Qualitätsstrategie und –ziele
Qualitätspolitik 
Die Qualitätspolitik umfasst die qualitätsbezogenen Leit- und Handlungsgrundsätze und bildet damit
den Rahmen aller Aktivitäten im Qualitätsmanagement. Das Qualitätsmanagement ist integraler
Bestandteil der strategischen Unternehmensentwicklung.

Die ADUS Klinik steht für:

Qualität
Wir bieten wirksame Leistungen in der medizinischen Versorgung unserer Patienten, die an den
neusten medizinischen und pflegerischen Qualitäts- und Sicherheitsstandards ausgerichtet sind.
Durch unser Qualitätsmanagementsystem wird die kontinuierliche Verbesserung und Optimierung
unser Leistung gewährleistet. Alle Mitarbeitenden tragen die Mitverantwortung für Qualität unserer
erbrachten Leistungen.

Patientenorientierung
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Patient und seine Rolle als Entscheidungsträger. Jeder
erhält bei uns unter Berücksichtigung seiner Präferenzen, Bedürfnisse und Werte eine darauf
ausgerichtete Behandlung, Betreuung sowie Beratung. Dies gilt unabhängig von ihrem
sozioökonomischen Status und Profil. Wir bieten Patienten die Möglichkeit an der kontinuierlichen
Patientenbefragung teilzunehmen, deren Ergebnisse wir zur stetigen Verbesserung unserer
Dienstleistungen nutzen.

Mitarbeiterorientierung
Unsere Mitarbeitenden tragen massgeblich zur Patientenzufriedenheit und zum Behandlungserfolg in
der ADUS Klinik bei. Daher möchten wir attraktive Arbeitsbedingungen und individuelle
Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Wir fördern ein offenes, partizipatives, unterstützendes und
verantwortungsbewusstes Arbeitsklima. Die gesetzlichen Bestimmungen zur Arbeitssicherheit und
Gesundheitsschutz werden umgesetzt.

Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
1. Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements gem. PDCA- Kreislauf
2. Professionalisierung der Qualitätsentwicklungen in Zusammenhang mit den Vorgaben des Qualitätsvertrags gem. Art. 58a KVG sowie H+

Erreichte Qualitätsziele
1. Einführung des Implantatregister SIRIS Schulter
2. Durchführung des Room of Errors für die Stationspflege als Trainingsraum zur Förderung der Patient:innensicherheit

Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
1. Planung und Umsetzung der Einführung von PROM's
2. Planung und Umsetzung der Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems gem. einschlägiger Standards
3. Durchführung des Room of Errors für die Anästhesie- und OP Pflege als Trainingsraum zur Förderung der Patient:innensicherheit

Das Qualitätsmanagement ist als Stabsfunktion direkt der Geschäftsleitung unterstellt.

Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 30 Stellenprozente zur Verfügung.