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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2019eQB H+ 2019Akutsomatik pdf (1.6 MB) 13729.5.2020
2018eQB H+ 2018Akutsomatik pdf (1.1 MB) 14328.5.2019
2017eQB H+ 2017Akutsomatik pdf (885 kB) 31930.5.2018
2016eQB H+ 2016Akutsomatik pdf (823.5 kB) 3201.6.2017
2015eQB H+ 2015Akutsomatik pdf (816.6 kB) 3868.6.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Akutsomatik pdf (1 MB) 3687.5.2015
2013Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2013Akutsomatik pdf (1.3 MB) 35028.5.2014
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012Akutsomatik pdf (851.6 kB) 52428.5.2013

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
Q-Label Zertifizierung Brustzentrum Zürichsee Details
Die Klinik Im Park und das See-Spital arbeiten im Leistungsbereich Brust (Brustzentrum, GYN2) eng zusammen. Ziel ist der Betrieb eines gemeinsamen zertifizierten Brustzentrums an den Standorten See-Spital (Kilchberg) & Klinik Im Park (Zürich-Enge).Brustmedizin, Medizinische Qualitätsprogramme01.09.2019 - 31.12.2021
Stärkung Geburtshilfe Platz Zürich Details
Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik HI und IP) stärken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden. Geburtshilfeseit September 2020, fortlaufend
Herzmedizin Hirslanden Zürich Details
Etablierung einer Qualitäts-Dachstruktur (analog Tumorzentrum Hirslanden Zürich) für die Herzmedizin beider Zürcher Hirslanden-Kliniken.Herzmedizin01.04.2018 - 31.12.2020
MAX Rollout Platz Zürich Details
Maximalausprägung M-KIS: vollumfängliche, einheitliche elektronische Dokumentation der pflegerischen und ärztlichen Prozesse im M-KIS (Klinikinformationssystem). Schrittweiser Rollout von MAX am Platz Zürich.Medizinisches System, Ärzteschaft01.05.2020 - 30.08.2021
Private Health Center @IP Details
Aufbau eines ambulanten Zentrums für die Betreuung von internationalen PatientenDirektion, Performance Management und Hirslanden International01.09.2020 bis 31.12.2020
Ambulante Herzreha Details
Aufbau einer ambulanten Herzrehabilitation an der Klinik Im ParkAmbulante Bereiche15.8.2020 - 31.5.2021
Kooperation mit Spital Lachen in der Herzmedizin Details
Sicherstellen einer wohnortnahen herzmedizinischen Versorgung für Patientinnen und Patienten des Kanton Schwyz.Herzmedizin1.10.2020 - 30.4.2021
Starke Urologie Klinik Im Park Details
Beide Hirslanden Kliniken in Zürich haben sich zum Ziel gesetzt, im Leistungsbereich Urologie in allen Spitalplanungs- und Leistungsgruppen (SPLG) stark aufgestellt sein. In einem ersten Schritt wurde die Grundversorgung gefestigt.Leistungsbereich Urologie01.06.2020 bis 31.12.2020
Aktivität oder ProjektQ-Label Zertifizierung Brustzentrum Zürichsee
ZielDie Klinik Im Park und das See-Spital arbeiten im Leistungsbereich Brust (Brustzentrum, GYN2) eng zusammen. Ziel ist der Betrieb eines gemeinsamen zertifizierten Brustzentrums an den Standorten See-Spital (Kilchberg) & Klinik Im Park (Zürich-Enge).
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftBrustmedizin, Medizinische Qualitätsprogramme
Projekte: Laufzeit (von … bis)01.09.2019 - 31.12.2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Die Klinik Im Park und das See-Spital arbeiten im Leistungsbereich Brust (Brustzentrum, GYN2) eng zusammen. Beide Spitäler habe sich daher zu einer Kooperation zusammengeschlossen mit dem Ziel des Betriebs eines gemeinsamen zertifizierten Brustzentrums.
Projektablauf / Methodik
Strukturen definieren und Funktionen besetzen. Gemeinsame Prozesse festlegen und die interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie das Controlling aufbauen.
Involvierte Berufsgruppen
Ärzteschaft, Pflege, BCN, Strategischer Management Support, Bereich Medizinische Qualitätsprogramme
Projektevaluation / Konsequenzen
Die Herausforderung im Projekt ist, die verschiedenen Prozesse und Strukturen der beiden Spitäler zu einem gemeinsamen Zentrum zusammenwachsen zu lassen. Durch die enge Zusammenarbeit des Projektmanagements der beiden Spitäler, regelmässige Sitzungen und Kommunikationen wird dieser Herausforderung begegnet.
Aktivität oder ProjektStärkung Geburtshilfe Platz Zürich
ZielGeburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik HI und IP) stärken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftGeburtshilfe
Projekte: Laufzeit (von … bis)seit September 2020, fortlaufend
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Gesamtheitliche Betrachtung für den Platz Zürich, um die Frauen bereits frühzeitig zu begleiten und das Ereignis Geburt anhand deren Bedürfnisse zu optimieren, wobei je Klinik laufend verschiedene Massnahmen bearbeitet werden.
Projektablauf / Methodik
Je nach Massnahme/ Aktivität unterschiedlich.
Involvierte Berufsgruppen
Hebammen, Pflegefachpersonen, Marketing, Strategischer Management Support
Aktivität oder ProjektHerzmedizin Hirslanden Zürich
ZielEtablierung einer Qualitäts-Dachstruktur (analog Tumorzentrum Hirslanden Zürich) für die Herzmedizin beider Zürcher Hirslanden-Kliniken.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftHerzmedizin
Projekte: Laufzeit (von … bis)01.04.2018 - 31.12.2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Die Herzmedizin ist - historisch wie auch aktuell - einer der bedeutendsten Fachbereiche der Kliniken Hirslanden und Im Park. Gleichzeitig legt die Privatklinikgruppe Hirslanden einen strategischen Fokus auf die Qualitätsführerschaft in der medizinischen Leistungserbringung. Die Etablierung der Fachgebietsstruktur Herzmedizin Hirslanden Zürich stärkt die Herzmedizin weiter und schafft die grundlegenden Rahmenbedingungen (Standards) für eine gezielte Qualitätsoffensive.
Projektablauf / Methodik
Strukturen definieren und Funktionen besetzen. Gemeinsame Standards festlegen und die interdisziplinäre Zusammenarbeit sowie das Controlling aufbauen
Involvierte Berufsgruppen
Herzchirurgen, Kardiologen, Herzanästhesie, Projektmanagement, Direktoren, Boardkoordination
Projektevaluation / Konsequenzen
Die im Rahmen des Projektes erarbeiteten Organisationsstrukturen konnten in die Linie überführt und Qualitätsinitiativen weiter vorangetrieben werden.
Weiterführende Unterlagen
keine
Aktivität oder ProjektMAX Rollout Platz Zürich
ZielMaximalausprägung M-KIS: vollumfängliche, einheitliche elektronische Dokumentation der pflegerischen und ärztlichen Prozesse im M-KIS (Klinikinformationssystem). Schrittweiser Rollout von MAX am Platz Zürich.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftMedizinisches System, Ärzteschaft
Projekte: Laufzeit (von … bis)01.05.2020 - 30.08.2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Aktuell noch keine einheitliche, elektronische Dokumentation über alle Prozesse hinweg.
Projektablauf / Methodik
Festlegen der erforderlichen Prozesse, Systemanforderungen aufnehmen, umsetzen und testen, Schulen, Pilotabteilung und schrittweiser Rollout.
Involvierte Berufsgruppen
Strategischer Management Support, Kommunikation, Ärzteschaft, Pflege, Apotheke, ICT, Medizinisches System
Projektevaluation / Konsequenzen
Seit Mai 2020 haben die angestellten Ärzte der Klinik Hirslanden umgestellt, um erste Erfahrungswerte zu sammeln. Danach wurden in Arbeitsgruppen in den Klinik Hirslanden und Im Park die Pflegeprozesse definiert und eine Pilotabteilung in der Klinik Hirslanden evaluiert, um diese Prozesse vor dem schrittweisen Rollout zu testen.
Aktivität oder ProjektPrivate Health Center @IP
ZielAufbau eines ambulanten Zentrums für die Betreuung von internationalen Patienten
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftDirektion, Performance Management und Hirslanden International
Projekte: Laufzeit (von … bis)01.09.2020 bis 31.12.2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Ziel der Klinik Im Park ist es, sich als die Privatklinik für ein anspruchsvolles Klientel sowie als Hub für Internationals in Zürich zu positionieren. Das Projekt ist als Umsetzung dieser strategischen Ausrichtung einzuordnen.
Projektablauf / Methodik
Strukturen und Abläufe definieren, Räumlichkeiten/ Umzug planen sowie Organisation und Standards festlegen.
Involvierte Berufsgruppen
Direktion, Performance Management, Finanzmanagement, Hirslanden International, Facility Management, Marketing, Beschaffung & Logistik, Strategischer Management Support
Projektevaluation / Konsequenzen
Das Zentrum «Private Health Center» ist in die Abläufe und Struktur der Klinik Im Park sowie im Bereich Hirslanden International eingebettet und bietet eine individuelle und qualitativhochstehende Betreuung und Behandlung im Bereich Präventivmedizin und Diagnostik an.
Aktivität oder ProjektAmbulante Herzreha
ZielAufbau einer ambulanten Herzrehabilitation an der Klinik Im Park
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftAmbulante Bereiche
Projekte: Laufzeit (von … bis)15.8.2020 - 31.5.2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Die Erweiterung des Angebotes im Rahmen der Herzmedizin Hirslanden Zürich verbessert die Betreuung des Patienten, da auch die nachgelagerte Rehabilitation durch Spezialisten der Klinik Im Park begleitet werden kann. Damit werden Schnittstellen reduziert und der enge Austausch zwischen Fachärzten und Herztherapeuten ist jederzeit sichergestellt.
Projektablauf / Methodik
Infrastrukturausbau sowie Definition und Etablierung der erforderlichen Prozesse.
Involvierte Berufsgruppen
Fachärzte, Physiotherapie, Ernährungstherapie
Projektevaluation / Konsequenzen
Auf Grund von Corona musste der geplante Start der ambulanten Herz-Rehabilitation mehrfach verschoben werden. Gleichzeitig konnte die Zeit genutzt werden um die erforderlichen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Start zu schaffen. Ein Raum wurde für die Bedürfnisse der Reha umgebaut und Geräte wurden angeschafft. Die Prozesse konnten Disziplinen übergreifend definiert werden.
Aktivität oder ProjektKooperation mit Spital Lachen in der Herzmedizin
ZielSicherstellen einer wohnortnahen herzmedizinischen Versorgung für Patientinnen und Patienten des Kanton Schwyz.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftHerzmedizin
Projekte: Laufzeit (von … bis)1.10.2020 - 30.4.2021
Projektart
Externes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Das Spital Lachen ist an einer qualitativ hochstehenden Besetzung des Fachbereichs „Interventionelle Kardiologie“ an ihrem Standort und an einer Guidelines-konformen wohnortsnahen Versorgung der Bevölkerung interessiert, es bedarf dazu im Fachbereich einer Zusammenarbeit mit einem tertiären Zentrum. Die interventionellen Kardiologen der Klinik Im Park bringen diese Expertise mit.
Projektablauf / Methodik
Aufbau der fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit in der Herzmedizin zwischen den beiden Spitälern.
Involvierte Berufsgruppen
Kardiologie, Personal Herzkathetherlabor, Herzchirurgie
Projektevaluation / Konsequenzen
Die operative Zusammenarbeit ist im Januar 2021 gut angelaufen. Interventionelle Kardiologen der Klinik Im Park führen seither wöchentlich Interventionen im Spital Lachen durch. Die Zusammenarbeit konnte auch in den Schnittstellenbereichen (Notfall, IPS etc.) intensiviert werden.
Aktivität oder ProjektStarke Urologie Klinik Im Park
ZielBeide Hirslanden Kliniken in Zürich haben sich zum Ziel gesetzt, im Leistungsbereich Urologie in allen Spitalplanungs- und Leistungsgruppen (SPLG) stark aufgestellt sein. In einem ersten Schritt wurde die Grundversorgung gefestigt.
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftLeistungsbereich Urologie
Projekte: Laufzeit (von … bis)01.06.2020 bis 31.12.2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Die Klinik Im Park ist sowohl kantonal als auch ausserkantonal tätig. Die Stärkung des urologischen Angebots hat die Optimierung der Gesundheitsversorgung zum Ziel. Es soll der Eigenversorgungsgrad des linken Seeufers und somit die wohnortnahe Grundversorgung gesichert werden.
Projektablauf / Methodik
Meilensteine: Prüfung Infrastruktur und Medizintechnik, Akkreditierungen von Fachärzten, Marketing und Kommunikation sowie frühzeitig Einbindung des Doctor Relationship Managements, Erweiterung des bestehenden Notfalldienstes.
Involvierte Berufsgruppen
Management-Team, Fachärzte sowie die Abteilung Operations- und Interventionsräume, Marketing & Kommunikation und Doctor Relationship Management
Projektevaluation / Konsequenzen
Der Standort Zentrum für Urologie am See wurde am 5. November 2020 eröffnet, bis zu den Festtagen fanden bereits Eingriffe sowie ein hochfrequentiertes Webinar des Zentrums für Urologie an der Klinik Im Park statt.

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
ISO DIN 9001:2015Gesamte Klinik20182018 zuvor zertifiziert nach ISO DIN 9001:2008
Angewendete NormISO DIN 9001:2015
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetGesamte Klinik
Jahr der ersten Zertifizierung2018
Jahr der letzten Rezertifizierung2018
Bemerkungen zuvor zertifiziert nach ISO DIN 9001:2008