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Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2022eQB H+ 2022Akutsomatik pdf (1.5 MB) 3926.7.2023
2010Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2010Akutsomatik pdf (4.2 MB) 3911.7.2011
2009Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2009Akutsomatik pdf (418 kB) 3579.7.2010
2008Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2008Akutsomatik pdf (3.9 MB) 40521.6.2009

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
nuovo sito internet Details
migliorare l\'accessibilità alle informazioni e la visibilità del proprio operatoClinicaentro il 15.07.2010
Monitorare e analizzare gli eventi critici; sensibilizzazione sui never eventsTutta la Clinicadal 2021
Audit specifici sulla Cartella Clinica Informatizzata Details
Uniformare l'utilizzo della CartellaSettore cureDal 2019
Audit interni Details
Coinvolgimento, Responsabilizzazione e rivisitazione del MQTutta la Clinicadal 2021
Analisi dei Rischi Details
Gestione appropriata dei rischi Tutta la Clinicadal 2021
Gestione indicatori di qualità Details
Monitorare indicatori specifici per oggettivare il miglioramento continuo nelle cureTutta la ClinicaDal 2022
Ridefinizione Gruppo Igiene e Sicurezza Details
Implementazione specifica dei processi di gestione dell'Igiene e della SicurezzaTutta la ClinicaDal 2022
Projektnuovo sito internet
Zielmigliorare l\'accessibilità alle informazioni e la visibilità del proprio operato
Bereich, in dem das Projekt läuftClinica
Laufzeit (von … bis)entro il 15.07.2010
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Begründung
migliorare la visibilità e il proprio operato
Methodik
rivisitazione dei contenuti e predisposizione del nuovo sito
Involvierte Berufsgruppen
gruppo di lavoro interno con supervisione esterna
Evaluation Aktivität / Projekt
Il progetto sta terminando per la lungodegenza e verrà successivamente organizzato per il settore Clinico
ProjektCIRS
ZielMonitorare e analizzare gli eventi critici; sensibilizzazione sui never events
Bereich, in dem das Projekt läuftTutta la Clinica
Laufzeit (von … bis)dal 2021
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Begründung
Progetto di sensibilizzazione di tutto il personale sulla tematica
Methodik
Banca dati CIRRNET
Involvierte Berufsgruppen
Team Qualità e curanti
Evaluation Aktivität / Projekt
Avviato, in fase di sviluppo
Weiterführende Unterlagen
documentazione CIRS - Sicurezza dei pazienti svizzera
ProjektAudit specifici sulla Cartella Clinica Informatizzata
ZielUniformare l'utilizzo della Cartella
Bereich, in dem das Projekt läuftSettore cure
Laufzeit (von … bis)Dal 2019
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Ultimare il progetto d'introduzione della cartella
Methodik
Check-list e restituzione rapporto d'audit
Involvierte Berufsgruppen
Team Qualità, Settore cure
Evaluation Aktivität / Projekt
Attività sospesa nel 2022, in ripresa dal secondo semestre del 2023
Weiterführende Unterlagen
Analisi interne
ProjektAudit interni
ZielCoinvolgimento, Responsabilizzazione e rivisitazione del MQ
Bereich, in dem das Projekt läuftTutta la Clinica
Laufzeit (von … bis)dal 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Facilitare le attività lavorative e coinvolgere il personale
Methodik
Audit interni (check list, rapporto d'audit) e formazioni interne
Involvierte Berufsgruppen
Team Qualità, tutti i collaboratori
Evaluation Aktivität / Projekt
Progetto in corso di sviluppo
ProjektAnalisi dei Rischi
ZielGestione appropriata dei rischi
Bereich, in dem das Projekt läuftTutta la Clinica
Laufzeit (von … bis)dal 2021
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Begründung
Garantire le attività lavorative, riducendo i possibili eventi avversi
Methodik
Analisi dei Rischi
Involvierte Berufsgruppen
Direzione, Team Qualità, Proprietari e Manager di processo
Evaluation Aktivität / Projekt
Progetto in corso di sviluppo
ProjektGestione indicatori di qualità
ZielMonitorare indicatori specifici per oggettivare il miglioramento continuo nelle cure
Bereich, in dem das Projekt läuftTutta la Clinica
Laufzeit (von … bis)Dal 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Monitoraggio e report periodici
Involvierte Berufsgruppen
Tutti
ProjektRidefinizione Gruppo Igiene e Sicurezza
ZielImplementazione specifica dei processi di gestione dell'Igiene e della Sicurezza
Bereich, in dem das Projekt läuftTutta la Clinica
Laufzeit (von … bis)Dal 2022
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Riunioni e formazioni regolari
Involvierte Berufsgruppen
Gruppo Igiene e Sicurezza
Evaluation Aktivität / Projekt
Progetto in corso di sviluppo
Weiterführende Unterlagen
Manuale Sicurezza

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
Valorizzazione dei collaboratori Details
Rendere omogenee e utili le valutazioni/valorizzazioni dei collaboratoriTutta la ClinicaDal 2019
Formazione sulla Qualità e Sicurezza Details
Presentazione dell'organizzazione primaria della struttura Tutti i nuovi collaboratoriDal 2021
Analisi soddisfazione del personale Details
Comprendere i punti critici rilevati da ciascun collaboratore e migliorarliTutta la Clinicadal 2021
Analisi soddisfazione dei pazienti Details
Comprendere i punti critici della presa a carico degli utenti e migliorarliTutta la ClinicaDal 2021
AktivitätValorizzazione dei collaboratori
ZielRendere omogenee e utili le valutazioni/valorizzazioni dei collaboratori
Bereich, in dem die Aktivität läuftTutta la Clinica
Laufzeit (seit …)Dal 2019
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Migliorare le valutazioni valorizzando i collaboratori e rispettando le tempistiche e scadenze
Ablauf / Methodik
Formazione esterna, coaching individuale e supervisione.
Involvierte Berufsgruppen
Tutti i collaboratori
Evaluation Aktivität / Projekt
Progetto concluso
AktivitätFormazione sulla Qualità e Sicurezza
ZielPresentazione dell'organizzazione primaria della struttura
Bereich, in dem die Aktivität läuftTutti i nuovi collaboratori
Laufzeit (seit …)Dal 2021
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Condivisione della missione, della filosofia e delle attività prioritarie della struttura; garantire la sicurezza dei collaboratori
Ablauf / Methodik
Formazioni interne con il supporto di slide in Power Point
Involvierte Berufsgruppen
Team Qualità, Servizio Tecnico, tutti i nuovi collaboratori
Evaluation Aktivität / Projekt
L'attività si sta svolgendo dal 2021 con successo
Weiterführende Unterlagen
Slide Power Point (documento interno).
AktivitätAnalisi soddisfazione del personale
ZielComprendere i punti critici rilevati da ciascun collaboratore e migliorarli
Bereich, in dem die Aktivität läuftTutta la Clinica
Laufzeit (seit …)dal 2021
Aktivitätsart
Externe Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Migliorare la soddisfazione ed il senso d'appartenenza del personale
Ablauf / Methodik
Questionario SUPSI
Involvierte Berufsgruppen
Amministrazione e SUPSI
Evaluation Aktivität / Projekt
L'attività è iniziata a fine 2021 ed è terminata nel 2022
Weiterführende Unterlagen
Analisi esterne
AktivitätAnalisi soddisfazione dei pazienti
ZielComprendere i punti critici della presa a carico degli utenti e migliorarli
Bereich, in dem die Aktivität läuftTutta la Clinica
Laufzeit (seit …)Dal 2021
Aktivitätsart
Interne / Externe Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Miglioramento continuo dei servizi erogati
Ablauf / Methodik
Questionario interno e SUPSI
Involvierte Berufsgruppen
Amministrazione e SUPSI
Evaluation Aktivität / Projekt
L'attività si svolge con regolarità dal 2021
Weiterführende Unterlagen
Analisi interne ed esterne