Bad Schinznach AG, Privat-Klinik Im Park

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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2019eQB H+ 2019Rehabilitation pdf (1.5 MB) 2426.5.2020
2018eQB H+ 2018Rehabilitation pdf (2.5 MB) 5713.5.2019
2017Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2017Rehabilitation pdf (797.3 kB) 8526.3.2019
2016eQB H+ 2016Rehabilitation pdf (2.2 MB) 31229.5.2017
2015eQB H+ 2015Rehabilitation pdf (2.2 MB) 42220.5.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Rehabilitation pdf (942.9 kB) 2514.5.2015
2013Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2013Rehabilitation pdf (448.2 kB) 2749.5.2014
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012Rehabilitation pdf (1 MB) 43213.5.2013
2011Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2011Rehabilitation pdf (1 MB) 34230.5.2012
2010Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2010Rehabilitation pdf (1.5 MB) 45729.6.2011
2009Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2009Rehabilitation pdf (1.1 MB) 47614.6.2010

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
Entwicklung eines Beschwerdemanagements Details
Ziel ist die Kundenzufriedenheit trotz eines negativen Ereignisses aufrecht zu erhalten und Informationen für die künftige Vermeidung des Fehlers zu erlangen.Gesamtklinik März - November 2019
Weiterentwicklung Kundenzufriedenheit Details
Konkrete Massnahmen aus den internen Kundenbefragungen ableiten und dessen Umsetzung überwachenGesamtbetriebAugust-Oktober 2019
Aktivität oder ProjektEntwicklung eines Beschwerdemanagements
ZielZiel ist die Kundenzufriedenheit trotz eines negativen Ereignisses aufrecht zu erhalten und Informationen für die künftige Vermeidung des Fehlers zu erlangen.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGesamtklinik
Projekte: Laufzeit (von … bis)März - November 2019
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Weiterentwicklung der Unternehmung
Projektablauf / Methodik
Einführung im Rahmen eines Führungsworkshop mit weiterführenden Entwicklungsprozess.
Involvierte Berufsgruppen
Alle
Aktivität oder ProjektWeiterentwicklung Kundenzufriedenheit
ZielKonkrete Massnahmen aus den internen Kundenbefragungen ableiten und dessen Umsetzung überwachen
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGesamtbetrieb
Projekte: Laufzeit (von … bis)August-Oktober 2019
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Weiterentwicklung der Umfragen
Projektablauf / Methodik
Analyse, Ausarbeitung und Bereitstellung der Textanworten an die Bereichsleitenden zur Festlegung und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen.
Involvierte Berufsgruppen
Alle

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
EFQMGesamtbetrieb Bad Schinznach AG20112011 Committed to Excellence
EFQMGesamtbetrieb Bad Schinznach AG20112016 Committed to Excellence 2 Stern
Angewendete NormEFQM
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGesamtbetrieb Bad Schinznach AG
Jahr der ersten Zertifizierung2011
Jahr der letzten Rezertifizierung2011
Bemerkungen Committed to Excellence
Angewendete NormEFQM
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGesamtbetrieb Bad Schinznach AG
Jahr der ersten Zertifizierung2011
Jahr der letzten Rezertifizierung2016
Bemerkungen Committed to Excellence 2 Stern