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04.12.2024 Selbstdeklaration  | Externe Überprüfung QV58a KVG | |||||||
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| Ergebnis | Prüfstelle | Kommentar Spital | ||||||
| Qualitätsmanagementsystem |
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| Qualitätskultur |
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| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Interprofessionelle Peer Reviews | ||||||||
| •Morbiditäts- und Mortalitäskonferenzen | ||||||||
| •Qualitätszirkel | ||||||||
| •Mitarbeitendenbefragung | ||||||||
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Selbstdeklaration
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| Qualitätsmanagementsystem | |
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Externe Überprüfung QV58a KVG
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Ergebnis
| Kontinuierliche Verbesserung |
| Prüfstelle | |
| Kommentar Spital | |
| Selbstdeklaration | |
|---|---|
| Qualitätskultur | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Interaktives Lernen im Room of Horrors | |
| •Interprofessionelle Peer Reviews | |
| •Morbiditäts- und Mortalitäskonferenzen | |
| •Systemische Fehleranalyse auf Basis des Londonprotokolls | |
| •Qualitätszirkel | |
| •Mitarbeitendenbefragung | |
| •Interprofessionelle Teamarbeit mit TeamSTEPPS | |
| Externe Überprüfung QV58a KVG | |
|---|---|
| Ergebnis | Kontinuierliche Verbesserung Betriebsdurchdringung |
| Prüfstelle | |
| Kommentar Spital | |
| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 |  |  | pdf (1.3 MB) | 58 | 5.6.2024 |
| 2022 | | | pdf (1.4 MB) | 148 | 23.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (1.1 MB) | 250 | 13.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.1 MB) | 317 | 3.8.2021 |
| 2019 | | | pdf (1.1 MB) | 308 | 3.8.2021 |
| 2018 | | | pdf (1.1 MB) | 299 | 3.8.2021 |
| 2017 | | | pdf (2 MB) | 252 | 18.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (1.7 MB) | 228 | 9.10.2017 |
Qualitätsstrategie und –ziele
La ricertificazione ISO 9001:2015 è avvenuta con successo nel marzo 2023 per tutti i reparti del
CSB. Le strategie in merito alla qualità mirano al mantenimento degli standard qualitativi riconosciuti dalle certificazioni stesse, grazie alla formazione continua del personale, all'implementazione, unificazione, ottimizzazione, standardizzazione e al
miglioramento di procedure e processi.
Il principio più importante resta la soddisfazione dei bisogni dei nostri ospiti/utenti/collaboratori.
Partecipiamo al programma annuale di misurazione di qualità ANQ e al rilevamento dati per gli
indicatori cantonali.
La ricertificazione ISO 9001:2015 è avvenuta con successo nel marzo 2023 per tutti i reparti del
CSB. Le strategie in merito alla qualità mirano al mantenimento degli standard qualitativi riconosciuti dalle certificazioni stesse, grazie alla formazione continua del personale, all'implementazione, unificazione, ottimizzazione, standardizzazione e al
miglioramento di procedure e processi.
Il principio più importante resta la soddisfazione dei bisogni dei nostri ospiti/utenti/collaboratori.
Partecipiamo al programma annuale di misurazione di qualità ANQ e al rilevamento dati per gli
indicatori cantonali.
Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
Durante l'anno 2023 abbiamo continuato a migliorare la qualità nei seguenti ambiti di cura:
▪ Sistema di gestione della qualità, aggiornamento delle procedure
▪ Grado di soddisfazione dei pazienti con l'inizio di nuove collaborazioni con medici specialisti, l'assunzione di nuovi medici di famiglia e l'introduzione di un nuovo servizio professionale di somministrazione pasti
Con l'adozione dei nuovi criteri concernenti l'autorizzazione di esercizio delle case anziani e di cura, l'Ufficio dell'igiene pubblica del Cantone dei Grigioni esige il rilevamento e l'inoltro annuale degli indicatori di qualità per gli ospiti lungodegenti come per i pazienti acuti a rischio.
Durante l'anno 2023 abbiamo continuato a migliorare la qualità nei seguenti ambiti di cura:
▪ Sistema di gestione della qualità, aggiornamento delle procedure
▪ Grado di soddisfazione dei pazienti con l'inizio di nuove collaborazioni con medici specialisti, l'assunzione di nuovi medici di famiglia e l'introduzione di un nuovo servizio professionale di somministrazione pasti
Con l'adozione dei nuovi criteri concernenti l'autorizzazione di esercizio delle case anziani e di cura, l'Ufficio dell'igiene pubblica del Cantone dei Grigioni esige il rilevamento e l'inoltro annuale degli indicatori di qualità per gli ospiti lungodegenti come per i pazienti acuti a rischio.
Erreichte Qualitätsziele
- Sistema di gestione della qualità
- Contenzione (misure di limitazione di movimento)
- Cadute
- Decubiti
- Grado di soddisfazione dei pazienti
- CIRS
Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
Sviluppo della qualità nei prossimi anni
Il CSB intende sviluppare la qualità attraverso i seguenti processi:
Sviluppo della qualità nei prossimi anni
Il CSB intende sviluppare la qualità attraverso i seguenti processi:
- Individuazione degli ambiti che necessitano di gestione della qualità: revisione continua e audit di mantenimento
- Ampliamento delle collaborazioni medici specialisti
- Miglioramento servizio attivazione
- Elaborazione obiettivi, concetti, metodologie, protocolli al passo con i tempi
- Formazione continua
- Riduzione cadute, decubiti, contenzione e polifarmacia
Organisation des Qualitätsmanagements
Das Qualitätsmanagement ist als Linienfunktion direkt der Geschäftsleitung unterstellt.
Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 20 Stellenprozente zur Verfügung.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2023 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Prävalenzmessung Dekubitus
Unser Betrieb hat im Jahr 2023 an folgenden kantonalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Messungen
Unser Betrieb hat im Jahr 2023 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Messungen
ANQ
SQLap
Analisi nazionale delle riammissioni
ANQ
SQLap
Analisi nazionale delle riammissioni
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
KIS
Details
| Introduzione e utilizzo | vari | Agosto 2019- Settembre 2020 | ||||||||
Q-Wiki
Details
| Sistema di gestione della qualità | Tutti gli ambiti coinvolti | |||||||||
Programma nazionale d’implementazione: Qualità delle cure di lunga durata nelle case per anziani 2022-2026
Details
| Individuazione di possibili nuovi indicatori della qualità | Casa per anziani e di cura | 2023-2026 | ||||||||
| Projekt | KIS | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Introduzione e utilizzo | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | vari | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | Agosto 2019- Settembre 2020 | ||||||||
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| Projekt | Q-Wiki | ||||||||
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| Ziel | Sistema di gestione della qualità | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Tutti gli ambiti coinvolti | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | |||||||||
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| Projekt | Programma nazionale d’implementazione: Qualità delle cure di lunga durata nelle case per anziani 2022-2026 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Individuazione di possibili nuovi indicatori della qualità | ||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Casa per anziani e di cura | ||||||
| Laufzeit (von … bis) | 2023-2026 | ||||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
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| KR GG Krebsregister Graubünden und Glarus | Alle | ||
| KR GG Krebsregister Graubünden und Glarus | Alle |
