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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2024eQB H+ 2024Akutsomatik pdf (1.3 MB) 528.5.2025
2023eQB H+ 2023Akutsomatik pdf (1.1 MB) 7530.5.2024

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Mise en service du questionnaire satisfaction digitalisé pour les patients en ambulatoire Details
Identifier les points forts et les axes d'amélioration des soinsQualitéQuestionnaire en place depuis février 2024
Numérisation questionnaire satisfaction patients hospitalisés Details
Faciliter la collecte et l'analyse des donnéesQualitéDepuis juin 2024
Formation continue à l'identitovigilance Details
Renforcer la culture de sécurité autour de l’identification des patientsQualité et sécurité des soinsDepuis juin 2023
Evolution gestion registre SIRIS Hanche et Genou Details
Augmenter l'efficience de la gestion SIRIS Qualité/matériovigilanceoctobre 2024
Mise en place du registre SIRIS Spine Details
Conformité ANQQualité/matériovigilanceMars 2023
Evolution commission FEI Details
Examen et analyse pluridisciplinaire des fiches d’événements indésirables. Qualité et sécurité des soins1x par mois
Formation matériovigilance Details
Formation matériovigilanceQualité/matériovigilanceDepuis décembre 2022
Formations internes via CLP Académy Details
Rendre disponible des formations liées à la Qualité aux collaborateursQualitéannée en cours
Projet Dossier Patient Informatisé (DPI) Details
centraliser, sécuriser et rendre accessible les données médicales du patient tout au long de son parcours de soins.Qualitéannée en cours
Inscription à la certification SBTi Details
Définir des objectifs concrets de réduction du CO2, mesurer les émissions par activité, planifier et suivre annuellement les actions prioritaires, et réévaluer chaque année la faisabilité des objectifsResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)2022-2024
Tri des déchets urbains, médicaux et médicaments Details
Mettre à jour le processus "Tri des déchets urbains, médicaux et médicaments" HPCI et RSEdébuté en septembre 2024 à Mars 2025
ProjektMise en service du questionnaire satisfaction digitalisé pour les patients en ambulatoire
ZielIdentifier les points forts et les axes d'amélioration des soins
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité
Laufzeit (von … bis)Questionnaire en place depuis février 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Extension vers tous les services ambulatoires après test en radiologie
Methodik
Mise en place d'un questionnaire court accessible via QR code
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs service ambulatoire et réception médicale
Evaluation Aktivität / Projekt
Implantation en cours, retour patient
ProjektNumérisation questionnaire satisfaction patients hospitalisés
ZielFaciliter la collecte et l'analyse des données
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité
Laufzeit (von … bis)Depuis juin 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Mise en place d'un questionnaire accessible via QR code
Methodik
Collaboration entre service des admissions, Qualité et service IT
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs service IT, Qualité et bureau des admissions
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise en place prévue début 2025
ProjektFormation continue à l'identitovigilance
ZielRenforcer la culture de sécurité autour de l’identification des patients
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité et sécurité des soins
Laufzeit (von … bis)Depuis juin 2023
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Diminuer les évènements indésirables liés à l'identitovigilance
Methodik
Mise à jour procédure, formation managers et collaborateurs
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
En cours
ProjektEvolution gestion registre SIRIS Hanche et Genou
ZielAugmenter l'efficience de la gestion SIRIS
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité/matériovigilance
Laufzeit (von … bis)octobre 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Intégration consentement patient dans consentement chirurgical
Involvierte Berufsgruppen
commission de bloc, responsable qualité
Evaluation Aktivität / Projekt
augmentation retour consentement patient
ProjektMise en place du registre SIRIS Spine
ZielConformité ANQ
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité/matériovigilance
Laufzeit (von … bis)Mars 2023
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Conformité legislation
Methodik
Création tableau de bord
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateur du bloc opératoire, responsable qualité
Evaluation Aktivität / Projekt
En cours d'intégration en 2024
ProjektEvolution commission FEI
ZielExamen et analyse pluridisciplinaire des fiches d’événements indésirables.
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité et sécurité des soins
Laufzeit (von … bis)1x par mois
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Cette approche collaborative permet de discuter des incidents, d’identifier les causes sous-jacentes et de mettre en place des mesures correctives, favorisant une culture de transparence et d’amélioration continue
Methodik
Réunion tous les mois avec les managers
Involvierte Berufsgruppen
Managers
ProjektFormation matériovigilance
ZielFormation matériovigilance
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité/matériovigilance
Laufzeit (von … bis)Depuis décembre 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Conformité swissmedic
Methodik
Formation + questionnaire
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs et medecins
Evaluation Aktivität / Projekt
Formation dans catalogue CLP ACADEMY
ProjektFormations internes via CLP Académy
ZielRendre disponible des formations liées à la Qualité aux collaborateurs
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité
Laufzeit (von … bis)année en cours
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
faciliter l'accès et les formations en interne
Evaluation Aktivität / Projekt
augmentation du catalogue de formations disponibles dans la CLP ACADEMY
ProjektProjet Dossier Patient Informatisé (DPI)
Zielcentraliser, sécuriser et rendre accessible les données médicales du patient tout au long de son parcours de soins.
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité
Laufzeit (von … bis)année en cours
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Répondre à des exigences tant cliniques, organisationnelles que légales, notamment dans le cadre de la Loi fédérale sur le dossier électronique du patient (LDEP)
Methodik
Audit différents système
Involvierte Berufsgruppen
pluridisciplinaire
Evaluation Aktivität / Projekt
Retour des différents audit
ProjektInscription à la certification SBTi
ZielDéfinir des objectifs concrets de réduction du CO2, mesurer les émissions par activité, planifier et suivre annuellement les actions prioritaires, et réévaluer chaque année la faisabilité des objectifs
Bereich, in dem das Projekt läuftResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Laufzeit (von … bis)2022-2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Inscription de Clinique La Prairie à l’initiative SBTi (Science Based Target Initiative) pour officialiser notre stratégie de décarbonation.
Involvierte Berufsgruppen
Comité CSR (CFO, CMO, DRH, COO)
Evaluation Aktivität / Projekt
Certificat d’inscription obtenu.
ProjektTri des déchets urbains, médicaux et médicaments
ZielMettre à jour le processus "Tri des déchets urbains, médicaux et médicaments"
Bereich, in dem das Projekt läuftHPCI et RSE
Laufzeit (von … bis)débuté en septembre 2024 à Mars 2025
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Révision documentaire et création d'une formation en lien avec la gestion des risques, intégré à la démarche qualité et sécurité des soins de l’établissement.
Methodik
Recenser et analyser les types de déchets, clarifier les circuits de traitement, mener des entretiens avec les acteurs concernés, puis créer une documentation complète intégrant affiches, procédures, supports de cours et recommandations officielles
Involvierte Berufsgruppen
Piloté par les responsables HPCI et RSE en collaboration avec les services
Evaluation Aktivität / Projekt
•Taux de participation aux formations Tri des déchets urbains, médicaux et médicaments. •Poids annuel des déchets •Quantité annuelle de déchets recyclables

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Périnisation du temps de travail du responsable qualité Details
Garantir une supervision plus étroite et continue des protocoles de qualitéManagement de la qualitéMars 2023
Périnisation du service HPCI Details
Amélioration de la surveillance et de la prévention des infections associées aux soinsHPCIDécembre 2022
Hygiène des mains Details
Organiser et animer campagne hygiène des mainsHPCIannuelle
Gestion documentaire Details
Accès rapide et sécurisé documentsQualitéDepuis Juin 2023
Logiciel GMAO Details
Changement du logiciel actuelMateriovigilanceDepuis juin 2023
Projet rotronic Details
Mise en place d'un système connecté de surveillance de températireQualitéDepuis mars 2023
Différenciation parcours de soins Details
Création d’un service de chirurgie ambulatoire et d’un service de chirurgie stationnaireSoinsDepuis Juin 2023
Mise à jour check liste du Bloc opératoire et du service de Soins Details
Amélioration sécurité des patientsQualitéJuin 2023
Mise à jour de la procédure Accident Exposition au Sang (AES) Details
Garantir une prise en charge rapide, cohérente et conforme aux recommandations actuelles (OFSP, SUVA, ECDC)Révision documentaire et de gestion des risques, intégré à la démarche qualité et sécurité des soinsJanvier à septembre 2024
Création commission MSST Details
Ce projet vise à formaliser la gestion des questions liées à la sécurité au travail, à la santé des collaborateurs et à la prévention des accidents au sein de la clinique.Projet institutionnel et réglementaire, inscrit dans la démarche de prévention des risques professionnelsmise en place en 2024
Rapport RSE 2022-2023 Details
Structurer et formaliser notre stratégie de durabilité selon les principes ESG, puis de la rendre accessible via un support visuel en ligne sur notre site webResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)année 2024
Collaboration avec Minergie pour l'efficacité énergétique des bâtiments Details
Optimiser la consommation énergétique des bâtiments selon les standards Minergie et à intégrer des solutions techniques durables et performantes dans le plan de rénovation 2030Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)année 2024
Monitoring intelligent de la consommation d’électricité Details
Identifier les principaux postes de consommation par bâtiment, optimiser les usages pour réduire les émissions et les coûts, et fournir un reporting clair aux équipes techniques et au Comité CSRResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)Année 2024
AktivitätPérinisation du temps de travail du responsable qualité
ZielGarantir une supervision plus étroite et continue des protocoles de qualité
Bereich, in dem die Aktivität läuftManagement de la qualité
Laufzeit (seit …)Mars 2023
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Ablauf / Methodik
Recrutement infirmier salle de reveil
Evaluation Aktivität / Projekt
Appliquée depuis mars 2023
AktivitätPérinisation du service HPCI
ZielAmélioration de la surveillance et de la prévention des infections associées aux soins
Bereich, in dem die Aktivität läuftHPCI
Laufzeit (seit …)Décembre 2022
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Ablauf / Methodik
Maintien des postes spécialiste HPCI et Médecin HPCI
Evaluation Aktivität / Projekt
En fonction depuis décembre 2022
AktivitätHygiène des mains
ZielOrganiser et animer campagne hygiène des mains
Bereich, in dem die Aktivität läuftHPCI
Laufzeit (seit …)annuelle
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Améliorer gestion risque infections nosocomiales
Ablauf / Methodik
Audit, directives, formation, stand journée hygiène des mains
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs, médecins et patients hospitalisés
Evaluation Aktivität / Projekt
•Formation dans catalogue CLP ACADEMY •Visibilité lors de la journée hygiène des mains (collaborateurs et patients)
AktivitätGestion documentaire
ZielAccès rapide et sécurisé documents
Bereich, in dem die Aktivität läuftQualité
Laufzeit (seit …)Depuis Juin 2023
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Faciliter l'accès aux documents
Ablauf / Methodik
Accès documents via intranet
Involvierte Berufsgruppen
Managers services, responsable Qualité et Service IT
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise en service en 2024
AktivitätLogiciel GMAO
ZielChangement du logiciel actuel
Bereich, in dem die Aktivität läuftMateriovigilance
Laufzeit (seit …)Depuis juin 2023
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Améliorer l'efficacité opérationnelle
Ablauf / Methodik
Projet en collaboration avec la société CARL
Involvierte Berufsgruppen
Chef de projet Responsable service technique, managers et responsable qualité
Evaluation Aktivität / Projekt
2024 : mise en production
AktivitätProjet rotronic
ZielMise en place d'un système connecté de surveillance de températire
Bereich, in dem die Aktivität läuftQualité
Laufzeit (seit …)Depuis mars 2023
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Garantir la sécurité et la qualité des produits médicaux
Ablauf / Methodik
Projet en collaboration avec la société ROTRONIC
Involvierte Berufsgruppen
Manager Laboratoire et Responsable Qualité
Evaluation Aktivität / Projekt
2024 : installation, mise en production
AktivitätDifférenciation parcours de soins
ZielCréation d’un service de chirurgie ambulatoire et d’un service de chirurgie stationnaire
Bereich, in dem die Aktivität läuftSoins
Laufzeit (seit …)Depuis Juin 2023
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Amélioration de la qualité des soins, de la fluidité et l'efficacité des processus
Ablauf / Methodik
groupe de travail
Involvierte Berufsgruppen
soins
Evaluation Aktivität / Projekt
2024 : Mise en place de la différenciation du parcours de soins
AktivitätMise à jour check liste du Bloc opératoire et du service de Soins
ZielAmélioration sécurité des patients
Bereich, in dem die Aktivität läuftQualité
Laufzeit (seit …)Juin 2023
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Renforcer la sécurité, l'efficacité et la qualité des soins
Ablauf / Methodik
Mise à jour check liste du BO et du service de soins
Involvierte Berufsgruppen
Manager BO et service de soins
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise à jour effective en 2024
AktivitätMise à jour de la procédure Accident Exposition au Sang (AES)
ZielGarantir une prise en charge rapide, cohérente et conforme aux recommandations actuelles (OFSP, SUVA, ECDC)
Bereich, in dem die Aktivität läuftRévision documentaire et de gestion des risques, intégré à la démarche qualité et sécurité des soins
Laufzeit (seit …)Janvier à septembre 2024
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
mise à jour suite à changement de prestataire externe (laboratoire et médecins de garde)
Ablauf / Methodik
Révision de la procédure existante
Involvierte Berufsgruppen
Responsable HPCI et services médicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Suivi quantitatif, qualitatif et impact.
AktivitätCréation commission MSST
ZielCe projet vise à formaliser la gestion des questions liées à la sécurité au travail, à la santé des collaborateurs et à la prévention des accidents au sein de la clinique.
Bereich, in dem die Aktivität läuftProjet institutionnel et réglementaire, inscrit dans la démarche de prévention des risques professionnels
Laufzeit (seit …)mise en place en 2024
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
mise en conformité aux exigences suisses de l’OPA (Ordonnance sur la prévention des accidents, RS 832.30), art. 11a.
Ablauf / Methodik
Cadrage réglementaire et diagnostic initial par audit de différentes solutions - création de la commission - planification des actions
Involvierte Berufsgruppen
Représentants de la direction, médecin du travail (interne ou externe), représentants du personnel, responsables qualité, HPCI, RH, sécurité et maintenance.
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise en place effective de la commission
AktivitätRapport RSE 2022-2023
ZielStructurer et formaliser notre stratégie de durabilité selon les principes ESG, puis de la rendre accessible via un support visuel en ligne sur notre site web
Bereich, in dem die Aktivität läuftResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Laufzeit (seit …)année 2024
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Publication d’un rapport RSE basé sur les activités de 2022 et 2023
Involvierte Berufsgruppen
Spécialiste Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Evaluation Aktivität / Projekt
Qualité du contenu et rendu visuel du rapport
AktivitätCollaboration avec Minergie pour l'efficacité énergétique des bâtiments
ZielOptimiser la consommation énergétique des bâtiments selon les standards Minergie et à intégrer des solutions techniques durables et performantes dans le plan de rénovation 2030
Bereich, in dem die Aktivität läuftResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Laufzeit (seit …)année 2024
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Partenariat avec Minergie pour certifier et améliorer la performance énergétique des bâtiments de Clinique La Prairie
Involvierte Berufsgruppen
Spécialiste Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), Chef du Service Technique et CFO
Evaluation Aktivität / Projekt
•Certification Minergie obtenue ou en cours selon les bâtiments. •Réduction mesurable de la consommation énergétique
AktivitätMonitoring intelligent de la consommation d’électricité
ZielIdentifier les principaux postes de consommation par bâtiment, optimiser les usages pour réduire les émissions et les coûts, et fournir un reporting clair aux équipes techniques et au Comité CSR
Bereich, in dem die Aktivität läuftResponsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
Laufzeit (seit …)Année 2024
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Mise en place d’un système de monitoring intelligent pour suivre en temps réel la consommation d’électricité
Involvierte Berufsgruppen
Spécialiste Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), Chef du Service Technique
Evaluation Aktivität / Projekt
•Fiabilité du système de mesure. •Mise en évidence de plusieurs pistes de réduction énergétique