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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2023eQB H+ 2023Akutsomatik pdf (1.1 MB) 426.5.2024
2022eQB H+ 2022Akutsomatik pdf (1.2 MB) 10330.5.2023
2021eQB H+ 2021Akutsomatik pdf (1.1 MB) 14717.5.2022
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (917.8 kB) 30131.5.2021
2019eQB H+ 2019Akutsomatik pdf (1.6 MB) 47729.5.2020
2018eQB H+ 2018Akutsomatik pdf (1.1 MB) 39428.5.2019
2017eQB H+ 2017Akutsomatik pdf (885 kB) 61130.5.2018
2016eQB H+ 2016Akutsomatik pdf (823.5 kB) 5691.6.2017
2015eQB H+ 2015Akutsomatik pdf (816.6 kB) 6518.6.2016
2014Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2014Akutsomatik pdf (1 MB) 6897.5.2015
2013Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2013Akutsomatik pdf (1.3 MB) 69228.5.2014
2012Qualitätsbericht nach Struktur H+ (PDF) 2012Akutsomatik pdf (851.6 kB) 86528.5.2013

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Management Cycle Details
Unterstützung des Management-Teams in der Erarbeitung/ Aufbereitung der Fit-Gap Analysen zur Erreichung der strategischen Ziele sowie quartalweises Reporting Klinik Fortlaufend
Stärkung Geburtshilfe Platz Zürich Details
Die Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik Hirslanden und Im Park) stärken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden. Geburtshilfe seit September 2020, fortlaufend
Partnerärzt:innen @ IP Details
Neue Kommunikationsplattformen für den Austausch zwischen Ärzteschaft und Klinik schaffen Direktion seit November 2021
Zentrum für Sportmedizin Details
Aufbau Zentrum für Sportmedizin und Erhalt Zertifikat «Sport Medical Base approved by Swiss Olympic»Physiotherapie 01.05.2023 - 31.12.2024
ProjektManagement Cycle
ZielUnterstützung des Management-Teams in der Erarbeitung/ Aufbereitung der Fit-Gap Analysen zur Erreichung der strategischen Ziele sowie quartalweises Reporting
Bereich, in dem das Projekt läuftKlinik
Laufzeit (von … bis)Fortlaufend
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Unternehmensplanung: Überprüfung der Strategie und Ableiten relevanter Vorhaben. Unternehmenssteuerung: Überprüfung des Umsetzungsstandes (quartalsweise).
Methodik
Jährliche Fit-Gap Analysen, welche in Einzelgesprächen mit den Management-Team-Mitglieder abgeholt und später konsolidiert in einem Workshop ausgearbeitet werden.
Involvierte Berufsgruppen
Erweitertes Management
Evaluation Aktivität / Projekt
> Quartalweises Reporting zu den aktuellen Zielen auf Stufe Erweitertes Management > Strategie wird 1x jährlich im Sommer gemeinsam mit dem Management überprüft/ bearbeitet (Fit-Gap-Analyse)
ProjektStärkung Geburtshilfe Platz Zürich
ZielDie Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik Hirslanden und Im Park) stärken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden.
Bereich, in dem das Projekt läuftGeburtshilfe
Laufzeit (von … bis)seit September 2020, fortlaufend
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Gesamtheitliche Betrachtung für den Platz Zürich, um die Frauen bereits frühzeitig zu begleiten und das Ereignis Geburt anhand deren Bedürfnisse zu optimieren, wobei je Klinik laufend verschiedene Massnahmen bearbeitet werden.
Methodik
Je nach Massnahme/ Aktivität unterschiedlich.
Involvierte Berufsgruppen
Hebammen, Pflegefachpersonen, Marketing, Strategischer Management Support, Ärzteschaft.
Evaluation Aktivität / Projekt
Laufende Überprüfung der Geburtenzahlen und dort wo möglich, Evaluation der umgesetzten Massnahmen. Beispiele: > Social Ads mit Call to Action –> Anzahl Anmeldung zum Infoabend > Einführung neues Angebot “Essens-Geschenkbox” für erleichterten Start ins Familienleben --> Feedback/Rückmeldungen der Wöchnerinnen
ProjektPartnerärzt:innen @ IP
ZielNeue Kommunikationsplattformen für den Austausch zwischen Ärzteschaft und Klinik schaffen
Bereich, in dem das Projekt läuftDirektion
Laufzeit (von … bis)seit November 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein regelmässiger Austausch mit der Ärzteschaft der Klinik Im Park und der Klinik, ist sehr wichtig. Um dies aktiv zu fördern und zu stärken wurden neue Plattformen für die Kommunikation geschaffen. Zudem wurde die Ärztevertretung auf Ebene Gesamt-Klinik neu organisiert.
Methodik
Strukturen und Prozesse definieren, Organisation und Standards festlegen, Reglemente anpassen
Involvierte Berufsgruppen
Marketing, Management Klinik Im Park, Strategischer Management Support, Ärztlicher Klinikrat
Evaluation Aktivität / Projekt
Bisherige Fachausschüsse wurden ersetzt durch Zentrums- und Praxisgespräche mit Vertretern des Management-Teams und der jeweiligen Ärzteschaft. Einführung eines Ärzteapéros, welcher alle 2-3 Monate stattfindet. Neuorganisation des Ärztlichen Klinikrats mit Anpassung der Sitzungsteilnehmer und des Reglements.
ProjektZentrum für Sportmedizin
ZielAufbau Zentrum für Sportmedizin und Erhalt Zertifikat «Sport Medical Base approved by Swiss Olympic»
Bereich, in dem das Projekt läuftPhysiotherapie
Laufzeit (von … bis)01.05.2023 - 31.12.2024
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Das Zentrum für Sportmedizin ist ein weiteres Angebot der Klinik Im Park im Bereich der Orthopädie inkl. Unfallchirurgie. Zur Zielgruppe der Sportmedizin gehören sowohl Menschen, die Ausgleichssport betreiben, als auch Profis aus dem Hochleistungssport.
Methodik
Strukturen definieren und Funktionen besetzen, Anforderungen des Kriterienkatalogs erfüllen, Audit durchführen, Zertifizierung
Involvierte Berufsgruppen
Physiotherapie, Ärzteschaft, Marketing & Kommunikation, Strategischer Management Support, Management
Evaluation Aktivität / Projekt
Die Projektstrukturen konnten implementiert werden. Strukturen und Prozesse wurden etabliert. Funktionen konnten besetzt werden. Die Vorbereitungen für die Zertifizierungsanmeldung und die Zertifizierungsdurchführung laufen.

AktivitätZielBereich, in dem die Aktivität läuftLaufzeit (seit …)
AG Fachkräftemangel Klinik Im Park Details
Etablierung einer Arbeitsgruppe mit Vertretern aus verschiedenen Disziplinen der Klinik, um einen breiten Fächer an Massnahmen zu erarbeiten und umzusetzen.Ganze Klinik seit April 2022
Radiologie Hirslanden Zürich Details
Organisatorische Zusammenführung der vier Radiologie-StandorteRadiologie01.07.2021 - 31.12.2022
AktivitätAG Fachkräftemangel Klinik Im Park
ZielEtablierung einer Arbeitsgruppe mit Vertretern aus verschiedenen Disziplinen der Klinik, um einen breiten Fächer an Massnahmen zu erarbeiten und umzusetzen.
Bereich, in dem die Aktivität läuftGanze Klinik
Laufzeit (seit …)seit April 2022
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Die Schweiz ist bereits seit mehreren Jahren von einem zunehmenden Fachkräftemangel betroffen. Leider trifft dies auch für die Klinik Im Park zu. Nicht nur im Bereich Pflege spüren wir den Mangel an qualifizierten Mitarbeitenden, sondern disziplinenübergreifend. Aus diesem Grund wurde die bereichsübergreifende Arbeitsgruppe «Fachkräftemangel Klinik Im Park» ins Leben gerufen, um mit gezielten Massnahmen dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken.
Ablauf / Methodik
Je nach Massnahme/ Aktivität unterschiedlich.
Involvierte Berufsgruppen
Marketing, Management Klinik Im Park, Strategischer Management Support, Kadermitarbeiter aus der Pflege und OP
Evaluation Aktivität / Projekt
Es wurden bereits einige Massnahmen erfolgreich umgesetzt wie bspw. die Employer Branding Kampagne der Klinik Im Park. Durch Einzelmassnahmen in der Kampagne wurde die Aufmerksamkeit der Klinik Im Park u.a. in den sozialen Medien gesteigert. Zudem konnte eine deutlich höhere Anzahl an Bewerbungen für das Kalenderjahr 2022 vs. 2021 verzeichnet werden.
AktivitätRadiologie Hirslanden Zürich
ZielOrganisatorische Zusammenführung der vier Radiologie-Standorte
Bereich, in dem die Aktivität läuftRadiologie
Laufzeit (seit …)01.07.2021 - 31.12.2022
Aktivitätsart
Interne Aktivität
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Aktivität verbessert wird
Der medizinische Fortschritt mit zunehmender Spezialisierung, dadurch steigende Investitionen in komplexe Geräte und Anlagen sowie der anhaltende Fachkräftemangel führen dazu, dass Radiologie-Ärztinnen und -Ärzte verstärkt grössere, gut organisierte Einheiten bilden.
Ablauf / Methodik
Strukturen, Prozesse und Standards neu ausrichten
Involvierte Berufsgruppen
Leitungspersonen und Mitarbeitende aus Radiologie (medizinisches Personal und Services), Ärzteschaft Radiologie, Applikationsverantwortliche RIS Nexus, HR, Finanzen, Marketing Kommunikation, ICT, Projektmanagement, Direktoren
Evaluation Aktivität / Projekt
Am 1. Oktober 2022 haben sich die vier Radiologie-Standorte von Hirslanden in Zürich zu einem regionalen radiologisch-diagnostischen Servicenetzwerk zusammengeschlossen.