| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 |  |  | pdf (1.4 MB) | 14 | 23.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (1.1 MB) | 112 | 13.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.1 MB) | 180 | 3.8.2021 |
| 2019 | | | pdf (1.1 MB) | 169 | 3.8.2021 |
| 2018 | | | pdf (1.1 MB) | 159 | 3.8.2021 |
| 2017 | | | pdf (2 MB) | 125 | 18.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (1.7 MB) | 109 | 9.10.2017 |
La ricertificazione ISO 9001:2015 è avvenuta con successo nel settembre 2020 per tutti i reparti del CSB. Nel 2022 ha avuto luogo di mantenimento. Le strategie in merito alla qualità mirano al mantenimento degli standard qualitativi riconosciuti dalle certificazioni stesse, grazie alla formazione continua del personale, all'implementazione, unificazione, ottimizzazione, standardizzazione e al miglioramento di procedure e processi.
Il principio più importante resta la soddisfazione dei bisogni dei nostri ospiti/utenti/collaboratori. Partecipiamo al programma annuale di misurazione di qualità ANQ e al rilevamento dati per gli indicatori cantonali.
3.1 Punti principali nell’ambito della qualità nell’anno di esercizio 2022
Durante l'anno 2022 abbiamo continuato a migliorare la qualità nei seguenti ambiti di cura:
- Sistema di gestione della qualità
- Grado di soddisfazione dei pazienti
3.2 Obiettivi nell’ambito della qualità raggiunti nell’anno di esercizio 2021
- Sistema di gestione della qualità
- Contenzione (misure di limitazione di movimento)
- Cadute
- Decubiti
- Grado di soddisfazione dei pazienti
- CIRS
3.3 Sviluppo della qualità nei prossimi anni Il CSB intende sviluppare la qualità attraverso i seguenti processi:
- Individuazione degli ambiti che necessitano di gestione della qualità
- Cartella informatizzata del paziente (CIP)
- Elaborazione obiettivi, concetti, metodologie, protocolli
- Formazione e formazione continua
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2022 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Prävalenzmessung Dekubitus
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Nationale Auswertung der potentiell vermeidbaren Rehospitalisationen
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Unser Betrieb hat im Jahr 2022 an folgenden kantonalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Messungen
Cadute, contenzione, decubito
Unser Betrieb hat im Jahr 2022 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Mecon - Misurazione della soddisfazione dei pazienti
Soddisfazione parenti
Soddisfazione dei lavoratori
Sondaggio fra i parenti
Soddisfazione dei pazienti ambulatoriali
Sondaggio fra i clienti SPITEX
Spitaleigene Messungen
SQLap
ANQ
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||
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Q-Wiki
Details
| Sistema di gestione della qualità | Tutti gli ambiti coinvolti | |||||||||
| Projekt | Q-Wiki | ||||||||
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| Ziel | Sistema di gestione della qualità | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Tutti gli ambiti coinvolti | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | |||||||||
| |||||||||
| Aktivität | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität läuft | Laufzeit (seit …) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
KIS
Details
| Introduzione e utilizzo | vari | Agosto 2019- Settembre 2020 | ||||||||
| Aktivität | KIS | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Introduzione e utilizzo | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | vari | ||||||||
| Laufzeit (seit …) | Agosto 2019- Settembre 2020 | ||||||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
|---|---|---|---|
| KR GG Krebsregister Graubünden und Glarus | Alle |
