Privatklinik Oberwaid, Das Hotel. Die Klinik.

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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2020eQB H+ 2020Rehabilitation pdf (3.5 MB) 1821.5.2021
2019eQB H+ 2019Rehabilitation pdf (3.5 MB) 5031.5.2020
2018eQB H+ 2018Rehabilitation pdf (3.5 MB) 5729.5.2019
2017eQB H+ 2017Rehabilitation pdf (4.3 MB) 7331.5.2018
2016eQB H+ 2016Rehabilitation pdf (4.2 MB) 7231.5.2017

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
EFQM Business Excellence Team Details
Erfolgreiche RE4 Re-Zertifizierung im Jahr 2023 sowie Verankerung des EFQM Modells über alle BereicheUnternehmensübergreifendNovember 2020 - November 2023
Weiterentwicklung ERP- & KIS-Software Details
TARPSY, ST-Reha und EPD-Anschlussfähigkeit sicherstellenUnternehmensübergreifendJanuar 2020 - Juni 2021
Evaluation der Patientenzufriedenheit Details
Patientenzufriedenheit verbessernGanzes UnternehmenLaufend
Aktivität oder ProjektEFQM Business Excellence Team
ZielErfolgreiche RE4 Re-Zertifizierung im Jahr 2023 sowie Verankerung des EFQM Modells über alle Bereiche
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftUnternehmensübergreifend
Projekte: Laufzeit (von … bis)November 2020 - November 2023
Projektart
Internes / Externes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Wir streben 2023 die nächste Anerkennungsstufe des EFQM Modells an. Seit der letzten Zertifizierung arbeiten wir daran, die EFQM-Systematik im Alltag anzuwenden und unsere Qualität mit Hilfe der RADAR Logik zu evaluieren und weiter zu entwickeln.
Projektablauf / Methodik
Workshops und Projekte
Involvierte Berufsgruppen
Interdisziplinär
Projektevaluation / Konsequenzen
Erfolgreiches EFQM R4E Assessment & Wissenstransfer im Unternehmen
Aktivität oder ProjektWeiterentwicklung ERP- & KIS-Software
ZielTARPSY, ST-Reha und EPD-Anschlussfähigkeit sicherstellen
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftUnternehmensübergreifend
Projekte: Laufzeit (von … bis)Januar 2020 - Juni 2021
Projektart
Internes / Externes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Leistungsstarke und integrierte Softwarelösungen sind eine Voraussetzung für die reibungslose Umsetzung von TARPSY, ST-Reha und EPD
Projektablauf / Methodik
Interdisziplinäre Projektgruppe, Unterteilung in Projekt- und Produktmanager
Involvierte Berufsgruppen
Alle Fachbereiche, sämtliche Teams der Klinik, HR, Finanzen, Patientenadministration
Projektevaluation / Konsequenzen
Erfolgreicher Produktivstart für stationäre psychiatrische Fälle. Inbetriebnahme von ST-Reha und EPD erfolgt voraussichtlich Anfang 2022, bzw. im Herbst 2021.
Aktivität oder ProjektEvaluation der Patientenzufriedenheit
ZielPatientenzufriedenheit verbessern
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGanzes Unternehmen
Projekte: Laufzeit (von … bis)Laufend
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
Monatliche Auswertung der Patientenzufriedenheit und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
Involvierte Berufsgruppen
Alle
Projektevaluation / Konsequenzen
Patientenzufriedenheit

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
EFQM R4E 3 SterneGesamter Betrieb20202020 EFQM C2E Zertifizierung erfolgte 2017
hotelleriesuisse Klassifikation: 4 Sterne SuperiorHotel20122021
REKOLEGesamter Betrieb20162020 jährliche Re-Audits
QUALAB (Schweizerische Kommission für Qualitätssicherung im medizinischen Labor)Labor20132020
SIWF (Ausbildungsstätte Kat. C, Psychiatrie & Psychotherapie)Psychosomatische Rehabilitation20172017
Schweizerische Akademie für Psychosomatische und Psychosoziale Medizin SAPPMPsychosomatische Rehabilitation20192019
Angewendete NormEFQM R4E 3 Sterne
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGesamter Betrieb
Jahr der ersten Zertifizierung2020
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen EFQM C2E Zertifizierung erfolgte 2017
Angewendete Normhotelleriesuisse Klassifikation: 4 Sterne Superior
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetHotel
Jahr der ersten Zertifizierung2012
Jahr der letzten Rezertifizierung2021
Bemerkungen
Angewendete NormREKOLE
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGesamter Betrieb
Jahr der ersten Zertifizierung2016
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen jährliche Re-Audits
Angewendete NormQUALAB (Schweizerische Kommission für Qualitätssicherung im medizinischen Labor)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetLabor
Jahr der ersten Zertifizierung2013
Jahr der letzten Rezertifizierung2020
Bemerkungen
Angewendete NormSIWF (Ausbildungsstätte Kat. C, Psychiatrie & Psychotherapie)
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetPsychosomatische Rehabilitation
Jahr der ersten Zertifizierung2017
Jahr der letzten Rezertifizierung2017
Bemerkungen
Angewendete NormSchweizerische Akademie für Psychosomatische und Psychosoziale Medizin SAPPM
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetPsychosomatische Rehabilitation
Jahr der ersten Zertifizierung2019
Jahr der letzten Rezertifizierung2019
Bemerkungen