Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
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2020 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (1.3 MB) | 34 | 1.9.2021 |
2019 | ![]() | ![]() ![]() | pdf (1.5 MB) | 39 | 29.10.2020 |
Lo scopo della qualità nel nostro Istituto è quella di garantire un miglioramento continuo nell'erogazione delle cure e dei servizi in rispetto delle linee guida ed i mandati affidatici:
- evidenziare le problematiche legate ad aspetti generali di organizzazione, tecnologia e logistica, attraverso l’analisi dei risultati degli audit interni;
- definire la messa a punto di piani di miglioramento volti a correggere o a prevenire le problematiche emerse;
- favorire formazioni specifiche
Nell'anno di esercizio 2019 il servizio qualità si è focalizzato sul procedimento della gestione dei farmaci.
Organizzazione di formazioni regolari indirizzate a tutto il personale in materia di:
- sicurezza
- anti-incendio
- igiene
- ergonomia
Ricerca della qualità percepita da parte dell'utenza (non soggetta a raccolta dati ANQ) per tutti i nostri servizi offerti con lo sviluppo di una raccolta dati interna.
Responsabile qualità | Dir.Perucchi Roberto |
Servizio qualità | Lingeri Simona |
Alli Francesco |
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2019 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Psychiatrie
Erwachsenenpsychiatrie:
Symptombelastung (Fremdbewertung)
Symptombelastung (Selbstbewertung)
Erhebung der freiheitsbeschränkenden Massnahmen
Unser Betrieb hat im Jahr 2019 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen