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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2022eQB H+ 2022Akutsomatik pdf (3.2 MB) 7731.5.2023
2021eQB H+ 2021Akutsomatik pdf (3.5 MB) 12231.5.2022
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (2.5 MB) 38331.5.2021
2015eQB H+ 2015Akutsomatik pdf (5.1 MB) 38826.5.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Akutsomatik pdf (1.2 MB) 50110.6.2015
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012Akutsomatik pdf (986.6 kB) 49716.5.2013

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Engager et inclure le patient dans son parcours de soins Details
Grâce à une plateforme digitale, accompagner le patient tout au long de son parcours de soinsL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet2021-2025
Mise en place d'une démarche de Système de Management de la Qualité (SMQ) Details
Cartographier l'ensemble des processus critiques et évaluation des risques associésL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet2023-2025
Elaboration d'un guide des bonnes pratiques de l'identitovigilance Details
Capitaliser et uniformiser les pratiques en termes de prévention de l'erreurL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet2023
ProjektEngager et inclure le patient dans son parcours de soins
ZielGrâce à une plateforme digitale, accompagner le patient tout au long de son parcours de soins
Bereich, in dem das Projekt läuftL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet
Laufzeit (von … bis)2021-2025
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Le patient au centre-Digitalisation-Efficience
Involvierte Berufsgruppen
Plusieurs groupes professionnels sont impliqués dans le projet : soignants, médecins, soins à domicile, centre de réhabilitation, personnel administratif, communication
Evaluation Aktivität / Projekt
Mesure ciblée de la satisfaction patient
ProjektMise en place d'une démarche de Système de Management de la Qualité (SMQ)
ZielCartographier l'ensemble des processus critiques et évaluation des risques associés
Bereich, in dem das Projekt läuftL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet
Laufzeit (von … bis)2023-2025
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Documentation claire, validée et partagée des processus clés
Methodik
Cartographie des processus, ajustement avec les utilisateurs, rédaction des documents. Identification des risques et mise en route des plans d'actions.
Involvierte Berufsgruppen
Plusieurs groupes professionnels sont impliqués dans le projet : soignants, médecins, Qualité, services administratifs
Evaluation Aktivität / Projekt
Suivi des non conformités et presqu'accidents
ProjektElaboration d'un guide des bonnes pratiques de l'identitovigilance
ZielCapitaliser et uniformiser les pratiques en termes de prévention de l'erreur
Bereich, in dem das Projekt läuftL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet
Laufzeit (von … bis)2023
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Bonnes pratiques institutionnelles ancrées
Methodik
Identification des processus à risque en s'appuyant sur l'observation et l'historique des déclarations d'incidents et presqu'accidents, valider les pratiques permettant de lever le risque, partager et communiquer
Involvierte Berufsgruppen
L'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de non conformités liées à des évènements indésirables d'identitovigilance = 0

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Mesure de la satisfaction patients et prise en compte de ses doléances pour l'amélioration de la qualité Details
Améliorer la qualité en s'appuyant sur l'expérience patientL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet2020
Comités de prévention et de gestion des risques Details
Mettre en place des démarches à priori afin de maitriser les risques liés aux chutes, plaies de pression, infections, hémovigilance, matériovigilance et pharmacovigilance.Soins
Gestion des évènements indésirables Details
Implémenter une culture de la déclarationL'ensemble de l'hôpital est concerné par cette activité
Récolte de PROMs Details
Evaluation de la valeur apportée au patient suite aux traitementsChirurgie, oncologie
Suivi des indicateurs cliniques Details
Surveiller la qualité de notre prise en charge en se comparant aux valeurs référentielles Soins
AktivitätMesure de la satisfaction patients et prise en compte de ses doléances pour l'amélioration de la qualité
ZielAméliorer la qualité en s'appuyant sur l'expérience patient
Bereich, in dem die Aktivität läuftL'ensemble de l'hôpital est concerné par ce projet
Laufzeit (seit …)2020
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Mettre le patient au centre de l'amélioration de la qualité
Ablauf / Methodik
Processus de récolte des retours patients digitalisé et automatisé, suivi des indicateurs en routine
Involvierte Berufsgruppen
L'ensemble de l'hôpital est concerné par cette activité
AktivitätComités de prévention et de gestion des risques
ZielMettre en place des démarches à priori afin de maitriser les risques liés aux chutes, plaies de pression, infections, hémovigilance, matériovigilance et pharmacovigilance.
Bereich, in dem die Aktivität läuftSoins
Laufzeit (seit …)
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Constituer des groupes de référents qui élaborent ensemble une feuille de route pour la mise sous contrôle de la thématique en question
Involvierte Berufsgruppen
Qualité, soignants, Biomédical
AktivitätGestion des évènements indésirables
ZielImplémenter une culture de la déclaration
Bereich, in dem die Aktivität läuftL'ensemble de l'hôpital est concerné par cette activité
Laufzeit (seit …)
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Profiter des erreurs et des presqu'accidents pour s'améliorer en continu
Ablauf / Methodik
Système de déclaration automatisé, revue Qualité-Métier en routine
Involvierte Berufsgruppen
Toutes professions
AktivitätRécolte de PROMs
ZielEvaluation de la valeur apportée au patient suite aux traitements
Bereich, in dem die Aktivität läuftChirurgie, oncologie
Laufzeit (seit …)
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Ablauf / Methodik
Récolte méthodique de PROMs et analyse des données, partage et suivi continu avec les praticiens
Involvierte Berufsgruppen
Recherche clinique, chirurgiens, médecins
Evaluation Aktivität / Projekt
Amélioration d'indicateurs cliniques définis
AktivitätSuivi des indicateurs cliniques
ZielSurveiller la qualité de notre prise en charge en se comparant aux valeurs référentielles
Bereich, in dem die Aktivität läuftSoins
Laufzeit (seit …)
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Evaluer la qualité de nos traitements en mesurant et évaluant les résultats
Ablauf / Methodik
Mesure en continu des taux de révision des prothèses, des réadmissions imprévues et de la surmédication et actes évitables
Involvierte Berufsgruppen
Qualité, médecins