Clinéa Suisse, Clinique du Grand-Salève

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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2020eQB H+ 2020PsychiatrieRehabilitation pdf (3.1 MB) 1626.7.2021
2019eQB H+ 2019PsychiatrieRehabilitation pdf (2.9 MB) 4516.11.2020

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Mise en place de DefRéha Details
Etre en adéquation avec les attentes de la Confédération et de la population et des demandes assurances sur la réadaptation4 types de réadaptation qui concernent la clinique2021 - 2024
Recrutement et formation du personnel médical, para-médical et soignant Details
Professionnaliser le personnel des soins en relation avec la réadaptation - Répondre aux besoins de la nouvelle tarificationMédical et soins2020 -2022
Sécurité des patients - Circuit du médicament - Création et suivi d'un indicateur Details
Optimiser le fonctionnement de la pharmacie - Améliorer la sécurité du circuit du médicamentsPharmacie, Médical et soins2020 -2021
Plaies et cicatrisations Details
Amélioration du suivi des plaies et du confort des patientsSoins2019 - 2021
Intégration des proches aidants dans le suivi du patient Details
Création d'une journée des proches aidants pour la partie réadaptationSoins2020 - 2021
Amélioration des activités du Week-end pour les patients Details
Améliorer les prestations et activités le WEParamédical et soins2020 - 2021
Développer l'interdisciplinarité dans les soins Details
Améliorer la prise en soin des patients par la formation continue des soignantsSoins et paramédical - RH2021
Dévelopement du réseau de soins Details
Améliorer l'adaptation de la clinique aux besoins des partenaires et parties intéresséesAdmissions et médical - Soins2020 - 2022
Création d'un jardin thérapeutique Details
Ajouter un outil thérapeutique pour les patients psychiatrieParamédical - Ergotherapie2020 - 2021
Développement de l'utilisation du bassin thérapeutique et de l'aqua-relaxation Details
Permettre aux patients de réadaptation et de psychiatrie de bénéficier de la balnéothérapieParamédical2021
Amélioration de la qualité de vie du patient Details
Ajouter et maintenir des services de qualité pour les patientsHôtellerie2020 - 2021
Sécurité des données patients - collaborateurs - Details
Évaluer les améliorations à apporter sur la sécurité des données de nos patients, de nos collaborateurs et de la cliniqueRH - Soins - Qualité - Finances - informatique2020 - 2021
Amélioration des saisies et exports des données Details
Améliorer les exports ANQ, ST Reha, et OFSInformatique : Données patients et clinique2020 -2022
Dossier patient informatisé Details
Mettre en place le dossier informatisé déployé par les services de la Confédération Médical - Informatique2019 - 2024
Améliorer la formation des collaborateurs en innovant Details
Diversification des supports et modes de formation Directions des établissements, des soins et qualité2020 - 2022
Amélioration de l'ergonomie pour les collaborateurs et patients Details
Réviser certains aménagement et pratiques en lien avec les exigences ergonomiquesRessources humaines - MSST2020 - 2022
Évaluations des collaborateurs Details
Intégrer le plan d'évaluation des collaborateurs du groupe ORPEARessources Humaines2020 - 2021
Démarche de certification Rekole Details
Mettre en place la comptabilité analytique conforme à la Norme - RekoleManagement et Finances2019 - 2022
Développement du réseau de soins Amont - Aval Details
INstaller la clinique dans un circuit de soins afin d'améliorer la prise en soins patient de son accueil à son devenir à sa sortieSoins et médical2021 - 2022
Développer l'éducation thérapeutique du patient Details
Inclure le patient dans une démarge d'une reprise plus efficace de son autonomieParamédical puis soins2021 -2023
Restauration: Intégration de produits locaux labélisés Details
Privilégier les labels locaux Restauration
Développer les animations auprès des patients Details
Améliorer la qualité de vie des patients au sein de notre établissementHébergement 2021
Créer et faire vivre des matrices des compétences critiques des collaborateurs Details
Péréniser les compétences critiques Ressources Humaines2020 - 2021
ProjektMise en place de DefRéha
ZielEtre en adéquation avec les attentes de la Confédération et de la population et des demandes assurances sur la réadaptation
Bereich, in dem das Projekt läuft4 types de réadaptation qui concernent la clinique
Laufzeit (von … bis)2021 - 2024
Art des Projekts
Externes Projekt
Begründung
Répondre à la nouvelle législation
Methodik
Travail en groupe en cours - Adhésion à la plateforme Reha
Involvierte Berufsgruppen
Direction, médecins,
Evaluation Aktivität / Projekt
Répondre aux minutes de soins selon defreha
ProjektRecrutement et formation du personnel médical, para-médical et soignant
ZielProfessionnaliser le personnel des soins en relation avec la réadaptation - Répondre aux besoins de la nouvelle tarification
Bereich, in dem das Projekt läuftMédical et soins
Laufzeit (von … bis)2020 -2022
Art des Projekts
Externes Projekt
Begründung
Anticipation de la nouvelle tarification à venir 1 janv 2022 (DefReha 3.0) VS STReha
Methodik
Analyse des besoins en continu - Recrutement et formation
Involvierte Berufsgruppen
RH - Direction - Direction médicale et des soins
ProjektSécurité des patients - Circuit du médicament - Création et suivi d'un indicateur
ZielOptimiser le fonctionnement de la pharmacie - Améliorer la sécurité du circuit du médicaments
Bereich, in dem das Projekt läuftPharmacie, Médical et soins
Laufzeit (von … bis)2020 -2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Mieux répondre aux bonnes pratiques du circuit du médicament
Methodik
Mise en place du RHIN (Réapprovisionnement hebdomadaire individuel et nominatif)
Involvierte Berufsgruppen
Pharmacie, Médecin, pharmacien référent, Soins
Evaluation Aktivität / Projekt
Evaluation de la conformité des piluliers et mise en place d'un indicateur
ProjektPlaies et cicatrisations
ZielAmélioration du suivi des plaies et du confort des patients
Bereich, in dem das Projekt läuftSoins
Laufzeit (von … bis)2019 - 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Recrutement ou formation d'une infirmière "plaies et cicatrisation" - Comprendre les causes des escarres acquises à la clinique - Plan d'actions - Amélioration continue
Involvierte Berufsgruppen
Soins
Evaluation Aktivität / Projekt
Diminution des escarres acquises et amélioration du temps de cicatrisation des autres escarres - Suivi de l'indicateur
ProjektIntégration des proches aidants dans le suivi du patient
ZielCréation d'une journée des proches aidants pour la partie réadaptation
Bereich, in dem das Projekt läuftSoins
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Begründung
Améliorer la continuité des soins
Methodik
Adapter la méthodologie mise en place à la clinique soeur de Bois-Bougy - trouver éventuellement des partenaires sur Genève
Involvierte Berufsgruppen
Soins, Paramédical
Evaluation Aktivität / Projekt
Une journée par an, documentation mise en place
ProjektAmélioration des activités du Week-end pour les patients
ZielAméliorer les prestations et activités le WE
Bereich, in dem das Projekt läuftParamédical et soins
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Favoriser les activités continues des patients en psychiatrie
Methodik
Mettre en place la coordination entre soignants et ergothérapeute
Involvierte Berufsgruppen
Soins et ergothérapeute
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombres de séances de groupe effectives le WE en augmentation
ProjektDévelopper l'interdisciplinarité dans les soins
ZielAméliorer la prise en soin des patients par la formation continue des soignants
Bereich, in dem das Projekt läuftSoins et paramédical - RH
Laufzeit (von … bis)2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Developper le concept de soignant rééducateur
Methodik
Former et valider les compétences des soignants
Involvierte Berufsgruppen
Soins et paramédicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de mini formations des soignants par les paramédicaux
ProjektDévelopement du réseau de soins
ZielAméliorer l'adaptation de la clinique aux besoins des partenaires et parties intéressées
Bereich, in dem das Projekt läuftAdmissions et médical - Soins
Laufzeit (von … bis)2020 - 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Assurer aux patients des prestations de qualité sur leur parcours de soins
Methodik
Solidifier réseau en amont - Developper le réseau en aval - Développer la communication avec ces partenaires - Mettre en place une commission d'admission multidisciplinaire
Involvierte Berufsgruppen
Directions - Admissions - Médical et soins - Paramédicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de rencontres annuelles avec les partenaires et parties intéressées
ProjektCréation d'un jardin thérapeutique
ZielAjouter un outil thérapeutique pour les patients psychiatrie
Bereich, in dem das Projekt läuftParamédical - Ergotherapie
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Begründung
Accompagnement des personnes en santé mentale en l'absence de parc.
Methodik
Developpement d'un projet, mise en place, amélioration
Involvierte Berufsgruppen
Ergotherapeutes
Evaluation Aktivität / Projekt
Jardin mis en place et utilisé en continu sur la belle saison, y compris si des changements d'équipes surviennent.
ProjektDéveloppement de l'utilisation du bassin thérapeutique et de l'aqua-relaxation
ZielPermettre aux patients de réadaptation et de psychiatrie de bénéficier de la balnéothérapie
Bereich, in dem das Projekt läuftParamédical
Laufzeit (von … bis)2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Améliorer l'accompagnement et la diversité des activités thérapeutiques
Methodik
Définition du projet - Mise en place - Amélioration
Involvierte Berufsgruppen
paramédicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Augmentation du nombre de l'occupation de la balnéothérapie
ProjektAmélioration de la qualité de vie du patient
ZielAjouter et maintenir des services de qualité pour les patients
Bereich, in dem das Projekt läuftHôtellerie
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Améliorer les conditions de séjour du patient dans son divertissement
Methodik
Evaluer les propositions - mise en place (journaux, espace informatique et bibliothéque, soins esthétiques, service de fleuriste.. )
Involvierte Berufsgruppen
Hotellerie
ProjektSécurité des données patients - collaborateurs -
ZielÉvaluer les améliorations à apporter sur la sécurité des données de nos patients, de nos collaborateurs et de la clinique
Bereich, in dem das Projekt läuftRH - Soins - Qualité - Finances - informatique
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Identification des besoins - Audit - Plan d'actions - Amélioration continue
Involvierte Berufsgruppen
Direction générale et directions des établissement et des services - Responsable Informatique
Evaluation Aktivität / Projekt
par audit puis plan d'actions mis en place
ProjektAmélioration des saisies et exports des données
ZielAméliorer les exports ANQ, ST Reha, et OFS
Bereich, in dem das Projekt läuftInformatique : Données patients et clinique
Laufzeit (von … bis)2020 -2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Identification des besoins - audit - plan d'actions - Amélioration continue
Involvierte Berufsgruppen
Equipe de direction
Evaluation Aktivität / Projekt
Via les retours de la qualité des données des organismes statistiques affiliés à l'ANQ.
ProjektDossier patient informatisé
ZielMettre en place le dossier informatisé déployé par les services de la Confédération
Bereich, in dem das Projekt läuftMédical - Informatique
Laufzeit (von … bis)2019 - 2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Répondre aux demandes de l'état
Methodik
Suivi des réunions préparatoires
Involvierte Berufsgruppen
Informaticien, Gestion de projet, Direction médical et générale
Evaluation Aktivität / Projekt
Suivi du calendrier de la confédération
ProjektAméliorer la formation des collaborateurs en innovant
ZielDiversification des supports et modes de formation
Bereich, in dem das Projekt läuftDirections des établissements, des soins et qualité
Laufzeit (von … bis)2020 - 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Améliorer et accélérer les formations des collaborateurs
Methodik
Etudier la faisabilité de la création une plate forme d'e-learning, déployer des mini-formations - Dans l'entre temps, Création d'un onglet e-campus sur les intranets et créations de contenus vidéo ou documentaire dans un but de formation.s,
Involvierte Berufsgruppen
Management, ressources humaines, responsables
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise en place de la plate forme d'e-learning Projet temporaire: Utilisation de la page e-campus acquise pour la formation des nouveaux embauchés. Nombre de mini formations effectuées
ProjektAmélioration de l'ergonomie pour les collaborateurs et patients
ZielRéviser certains aménagement et pratiques en lien avec les exigences ergonomiques
Bereich, in dem das Projekt läuftRessources humaines - MSST
Laufzeit (von … bis)2020 - 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Améliorer les espaces de travail, améliorer les déplacements des patients moins mobiles
Methodik
Evaluation, budgetisation, mise en place, ré-évaluation
Involvierte Berufsgruppen
Service techniques et ergotherapeutes
Evaluation Aktivität / Projekt
Evaluation du personnel et questionnaires de satisfaction des patients
ProjektÉvaluations des collaborateurs
ZielIntégrer le plan d'évaluation des collaborateurs du groupe ORPEA
Bereich, in dem das Projekt läuftRessources Humaines
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Suivre la feuille de route du groupe (Direction générale évaluée en 2020, la suite en 2021)
Involvierte Berufsgruppen
RH
Evaluation Aktivität / Projekt
Délais de la feuille de route tenus
ProjektDémarche de certification Rekole
ZielMettre en place la comptabilité analytique conforme à la Norme - Rekole
Bereich, in dem das Projekt läuftManagement et Finances
Laufzeit (von … bis)2019 - 2022
Begründung
Obligation cantonale et des assurances, préconisation H+
Methodik
Evaluation, équipe de projet, mise en place du plan d'actions, sensibilisation, formations,
Involvierte Berufsgruppen
Tout le personnel
Evaluation Aktivität / Projekt
Suivi du calendrier
ProjektDéveloppement du réseau de soins Amont - Aval
ZielINstaller la clinique dans un circuit de soins afin d'améliorer la prise en soins patient de son accueil à son devenir à sa sortie
Bereich, in dem das Projekt läuftSoins et médical
Laufzeit (von … bis)2021 - 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Garantir la continuité des soins
Methodik
Analyse du circuit, rencontre des partenaires, mise en place, création d'un indicateur aval, suivi
Involvierte Berufsgruppen
Admissions, Médecins, Infirmiers, Paramédicaux
Evaluation Aktivität / Projekt
Indicateurs envoyeurs, indicateur aval,
ProjektDévelopper l'éducation thérapeutique du patient
ZielInclure le patient dans une démarge d'une reprise plus efficace de son autonomie
Bereich, in dem das Projekt läuftParamédical puis soins
Laufzeit (von … bis)2021 -2023
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Développer la notion de patient partenaire
Methodik
Identification des thèmes - Séances formalisées d'éducation thérapeutique par du personnel formé -
Involvierte Berufsgruppen
Paramédicaux: Maître de sport et ergothérapeute
Evaluation Aktivität / Projekt
Création d'un indicateur et évaluation par le médecin du bénéfice patient
ProjektRestauration: Intégration de produits locaux labélisés
ZielPrivilégier les labels locaux
Bereich, in dem das Projekt läuftRestauration
Laufzeit (von … bis)
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Garantir la qualiité de nos Produits par un label reposant sur 4 principes: Qualité, proximité, tracabilité et équité
Methodik
Identification des produits et filières, intégration des produits dans notre centrale d'achats
Involvierte Berufsgruppen
Restauration et direction et centrale d'achats
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de repas incluant des produits avec ce label
ProjektDévelopper les animations auprès des patients
ZielAméliorer la qualité de vie des patients au sein de notre établissement
Bereich, in dem das Projekt läuftHébergement
Laufzeit (von … bis)2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Créer de bons souvenirs pour aller au delà de la maladie
Methodik
Planification, création d'un calendrier annuel, identification des partenaires
Involvierte Berufsgruppen
Gouvernante, direction des soins, restauration
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre d'animation et évaluation des patients
ProjektCréer et faire vivre des matrices des compétences critiques des collaborateurs
ZielPéréniser les compétences critiques
Bereich, in dem das Projekt läuftRessources Humaines
Laufzeit (von … bis)2020 - 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Mettre en évidence les compétences critiques existantes, le pérenniser au travers des plans de formation
Methodik
Identification par les responsables de services, création par le service RH et le responsable, mises à jours et plans de formations
Involvierte Berufsgruppen
RH, Management
Evaluation Aktivität / Projekt
Grilles "vivantes" et mises à jour régulièrement pour toutes les cliniques et pour le siège.

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Améliorer la visibilité et la présence des établissements dans l'espace social et virtuel Details Details
Faire connaitre les établissements du groupecommunication sur les réseaux sociaux, et amélioration de la visibilité, de la signalétique, 2020 - 2021
Sécurité des patients - Maintien du poste et des fonctions transversales Details Details
Animer les projets transversaux de sécurité des patients sur les trois cliniques Soins et médical2016 - 2024
Sécurité Patients - Distribution des médicaments Details Details
Suivre en permanence la fiabilité de la préparation des pilluliersSoins et pharmacie2019
Animation de journées à thèmes "Journée de" Details Details
Informer patients et collaborateurs lors des journées internationalesSoins Lors des journées
Améliorer la planification des repas patients Details Details
Mettre en place un logiciel d'interface et de suivi des repas entre les soins et la cuisineRestauration2019 -2020
Animer et suivre le comité Hygiène, Sécurité et Prévention unique (CHSP) Details Details
Améliorer l'efficacité, diminuer le nombre de réunions pour le personnel CHSPManagement2020 - 2021
Audits internes des processus - Revues de processus Details Details
Revoir les processus dans leur ensemble sur une période de 3 ans.Toute la cliniquepermanent
Amélioration de la gestion documentaire et des flux Details Details
Numériser les documents Fournisseurs en 2019 - RH et patients ensuitePermanent
Mise en place d'une centrale d'achats groupée Details Details
Regrouper les achats des trois cliniquesManagement et Finances, Cuisines2019 - 2020
Réorganisation de l'activité médicale par secteur d'activités (Psychiatrie - Réadaptation) Details Details
Définir la nouvelle organisation médicaleManagement Médical et Soins2020 - 2021
Accueil de stagiaires soignants et paramédicaux Details Details
Accueillir un stagiaires HES SO dans les soins et un en paramédical par périodeRessources Humaines2019 - 2020
AktivitätAméliorer la visibilité et la présence des établissements dans l'espace social et virtuel
ZielFaire connaitre les établissements du groupe
Bereich, in dem die Aktivität läuftcommunication sur les réseaux sociaux, et amélioration de la visibilité, de la signalétique,
Laufzeit (seit …)2020 - 2021
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Etre plus visible
Ablauf / Methodik
Création d'un service communication avec l'embauche d'une personne
Involvierte Berufsgruppen
Direction
AktivitätSécurité des patients - Maintien du poste et des fonctions transversales
ZielAnimer les projets transversaux de sécurité des patients sur les trois cliniques
Bereich, in dem die Aktivität läuftSoins et médical
Laufzeit (seit …)2016 - 2024
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Partage de compétences et de bonnes pratiques sur les cliniques - Elaboration de projets d'amélioration
Ablauf / Methodik
Formation d'une infirmière - Etude des besoins - mise en place de projets
Involvierte Berufsgruppen
Directions des soins et médicales - management de proximité
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de projets aboutis
AktivitätSécurité Patients - Distribution des médicaments
ZielSuivre en permanence la fiabilité de la préparation des pilluliers
Bereich, in dem die Aktivität läuftSoins et pharmacie
Laufzeit (seit …)2019
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Quelques fiches d'améliorations continues signalaient des erreurs de préparation des pilulliers (sans conséquences)
Ablauf / Methodik
Etude type "sécurité patients"
Involvierte Berufsgruppen
Direction des soins et management de proximité
Evaluation Aktivität / Projekt
Améliorer la fiabilité de la préparation des piluliers
AktivitätAnimation de journées à thèmes "Journée de"
ZielInformer patients et collaborateurs lors des journées internationales
Bereich, in dem die Aktivität läuftSoins
Laufzeit (seit …)Lors des journées
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Animer la clinique pour les collaborateurs et les patients en les formant
Ablauf / Methodik
Sélectionner les journées qui feront l'objet d'animation - Mise en place et communication
Involvierte Berufsgruppen
Direction des soins - Management de proximité
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de journées animées - Nombre de journées animées conjointement pour Clinea Suisse.
AktivitätAméliorer la planification des repas patients
ZielMettre en place un logiciel d'interface et de suivi des repas entre les soins et la cuisine
Bereich, in dem die Aktivität läuftRestauration
Laufzeit (seit …)2019 -2020
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Mettre en place un logiciel en remplacement du mode actuel
Ablauf / Methodik
Choisir un logiciel, le mettre en place et déployer
Involvierte Berufsgruppen
Cuisiniers, Diététiciennes, Soins
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise en place réussie, évaluation des résultats
AktivitätAnimer et suivre le comité Hygiène, Sécurité et Prévention unique (CHSP)
ZielAméliorer l'efficacité, diminuer le nombre de réunions pour le personnel CHSP
Bereich, in dem die Aktivität läuftManagement
Laufzeit (seit …)2020 - 2021
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Aider à définir une politique de soins cohérente et de gestion des risques
Ablauf / Methodik
Identifier les thèmes qui mobilisent les mêmes personnes, créer le comité, mettre en place, améliorer
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de rencontres annuelles effectives Nombre de projets aboutis sur le plan d'actions
AktivitätAudits internes des processus - Revues de processus
ZielRevoir les processus dans leur ensemble sur une période de 3 ans.
Bereich, in dem die Aktivität läuftToute la clinique
Laufzeit (seit …)permanent
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Améliorer le système qualité de facon continue
Ablauf / Methodik
Prévoir un planning, former des auditeurs et auditer. Pratiquer des revues de processus - A Grand-Salève, mettre en place les évaluations "patient traceur"
Involvierte Berufsgruppen
Service qualité, direction, auditeurs et pilotes de processus
Evaluation Aktivität / Projekt
Les revues de processus donnent lieu à des plans d'actions suivis en revue de direction - au moins 3 auditeurs formés par cliniques - Compétences figurant dans la matrice des compétences critiques-
AktivitätAmélioration de la gestion documentaire et des flux
ZielNumériser les documents
Bereich, in dem die Aktivität läuftFournisseurs en 2019 - RH et patients ensuite
Laufzeit (seit …)Permanent
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Diminuer les stocks, améliorer la fluidité
Ablauf / Methodik
Choix, acquisition et formation à un outil de gestion des documents, mise en place
Involvierte Berufsgruppen
Services financiers, RH, et tous les utilisateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Mise en place effective - Feuille de route des prochains déploiements
AktivitätMise en place d'une centrale d'achats groupée
ZielRegrouper les achats des trois cliniques
Bereich, in dem die Aktivität läuftManagement et Finances, Cuisines
Laufzeit (seit …)2019 - 2020
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Gagner en efficience
AktivitätRéorganisation de l'activité médicale par secteur d'activités (Psychiatrie - Réadaptation)
ZielDéfinir la nouvelle organisation médicale
Bereich, in dem die Aktivität läuftManagement Médical et Soins
Laufzeit (seit …)2020 - 2021
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Adaptation aux besoins de l'état de Genève
Ablauf / Methodik
Identification des besoins - Plan d'actions - Amélioration continue
Involvierte Berufsgruppen
Tous secteurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Octroi des lits Co-financés par l'état de Genève - Réorganisation effective
AktivitätAccueil de stagiaires soignants et paramédicaux
ZielAccueillir un stagiaires HES SO dans les soins et un en paramédical par période
Bereich, in dem die Aktivität läuftRessources Humaines
Laufzeit (seit …)2019 - 2020
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Devenir un partenaire de la formation des futurs professionnels
Ablauf / Methodik
Accompagnement et formation de la praticienne formatrice - Rédaction de la procédure -Démarrage du processus -
Involvierte Berufsgruppen
Soins, paramédiacaux, RH
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de stagiaires accueillis par secteur