Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
---|---|---|---|---|---|
2021 | ![]() | ![]() | pdf (1.1 MB) | 63 | 13.5.2022 |
2020 | ![]() | ![]() | pdf (1.1 MB) | 124 | 3.8.2021 |
2019 | ![]() | ![]() | pdf (1.1 MB) | 111 | 3.8.2021 |
2018 | ![]() | ![]() | pdf (1.1 MB) | 112 | 3.8.2021 |
2017 | ![]() | ![]() | pdf (2 MB) | 104 | 18.5.2018 |
2016 | ![]() | ![]() | pdf (1.7 MB) | 84 | 9.10.2017 |
Certificazione ISO 9001 ottenuta nell'anno 2009, 2011, 2013, e 2015.
Cetificati SQS e IQNet valevoli fino maggio 2020.
Le strartegie in merito alla qualità mirano al mantenimento degli standard qualitativi riconosciuti dalle certificazioni stesse, grazie alla formazione continua del personale, all'implementazione, unificazione, ottimizzazione, standardizazzione e miglioramento di procedure e processi.
Il principio più importante resta la soddisfazione dei bisogni dei nostri ospiti/utenti/collaboratori.
La qualità resta un caposaldo nella strategia e negli obbiettivi del CSB.
Partecipiamo al programma annuale di misurazione di qualità ANQ e rilevamento dati per gli indicatori cantonali.
- Cadute
- Decubiti
- Contenzione
- Gradimento ospiti e parenti
Monitorando le cadute del singolo ospite si è potuto ottimizzare la presa a carico al riguardo della mobilizzazione/provvedimenti preventivi e contenzione.
Sensibilizzazione ospiti, parenti, curanti riguardo misure di contenzione/libertà.
Con il grado di soddisfazione del ospite/famigliare, abbiamo potuto ottimizzare la presa a carico del singolo e migliorara l'offerta per di cura generale.
- Gestione processi in cura da ottimizzare (medicazioni, implementazione scale di valutazione, preaccoglienza)
- Implementazione reparto Spitex
- Ottimizzare la comunicazione fra i diversi reparti e fra colleghi.
- Migliorare i processi lavorativi, ottimizzando la gestione del contingente, delle infrastrutture, delle apparecchiature del materiale
- Commissione amministrativa
- Direttore (responsabile della Direzione)
- Direzione
- Unità operattive: Amministrazione/Finanze, Casa di cura, Ospedale acuta, Spitex e Servizi
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2016 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Prävalenzmessung Dekubitus
Unser Betrieb hat im Jahr 2016 an folgenden kantonalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Messungen
Cadute, Contenzione, Decubito, Decesso, Punteggi Besa
Unser Betrieb hat im Jahr 2016 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Soddisfazione dei e delle pazienti riguardo il soggiorno acuti(nazionale)i
Sondaggio di gradimento ospiti lungodegenti(interno)
Soddisfazione parenti
Spitaleigene Messungen
Protocollo misure di contenzione BSH
Valutazione del rischio nutrizionale
Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
crescita personale
Details
| migliorare il clima di lavoro | tutti i reparti | 2016/17 |
Projekt | crescita personale | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Ziel | migliorare il clima di lavoro | ||||||||||||
Bereich, in dem das Projekt läuft | tutti i reparti | ||||||||||||
Laufzeit (von … bis) | 2016/17 | ||||||||||||
|
Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
---|---|---|---|
KR GG Krebsregister Graubünden und Glarus | Alle | www.ksgr.ch/krebsregister.aspx | 2004 |