontinuierlich
Laufende Anpassung verschiedener Standards/Re-Zertifizierung sanaCERT suisse Details
Aktueller Stand von BehandlungsmethodenAkut stationärer und ambulanter Bereich sowie PsychiatrieKontinuierlich, mit jährlicher Kontrolle und/oder Überwachungsaudit
Regelmässige Informationsveranstaltungen für die Öffentlichkeit Details
Beitrag/Information zu Präventionsmassnahmen für die interessierte BevölkerungGesamtspitalKontinuierlich
Aktivität oder ProjektAnalyse der Ergebnisse sämtlicher aktueller Daten
ZielAdäquate Verbesserungsmassnahmen formulieren und durchführen
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGesamtspitalebne oder in jeweiligem betroffenen Bereich
Projekte: Laufzeit (von … bis)Kontinuierlich
Projektart
Internes / Externes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Wir streben eine kontinuierliche Optimierung unserer Leistungen an, unter Berücksichtigung vorhandener Ressourcen
Projektablauf / Methodik
Unterschiedliche Methoden, je nach Aktivität/Projekt
Involvierte Berufsgruppen
Alle beteiligten Berufsgruppen
Projektevaluation / Konsequenzen
Überprüfung mit neuer Messung
Weiterführende Unterlagen
Keine
Aktivität oder ProjektBeschwerdemanagement
ZielHohe Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftAkut stationärer und ambulanter Bereich und Psychiatrie
Projekte: Laufzeit (von … bis)Kontinuierlich
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Zufriedene Patientinnen und Patienten - Imagesteigerung
Projektablauf / Methodik
Erfassung und zeitgerechte Bearbeitung der Beschwerden - Initiierung Verbesserungsmassnahmen - Dokumentation sämtlicher Aktivitäten
Involvierte Berufsgruppen
Alle beteiligten Berufsgruppen
Projektevaluation / Konsequenzen
Jährliche statistische Auswertung
Weiterführende Unterlagen
Keine
Aktivität oder ProjektLaufende Anpassung verschiedener Standards/Re-Zertifizierung sanaCERT suisse
ZielAktueller Stand von Behandlungsmethoden
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftAkut stationärer und ambulanter Bereich sowie Psychiatrie
Projekte: Laufzeit (von … bis)Kontinuierlich, mit jährlicher Kontrolle und/oder Überwachungsaudit
Projektart
Internes / Externes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Unseren Patientinnen und Patienten die best mögliche Behandlung zukommen zu lassen
Projektablauf / Methodik
Regelmässige Besprechungen mit themenverantwortlichen Personen, interne Audits und Dokumentation
Involvierte Berufsgruppen
Alle beteiligten Berufsgruppen
Projektevaluation / Konsequenzen
Interne/externe Audits
Weiterführende Unterlagen
Keine
Aktivität oder ProjektRegelmässige Informationsveranstaltungen für die Öffentlichkeit
ZielBeitrag/Information zu Präventionsmassnahmen für die interessierte Bevölkerung
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGesamtspital
Projekte: Laufzeit (von … bis)Kontinuierlich
Projektart
Internes / Externes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Beitrag für Bevölkerung zu Präventionsmassnahmen
Projektablauf / Methodik
Vorträge, Fallbeispiele
Involvierte Berufsgruppen
Betroffene Berufsgruppen
Projektevaluation / Konsequenzen
Anzahl der Teilnehmenden, mündliche Rückmeldungen
Weiterführende Unterlagen
Keine

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
sanaCERT suisse (22, 2016)Alle am jeweiligen Standard beiteiligten Berufsgruppen20052016 Re-Zertifizierung 2019
IVR (Interverband für Rettungswesen)Rettungsdienst20132018 Re-Re-Zertifizierung 2017
Angewendete NormsanaCERT suisse (22, 2016)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetAlle am jeweiligen Standard beiteiligten Berufsgruppen
Jahr der ersten Zertifizierung2005
Jahr der letzten Rezertifizierung2016
Bemerkungen Re-Zertifizierung 2019
Angewendete NormIVR (Interverband für Rettungswesen)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetRettungsdienst
Jahr der ersten Zertifizierung2013
Jahr der letzten Rezertifizierung2018
Bemerkungen Re-Re-Zertifizierung 2017