| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 |  |  | pdf (1.9 MB) | 12 | 30.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.3 MB) | 102 | 1.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (1.4 MB) | 202 | 29.5.2020 |
| 2018 | | | pdf (1.3 MB) | 240 | 30.5.2019 |
| 2017 | | | pdf (908.3 kB) | 279 | 4.6.2018 |
| 2016 | | | pdf (1.4 MB) | 443 | 31.5.2017 |
| 2015 | | | pdf (1.1 MB) | 460 | 31.5.2016 |
| 2014 | | | pdf (1.3 MB) | 408 | 29.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (800.8 kB) | 392 | 2.6.2014 |
| 2012 | | | pdf (1.4 MB) | 492 | 25.6.2013 |
| 2011 | | | pdf (1 MB) | 529 | 18.6.2012 |
| 2010 | | | pdf (6.1 MB) | 554 | 11.7.2011 |
| 2009 | | | pdf (3.6 MB) | 521 | 27.9.2010 |
| 2008 | | | pdf (724.6 kB) | 527 | 19.12.2009 |
Qualitätsstrategie und –ziele
Eine gelebte Qualitäts- und Sicherheitskultur ist die Voraussetzung für eine effiziente und nachhaltige Rehabilitation. Um dieses Ziel zu erreichen, stützt sich ZURZACH Care auf "best practice"-Behandlungen, integrierte und vernetzte Versorgung, eine kontinuierliche Überprüfung der Qualitäts- und Sicherheitsprozesse mittels Qualitätsindikatoren und wissenschaftlich gesteuerten Kontrollen.
Eine gelebte Qualitäts- und Sicherheitskultur ist die Voraussetzung für eine effiziente und nachhaltige Rehabilitation. Um dieses Ziel zu erreichen, stützt sich ZURZACH Care auf "best practice"-Behandlungen, integrierte und vernetzte Versorgung, eine kontinuierliche Überprüfung der Qualitäts- und Sicherheitsprozesse mittels Qualitätsindikatoren und wissenschaftlich gesteuerten Kontrollen.
Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
- Patientenzufriedenheitsmessung Aufbau 2021 (Start 2022)
- Qualitätsstrategie (Entwicklung, Erarbeitung, Vernehmlassung)
- Implementierung einer Steuerungsgruppe Prozesmanagement mit den Aufgaben Prozessüberprüfung, Durchführung von internen Audits und Schulungen von Prozesseigner zur Sicherstellung des KVP, mit dem Ziel die Qualitätsentwicklung sicherzustellen
Erreichte Qualitätsziele
- Evaluation und Neuorganisation der Patientenzufriedenheitsmessung
- Einführung von standardisierten Workflows in relevanten IT-Systemen
- Implementierung von ST-Reha-kompatiblen therapeutischen Standards
- Anpassungen an neue SW!SS REHA-Qualitätskriterien
Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
- 2022 Start der SW!SS REHA-Audits
- Umsetzung der Qualitätsstrategie
- Umsetzung der Anforderungen zum Nationales Qualitätsentwicklung im Bereich der Rehabilitation
Organisation des Qualitätsmanagements
Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 500 Stellenprozente zur Verfügung.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2021 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Rehabilitation
Nationale Patientenbefragung in der Rehabilitation
Bereichsspezifische Messungen für:
Muskuloskelettale Rehabilitation
Bereichsspezifische nationale Messungen in der Rehabilitation
Unser Betrieb hat im Jahr 2021 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Great Place to Work
Spitaleigene Messungen
Dokumentation von freiheitsbeschränkenden Massnahmen
Wundmanagement
Sturzerfassung
Dekubitus Inzidenz
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Weiterentwicklung geriatrische Rehabilitation
Details
| Ausbau von Angebot und Kompetenz für die Rehabilitation geriatrischer Patientinnen und Patienten | Medizin, Therapie, Pflege | |||||||||||
Vereinheitlichung sämtlicher medizinischer Konzepte gruppenweit
Details
| Gruppenweite Standardisierung der medizinischen Konzepte | Ärztliche Direktion | 2020/6 bis 2022/6 | ||||||||||
| Projekt | Weiterentwicklung geriatrische Rehabilitation | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Ausbau von Angebot und Kompetenz für die Rehabilitation geriatrischer Patientinnen und Patienten | ||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Medizin, Therapie, Pflege | ||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | |||||||||||
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| Projekt | Vereinheitlichung sämtlicher medizinischer Konzepte gruppenweit | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Gruppenweite Standardisierung der medizinischen Konzepte | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Ärztliche Direktion | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | 2020/6 bis 2022/6 | ||||||||
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| Aktivität | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität läuft | Laufzeit (seit …) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Aufbau Isolationsdokumentation im KIS
Details
| Optimierung der Kommunikation und Dokumentation bei Isolationen im KIS | Stationärer und ambulanter Patientenprozess im Bereich Hygiene | 2020-2021 | ||||||||||
Externes Audit DGS Kanton AG Mobile Pflege
Details
| Erfolgreiche Audit Mobile Pflege Zertifizierungsanerkennung des Departement Gesundheit und Soziales (DGS) Kanton AG | Ambulante Pflege bei den ambulanten Kurpatienten in Bad Zurzach | November 2021 | ||||||||||
Ausbau und Verbesserung Guest Relation Management
Details
| Prozess- und Kommunikationsverbesserung bei der Patientenbetreuung im stationären Bereich | Administration und Kundenbetreuung | 2021-2022 | ||||||||||
Entwicklung Therapiestandards orientiert an ST-Reha
Details
| Entwicklungsprojekt | Therapie und die Schnittstellen zu Ärzten, Pflege und Controlling | Bis 31.12.2021, 2 Jahre Vorlaufzeit | ||||||||||
| Aktivität | Aufbau Isolationsdokumentation im KIS | ||||||||||
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| Ziel | Optimierung der Kommunikation und Dokumentation bei Isolationen im KIS | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Stationärer und ambulanter Patientenprozess im Bereich Hygiene | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | 2020-2021 | ||||||||||
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| Aktivität | Externes Audit DGS Kanton AG Mobile Pflege | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Erfolgreiche Audit Mobile Pflege Zertifizierungsanerkennung des Departement Gesundheit und Soziales (DGS) Kanton AG | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Ambulante Pflege bei den ambulanten Kurpatienten in Bad Zurzach | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | November 2021 | ||||||||||
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| Aktivität | Ausbau und Verbesserung Guest Relation Management | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Prozess- und Kommunikationsverbesserung bei der Patientenbetreuung im stationären Bereich | ||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Administration und Kundenbetreuung | ||||||||
| Laufzeit (seit …) | 2021-2022 | ||||||||
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| Aktivität | Entwicklung Therapiestandards orientiert an ST-Reha | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Entwicklungsprojekt | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Therapie und die Schnittstellen zu Ärzten, Pflege und Controlling | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | Bis 31.12.2021, 2 Jahre Vorlaufzeit | ||||||||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
|---|---|---|---|
| SCQM SCQM Foundation Swiss Clinical Quality Management in rheumatic diseases | Rheumatologie | SCQM Foundation | Jahr 2000 |
| Infreporting Meldesystem meldepflichtiger übertragbarer Krankheiten | Infektiologie, Epidemiologie | Bundesamt für Gesundheit Sektion Meldesysteme | gesetzliche Anforderung |
| Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anästhesiologie, Chirurgie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Orthopädische Chirurgie, Prävention und Gesundheitsw., Herz- und thorak. Gefässchir., Infektiologie, Kardiologie, Intensivmedizin | Verein Swissnoso | 2008 |
