Qualitätsstrategie und –ziele
Alle Massnahmen und Aktivitäten im Qualitätsmanagement sind auf die Erreichung des strategischen Ziels „Together We Care: Hirslanden ist der Partner der Wahl, dem Menschen vertrauen, wenn es um ihre Gesundheit und ihr Wohlergehen geht.“ (Hirslanden Strategie «Together We Care») ausgerichtet.

Hirslanden stellt den Patientennutzen durch eine qualitativ hochwertige, effektive und effiziente Leistungserbringung sicher.

Hirslanden setzt ein umfassendes Risikomanagement um, dabei bildet die Patientensicherheit ein wesentliches Kernelement.

Hirslanden verpflichtet sich der kontinuierlichen Verbesserung (KVP), unterstützt durch Transparenz und Benchmarking und stellt sich den nach dem KVG vorgegebenen Qualitätsvergleichen.  

Durch die konsequente Nutzung der Synergien und der Etablierung des Wissensmanagements setzt Hirslanden Standards im Qualitätsmanagement in der Schweizer Spitallandschaft.  

Die Umsetzung der gesetzlich geforderten Bestimmungen in der Arbeitssicherheit und im Gesundheitsschutz geniesst einen hohen Stellenwert.   

Die Umsetzung der Qualitätspolitik wird durch den bestehenden Hirslanden Qualitätsentwicklungsplan unterstützt  

Hirslanden verpflichtet sich zur fortlaufenden Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und erfüllt alle zutreffenden Anforderungen

Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
-Einführung von PROMS
-Neuer KVP Prozess
-Prozessoprimierungen nach der KIS_Einführung  

Erreichte Qualitätsziele
Modernisierung Patientenzimmer
Einfühung eines KIS 
Einfürhung eines neuen CIRS Systems (TPSC)

Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
Der Fokus für die Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren liegt auf einem optimalen pre, peri und postoperativen Patientenpfand. Die generelle Patientensicherheit und -zufriedenheit sind dabei zentrales Thema.  

Weiterhin gilt es die Arbeitsabläufe optimal digitalisiert zu unterstützen. 

Name	Funktion	Aufgabe
Beatriz Greuter	Qualitätsverantwortliche/Direktorin
Daniel Knaup	Qualitätsmanager	All Quality
Martine Kayser	SIRIS Verantwortliche	SIRIS
Stefan Schuhschies	Hygienefachverantwortlicher	Hygiene
Melinda Bachmann	Riskverantwortliche	CURA
Philippe Goetz	Sicherheitsbeauftragter	H+
*	Gefahrenschutzbeauftrager
Martine Kayser	Vigilanzverantwortliche	Swiss Medic
Dr. Christoph Tschan	Hämatovigilanzverantwortlicher

*gemäss Mirsad hatte damals die Schulung Guillaume Goetz gemacht, Mirsad würde ihn als Gefahrenschutzbeauftragten auflisten und Philippe als Ansprechperson

Das Qualitätsmanagement ist in der Geschäftsleitung vertreten.

Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 130 Stellenprozente zur Verfügung.