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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (2.6 MB) 3631.5.2021
2019eQB H+ 2019Akutsomatik pdf (1.2 MB) 7815.5.2020
2018eQB H+ 2018Akutsomatik pdf (1 MB) 1413.5.2019
2017eQB H+ 2017Akutsomatik pdf (999.3 kB) 22926.4.2018
2015eQB H+ 2015Akutsomatik pdf (1.3 MB) 43013.5.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Akutsomatik pdf (803.7 kB) 5818.5.2015
2013Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2013Akutsomatik pdf (791.6 kB) 47930.5.2014

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
QM-Kennzahlencockpit Details
Aktuelle und relevante Kennzahlen stehen den Verantwortlichen stufengerecht als Führungskennzahlen zur VerfügungKSWStart 2018
Befragung der Patientenzufriedenheit Details
Die Bedürfnisse der Patienten kennen, sich dementsprechend weiter zu entwickeln, um diesen gerecht zu werden. Gesamtes KSWSeit Sommer 2017
IQM Analysen / Peer Review Details
halbjährliche Analyse der Q-Indikatoren anhand der Auswertungen von IQMKlinischseit 2018
Aktivität oder ProjektQM-Kennzahlencockpit
ZielAktuelle und relevante Kennzahlen stehen den Verantwortlichen stufengerecht als Führungskennzahlen zur Verfügung
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftKSW
Projekte: Laufzeit (von … bis)Start 2018
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Finanz- und Performancekennzahlen greifen zu wenig weit - das KSW möchte auf allen Ebenen über die notwendigen Qualitätskennzahlen (Nicht-finanzielle Kennzahlen) verfügen und somit ein vollständiges Bild über die Qualität erhalten.
Projektablauf / Methodik
automatisches Reporting
Projektevaluation / Konsequenzen
Das bestehende Reporting wird durch weitere nicht-finanzielle Kennzahlen erweitert. Bestehende Kennzahlen: CIRS, Patientenzufriedenheit, Rehospitalisation, Mortalitätsraten, Austritt bis Faktura
Aktivität oder ProjektBefragung der Patientenzufriedenheit
ZielDie Bedürfnisse der Patienten kennen, sich dementsprechend weiter zu entwickeln, um diesen gerecht zu werden.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGesamtes KSW
Projekte: Laufzeit (von … bis)Seit Sommer 2017
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Kundenzufriedenheit ist eine relevante Kennzahl für (medizinische) Dienstleistungen
Projektablauf / Methodik
Papierbasierte stationäre Befragung, 38% Rücklauf, wöchentlicher Versand / Rücklauf, Daten ins BI System sowie interne Verteilung.
Involvierte Berufsgruppen
alle
Projektevaluation / Konsequenzen
Reevaluation der heutigen Befragung und Ausdehnung auf den ambulanten Bereich
Aktivität oder ProjektIQM Analysen / Peer Review
Zielhalbjährliche Analyse der Q-Indikatoren anhand der Auswertungen von IQM
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftKlinisch
Projekte: Laufzeit (von … bis)seit 2018
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
objektive Qualitätskennzahlen
Projektablauf / Methodik
Routinedaten werden analysiert. Auffälligkeiten intern besprochen. Jährlich findet ein Peer Review statt
Involvierte Berufsgruppen
Ärzte und Ärztinnen
Projektevaluation / Konsequenzen
Ist etabliert. Aktuelle Integration der Indikatoren ins BI System für ein internes Reporting.

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
QUALABInstitut für Labormedizin20082020
Baby Freundliches Spital (UNICEF)Departement Gynäkologie und Geburtshilfe20032014 Weiterhin Anwendung der SOPs von UNICEF
IVR AnerkennungRettungsdienst20052019 alle 4 Jahre Re-Zertifizierung
ISO 13485ZSVA20082020 Jährliches Überwachungsaudit
ISO 9001:2015Tumorzentrum20172020 Jährliches Überwachungsaudit
Onko Zert (Auditstelle DKG)Tumorzentrum20142021 Jährliches Überwachungsaudit
SFCNS Swiss Federation of Clinical Neuro-SocietiesStroke Unit20152020
Union Schweizerischer Gesellschaften für Gefässkrankheiten (USGG)Gefässzentrum20192019
qualitépalliativePalliativabteilung (Bettenstation)20142018
qualitépalliativePalliativabteilung (Spitalinterner Konsiliardienst)20182018
Angewendete NormQUALAB
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetInstitut für Labormedizin
Jahr der ersten Zertifizierung2008
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen
Angewendete NormBaby Freundliches Spital (UNICEF)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetDepartement Gynäkologie und Geburtshilfe
Jahr der ersten Zertifizierung2003
Jahr der letzten Rezertifizierung2014
Bemerkungen Weiterhin Anwendung der SOPs von UNICEF
Angewendete NormIVR Anerkennung
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetRettungsdienst
Jahr der ersten Zertifizierung2005
Jahr der letzten Rezertifizierung2019
Bemerkungen alle 4 Jahre Re-Zertifizierung
Angewendete NormISO 13485
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetZSVA
Jahr der ersten Zertifizierung2008
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen Jährliches Überwachungsaudit
Angewendete NormISO 9001:2015
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetTumorzentrum
Jahr der ersten Zertifizierung2017
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen Jährliches Überwachungsaudit
Angewendete NormOnko Zert (Auditstelle DKG)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetTumorzentrum
Jahr der ersten Zertifizierung2014
Jahr der letzten Rezertifizierung2021
Bemerkungen Jährliches Überwachungsaudit
Angewendete NormSFCNS Swiss Federation of Clinical Neuro-Societies
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetStroke Unit
Jahr der ersten Zertifizierung2015
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen
Angewendete NormUnion Schweizerischer Gesellschaften für Gefässkrankheiten (USGG)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGefässzentrum
Jahr der ersten Zertifizierung2019
Jahr der letzten Rezertifizierung2019
Bemerkungen
Angewendete Normqualitépalliative
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetPalliativabteilung (Bettenstation)
Jahr der ersten Zertifizierung2014
Jahr der letzten Rezertifizierung2018
Bemerkungen
Angewendete Normqualitépalliative
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetPalliativabteilung (Spitalinterner Konsiliardienst)
Jahr der ersten Zertifizierung2018
Jahr der letzten Rezertifizierung2018
Bemerkungen