| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 |  |   | pdf (3.4 MB) | 17 | 2.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (3.3 MB) | 99 | 6.5.2021 |
| 2019 | | | pdf (4.5 MB) | 112 | 27.5.2020 |
| 2018 | | | pdf (4.2 MB) | 133 | 27.5.2019 |
| 2017 | | | pdf (5.5 MB) | 163 | 25.5.2018 |
| 2016 | |  | pdf (7 MB) | 165 | 30.5.2017 |
| 2015 | | | pdf (2.4 MB) | 178 | 17.6.2016 |
| 2013 | | | pdf (588.8 kB) | 370 | 10.3.2015 |
| 2007 | | | pdf (92.1 kB) | 527 | 21.6.2009 |
Qualitätsstrategie und –ziele
Die Qualitätspolitik wird von der Klinikleitung festgelegt.
Die Q-Ziele leiten sich aus der Q-Politik und der Strategie der Klinik ab.
Vision:
Die Klinik Arlesheim ist eine Referenzklinik für Anthroposophische Medizin.
Sie hat eine führende Rolle in der Entwicklung der Komplementärmedizin der Schweiz.
Mission:
Die Klinik Arlesheim will den Menschen auf verschiedenen medizinischen Gebieten eine
umfassende Medizin anbieten.
Entsprechend des Vermächtnisses Ita Wegmans ist die Klinik im Sinne der Intentionen von
Rudolf Steiner weiterzuführen und zeitgemäss weiterzuentwickeln.
Qualitätsziele:
Die Klinik Arlesheim versteht sich als lernende Organisation, der KVP-Gedanke wird in der Klinik
gelebt:
Die Qualitätspolitik wird von der Klinikleitung festgelegt.
Die Q-Ziele leiten sich aus der Q-Politik und der Strategie der Klinik ab.
Vision:
Die Klinik Arlesheim ist eine Referenzklinik für Anthroposophische Medizin.
Sie hat eine führende Rolle in der Entwicklung der Komplementärmedizin der Schweiz.
Mission:
Die Klinik Arlesheim will den Menschen auf verschiedenen medizinischen Gebieten eine
umfassende Medizin anbieten.
Entsprechend des Vermächtnisses Ita Wegmans ist die Klinik im Sinne der Intentionen von
Rudolf Steiner weiterzuführen und zeitgemäss weiterzuentwickeln.
Qualitätsziele:
Die Klinik Arlesheim versteht sich als lernende Organisation, der KVP-Gedanke wird in der Klinik
gelebt:
- Verbesserung der Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Definition und Implementierung stabiler Prozesse
- wirtschaftliches Denken und Handeln
Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
- Re-Zertifizierungsaudit nach ISO 9001:2015
- H+ Audit Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
- Swissmedic Inspektion
Erreichte Qualitätsziele
Ziel 1: Erfolgreiche Durchführung des Re-Zertifizierungsaudits nach ISO 9001:2015.
Ziel 2: Erfolgreiche Durchführung des H+ Audits.
Ziel 3: Erfolgreiche Durchführung der Swissmedic Inspektion.
Ziel 4: Termingerechte Dürchführung der internen Audits.
Ziel 5: Optimierung der Prozesse.
Ziel 6: Effiziente Durchführung von Projekten.
Ziel 1: Erfolgreiche Durchführung des Re-Zertifizierungsaudits nach ISO 9001:2015.
Ziel 2: Erfolgreiche Durchführung des H+ Audits.
Ziel 3: Erfolgreiche Durchführung der Swissmedic Inspektion.
Ziel 4: Termingerechte Dürchführung der internen Audits.
Ziel 5: Optimierung der Prozesse.
Ziel 6: Effiziente Durchführung von Projekten.
Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
- Aufrechterhaltung des Zertifikats nach ISO 9001:2015
- Erbringen der geforderten Qualitätsindikatoren und Durchführen der entsprechenden Messungen (ANQ, Bund)
- Einführung der PROMs & PREMs im stationären Bereich
Organisation des Qualitätsmanagements
Das Qualitätsmanagement ist als Stabsfunktion direkt der Geschäftsleitung unterstellt.
Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 120 Stellenprozente zur Verfügung.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2021 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Prävalenzmessung Dekubitus
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Nationale Auswertung der potentiell vermeidbaren Rehospitalisationen
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Psychiatrie
Erwachsenenpsychiatrie:
Symptombelastung (Selbstbewertung)
Symptombelastung (Fremdbewertung)
Unser Betrieb hat im Jahr 2021 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Mitarbeiterbefragung aller Mitarbeitenden der Klinik
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aufrechterhaltungsaudit nach DIN ISO 9001:2015
Details
| Überprüfung des integralen QM-Systems und dessen Prozesse der Klinik Arlesheim AG | gesamte Klinik | |||||||||||||
Optimierung des Umgangs mit Rückmeldungen und kritischen Zwischenfällen
Details
| Die Klinik als lernende Organisation. Erhöhung der Patientenzufriedenheit. Vermeidung von kritischen Zwischenfällen. | gesamte Klinik | laufend | ||||||||||||
Verbesserung Sicherheit Patienten und Mitarbeitende
Details
| Neustrukturierung der Sicherheit /Arbeitssicherheit | ASG | ab 09/2016 - bis auf weiteres | ||||||||||||
Erfassung von Sturz und Dekubitus im INES KIS
Details
| effiziente Erfassung und strukturierte Dokumentation von Stürzen und Dekubiti | Pflege | laufend | ||||||||||||
Evaluierung des zentralen Projektmanagements
Details
| Strukturierte Erfassung und Durchführung von Projekten | Projektmanagement | ab 2020 | ||||||||||||
Datenschutz
Details
| Einhaltung des Datenschutzes in der Klinik | gesamte Klinik | laufend | ||||||||||||
Interne Audits
Details
| Überprüfung der internen Prozesse | Anwendungsbereich des QMS | laufend | ||||||||||||
Mitarbeiterbefragung
Details
| Steigerung Mitarbeiterzufriedenheit | gesamte Klinik | April 2021 | ||||||||||||
| Projekt | Aufrechterhaltungsaudit nach DIN ISO 9001:2015 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Überprüfung des integralen QM-Systems und dessen Prozesse der Klinik Arlesheim AG | ||||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | gesamte Klinik | ||||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | |||||||||||||
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| Projekt | Optimierung des Umgangs mit Rückmeldungen und kritischen Zwischenfällen | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Die Klinik als lernende Organisation. Erhöhung der Patientenzufriedenheit. Vermeidung von kritischen Zwischenfällen. | ||||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | gesamte Klinik | ||||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||||||||||
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| Projekt | Verbesserung Sicherheit Patienten und Mitarbeitende | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Neustrukturierung der Sicherheit /Arbeitssicherheit | ||||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | ASG | ||||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | ab 09/2016 - bis auf weiteres | ||||||||||||
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| Projekt | Erfassung von Sturz und Dekubitus im INES KIS | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | effiziente Erfassung und strukturierte Dokumentation von Stürzen und Dekubiti | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Pflege | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||||||||
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| Projekt | Evaluierung des zentralen Projektmanagements | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Strukturierte Erfassung und Durchführung von Projekten | ||||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Projektmanagement | ||||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | ab 2020 | ||||||||||||
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| Projekt | Datenschutz | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Einhaltung des Datenschutzes in der Klinik | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | gesamte Klinik | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||||||||
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| Projekt | Interne Audits | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Überprüfung der internen Prozesse | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Anwendungsbereich des QMS | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||||||||
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| Projekt | Mitarbeiterbefragung | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Steigerung Mitarbeiterzufriedenheit | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | gesamte Klinik | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | April 2021 | ||||||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
|---|---|---|---|
| KRBB Krebsregister beider Basel (Basel-Stadt und Basel-Landschaft) | Alle |
