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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (807.2 kB) 2114.6.2021
2019eQB H+ 2019Akutsomatik pdf (853.6 kB) 10725.5.2020
2018eQB H+ 2018Akutsomatik pdf (699.4 kB) 1321.7.2019
2017eQB H+ 2017Akutsomatik pdf (688.5 kB) 21428.5.2018

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


Aktivität oder ProjektZielBereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftProjekte: Laufzeit (von … bis)
Enquête de satisfaction - collaborateurs et médecins Details
Evaluer la satisfaction des collaborateurs et des médecinsToute la clinique2020-2021
Accueil des nouveaux collaborateurs Details
Accompagner et intégrer les nouveaux collaborateursToute la clinique2019
Enquête de satisfaction - patients ambulatoires Details
Evaluer la satisfaction des patients ambulatoiresEndoscopie, radiologie, policlinique2021
Culture qualité Details
Développer une culture d'amélioration continue de la qualitéToute la clinique2015
Audits internes Details
Auditer tous les processus durant les 3 années à venirToute la clinique2021 à 2023
Amélioration des processus Details
Gagner en qualité-sécurité et en efficienceToute la clinique2019
Certification ISO 9001:2015 Details
Obtenir la certification ISO 9001:2015Toute la clinique2020-2022
Gestion documentaire Details
Pérenniser le savoir-faire, uniformiser les pratiquesToute la clinique2015
Communication Details
Améliorer la communication au sein de l'établissementToute la clinique2021
Satisfaction des patients hospitalisés Details
Répondre aux besoins et attentes des patientsSéjour hospitalier2018
Dossier patient informatisé Details
Déployer le dossier patient informatiséToute la clinique2020-2022
Gestion et optimisation des stocks dans les services de soins Details
Garantir un approvisionnement en matériel adapté aux besoinsApprovisionnement2018
Formation à l'instrumentation du robot da Vinci Details
Etre autonome pour instrumenter la chirurgie robotiqueBloc opératoire2018
Chambre de l'erreur Details
Renforcer la sécurité des patientsSecteur des soins2021
Réorganisation des vestiaires du bloc opératoire Details
Respecter les normes d'hygièneBloc opératoire2020
Stock déporté du matériel au bloc opératoire Details
Gestion du matériel plus efficace et amélioration du rangementBloc opératoire2020-2021
Stocks déportés du matériel en Ambulatoire Details
Gestion du matériel plus efficace et amélioration du rangementAmbulatoire2020
Stocks déportés du matériel en Anesthésie Details
Gestion du matériel plus efficace et amélioration du rangementAnesthésie2021
Stocks déportés du matériel en Endoscopie Details
Gestion du matériel plus efficace et amélioration du rangementEndoscopie2021
Stock déporté des médicaments dans les unités de soins Details
Gestion des médicaments plus efficace et amélioration du rangementUnités de soins2021-2022
Le patient à pied au bloc opératoire Details
Définir les rôles de chaque intervenant, amélioration du flux patient, amélioration de l'enchainement des interventionsPlateforme des entrées, bloc opératoire2021
Accueil du patient au bloc Details
Améliorer l'accueil du patient au bloc opératoire, réduire le stress et l'anxiétéBloc opératoire2021
Réduction du poids des plateaux des dispositifs médicaux Details
Respecter les normes, limiter les risques sur la santé des collaborateursStérilisation, bloc opératoire2021
Profils alimentaires Details
Définir chaques profils alimentairesService diététique, cuisine, service de soins2019-2020
Optimisation des consultations diététiques Details
Optimiser la planificationService diététique2021
Accueil des patients en radiologie Details
Augmenter la satisfaction des patients et des collaborateursRadiologie2020-2021
Radioprotection Details
Respecter les normes, limiter le risque sur la santé des collaborateurs, mise à jour des connaissances,Radiologie - Bloc opératoireen continu
Préparation des patients hospitalisés à la sortie Details
Améliorer la satisfaction des patients - Amélioration du flux des patientsService de soins2020-2021
Traçabilité des nettoyages Details
Planifier et notifier les nettoyagesService des soins2020-2021
Formation HACCP Details
Respecter les normes HACCPCuisine2020-2021
Optimisation processus de facturation Details
Simplification du processusFacturation2020-2021
Digitalisation Dossier Patients - Policlinique Details
Digitaliser l'ensemble du processus (y compris agendas et facturation)Policlinique2020
Optimisation des flux patients Details
Fluidifier le flux des patientsCentre médical2020
Aktivität oder ProjektEnquête de satisfaction - collaborateurs et médecins
ZielEvaluer la satisfaction des collaborateurs et des médecins
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Monitorer la satisfaction et l'améliorer si nécessaire
Projektablauf / Methodik
Questionnaires de satifaction
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs et médecins
Projektevaluation / Konsequenzen
Résultats d'enquête
Aktivität oder ProjektAccueil des nouveaux collaborateurs
ZielAccompagner et intégrer les nouveaux collaborateurs
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2019
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Faciliter l'intégration des nouveaux collaborateurs, favoriser la collaboration interservices
Projektablauf / Methodik
Programme d'accueil, Introday, jumelage
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs et des responsables de service
Aktivität oder ProjektEnquête de satisfaction - patients ambulatoires
ZielEvaluer la satisfaction des patients ambulatoires
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftEndoscopie, radiologie, policlinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Connaître le taux de satisfaction des patients ambulatoires, améliorer nos processus
Projektablauf / Methodik
Enquête de satisfaction
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs et responsables des services concernés
Projektevaluation / Konsequenzen
Résultats d'enquête
Aktivität oder ProjektCulture qualité
ZielDévelopper une culture d'amélioration continue de la qualité
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2015
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Recherche d'une amélioration continue pour la sécurité et la qualité des soins
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Aktivität oder ProjektAudits internes
ZielAuditer tous les processus durant les 3 années à venir
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021 à 2023
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Répondre à la norme ISO 9001:2015, décrire et améliorer les processus internes
Projektablauf / Methodik
Formation auditeur interne, programme d'audits, réalisation d'audits
Involvierte Berufsgruppen
Responsable qualité, responsables de processus, collaborateurs
Projektevaluation / Konsequenzen
Audits internes selon le programme d'audits, nombre d'audits réalisés
Aktivität oder ProjektAmélioration des processus
ZielGagner en qualité-sécurité et en efficience
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2019
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience - Collaboration interservices
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Projektevaluation / Konsequenzen
Audits
Aktivität oder ProjektCertification ISO 9001:2015
ZielObtenir la certification ISO 9001:2015
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2022
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Certificat qualité reconnu, pérennisation de l'établissement, amélioration des processus
Projektablauf / Methodik
Audits externes
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Projektevaluation / Konsequenzen
Certification - résultats d'audits
Aktivität oder ProjektGestion documentaire
ZielPérenniser le savoir-faire, uniformiser les pratiques
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2015
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Rendre accessible à tous les collaborateurs, une documentation à jour
Projektablauf / Methodik
Rédaction de la documentation (procédure, instruction de travail...) et mise à jour selon nécessité
Involvierte Berufsgruppen
Responsables de service
Projektevaluation / Konsequenzen
Nombre de nouveaux documents / mise à jour. Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektCommunication
ZielAméliorer la communication au sein de l'établissement
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Collaboration interservices
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektSatisfaction des patients hospitalisés
ZielRépondre aux besoins et attentes des patients
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftSéjour hospitalier
Projekte: Laufzeit (von … bis)2018
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Etre réactif et réajuster constamment nos actions par rapport aux commentaires suggérés par les patients
Projektablauf / Methodik
Questionnaire de satisfaction sur tablette, rapport mensuel à tous les collaborateurs et médecins
Involvierte Berufsgruppen
Toutes les parties prenantes
Projektevaluation / Konsequenzen
Dashboard satisfaction et benchmarking. Taux de satisfaction
Aktivität oder ProjektDossier patient informatisé
ZielDéployer le dossier patient informatisé
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftToute la clinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2022
Projektart
Internes Projekt
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs des services concernés
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des parties prenantes
Aktivität oder ProjektGestion et optimisation des stocks dans les services de soins
ZielGarantir un approvisionnement en matériel adapté aux besoins
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftApprovisionnement
Projekte: Laufzeit (von … bis)2018
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Gestion au plus près des besoins et des spécialités
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Logisticiens / collaborateurs des soins
Projektevaluation / Konsequenzen
Inventaires, listes des stocks
Aktivität oder ProjektFormation à l'instrumentation du robot da Vinci
ZielEtre autonome pour instrumenter la chirurgie robotique
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftBloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2018
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Polyvalence du personnel
Projektablauf / Methodik
Formation continue
Involvierte Berufsgruppen
IDDO, TSO
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des opérateurs
Aktivität oder ProjektChambre de l'erreur
ZielRenforcer la sécurité des patients
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftSecteur des soins
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Apprentissage interactif, développement de la culture de l'erreur et de la gestion des risques
Projektablauf / Methodik
Chambre de l'erreur
Involvierte Berufsgruppen
Soignants
Projektevaluation / Konsequenzen
Evaluation de la formation par les participants
Aktivität oder ProjektRéorganisation des vestiaires du bloc opératoire
ZielRespecter les normes d'hygiène
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftBloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Amélioration de l'hygiène dans les vestiaires, définir les différentes zones
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Personnel du bloc opératoire, répondantes en hygiène, service technique
Projektevaluation / Konsequenzen
Respect des normes, satisfaction collaborateur
Aktivität oder ProjektStock déporté du matériel au bloc opératoire
ZielGestion du matériel plus efficace et amélioration du rangement
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftBloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Instrumentistes, logisticiens, aides de salle
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektStocks déportés du matériel en Ambulatoire
ZielGestion du matériel plus efficace et amélioration du rangement
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftAmbulatoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs du service Ambulatoire + logisticiens
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektStocks déportés du matériel en Anesthésie
ZielGestion du matériel plus efficace et amélioration du rangement
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftAnesthésie
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs du service d'Anesthésie + logisticiens
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektStocks déportés du matériel en Endoscopie
ZielGestion du matériel plus efficace et amélioration du rangement
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftEndoscopie
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs du service d'Endoscopie + logisticiens
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektStock déporté des médicaments dans les unités de soins
ZielGestion des médicaments plus efficace et amélioration du rangement
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftUnités de soins
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021-2022
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs des unités de soins + assistantes en pharmacie
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektLe patient à pied au bloc opératoire
ZielDéfinir les rôles de chaque intervenant, amélioration du flux patient, amélioration de l'enchainement des interventions
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftPlateforme des entrées, bloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Amélioration de la collaboration interservices, respect des normes d'hygiène
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Responsables d'équipe, répondantes HPCI
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction patient, temps d'enchainement
Aktivität oder ProjektAccueil du patient au bloc
ZielAméliorer l'accueil du patient au bloc opératoire, réduire le stress et l'anxiété
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftBloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Amélioration de la prise en charge
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Personnel du bloc opératoire
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des patients et des collaborateurs
Aktivität oder ProjektRéduction du poids des plateaux des dispositifs médicaux
ZielRespecter les normes, limiter les risques sur la santé des collaborateurs
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftStérilisation, bloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Réduire le risque de dorsalgie dû au poids des plateaux
Projektablauf / Methodik
Groupe de travail
Involvierte Berufsgruppen
Instrumentiste, collaborateurs stérilisation
Projektevaluation / Konsequenzen
Respect des normes, satisfaction des collaborateurs
Aktivität oder ProjektProfils alimentaires
ZielDéfinir chaques profils alimentaires
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftService diététique, cuisine, service de soins
Projekte: Laufzeit (von … bis)2019-2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Uniformiser les pratiques et les connaissances
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Diététiciennes, cuisiniers, soignants, médecins
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des parties prenantes
Aktivität oder ProjektOptimisation des consultations diététiques
ZielOptimiser la planification
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftService diététique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Travail sur une systématique organisationnelle
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs du service
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des parties prenantes
Aktivität oder ProjektAccueil des patients en radiologie
ZielAugmenter la satisfaction des patients et des collaborateurs
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftRadiologie
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Qualité et sécurité de la prise en charge
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Radiologie et Admissions
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des patients et collaborateurs
Aktivität oder ProjektRadioprotection
ZielRespecter les normes, limiter le risque sur la santé des collaborateurs, mise à jour des connaissances,
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftRadiologie - Bloc opératoire
Projekte: Laufzeit (von … bis)en continu
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Santé et sécurité des collaborateurs
Projektablauf / Methodik
Formation - mise à jour documentation
Involvierte Berufsgruppen
Personnel des services concernés
Projektevaluation / Konsequenzen
Résultats dosimètre, résultats d'audits
Aktivität oder ProjektPréparation des patients hospitalisés à la sortie
ZielAméliorer la satisfaction des patients - Amélioration du flux des patients
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftService de soins
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Qualité et sécurité des soins
Projektablauf / Methodik
Gestion de projets
Involvierte Berufsgruppen
Personnel des services de soins
Projektevaluation / Konsequenzen
Satisfaction des patients - indicateurs sur le flux des patients
Aktivität oder ProjektTraçabilité des nettoyages
ZielPlanifier et notifier les nettoyages
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftService des soins
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Responsabiliser les collaborateurs
Projektablauf / Methodik
Création de formulaire, communication, mise en œuvre
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs des services
Projektevaluation / Konsequenzen
Audits hygiène, évaluation du remplissage des formulaires
Aktivität oder ProjektFormation HACCP
ZielRespecter les normes HACCP
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftCuisine
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Mise à jour des connaissances, hygiène et sécurité
Projektablauf / Methodik
Formation, encadrement
Involvierte Berufsgruppen
Personnel de la cuisine
Projektevaluation / Konsequenzen
Audits
Aktivität oder ProjektOptimisation processus de facturation
ZielSimplification du processus
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftFacturation
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020-2021
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Efficience
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Aktivität oder ProjektDigitalisation Dossier Patients - Policlinique
ZielDigitaliser l'ensemble du processus (y compris agendas et facturation)
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftPoliclinique
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Ouverture de la Policlinique
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Aktivität oder ProjektOptimisation des flux patients
ZielFluidifier le flux des patients
Bereich, in dem die Aktivität oder das Projekt läuftCentre médical
Projekte: Laufzeit (von … bis)2020
Projektart
Internes Projekt
Beschreibung / Erläuterung, wie Leistungsqualität durch Projekt verbessert wird
Augmentation du flux
Projektablauf / Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Endoscopie, Radiologie, Ophtalmologie, Admissions

Angewendete NormBereich, der mit Norm / Standard arbeitetJahr der ersten ZertifizierungJahr der letzten RezertifizierungBemerkungen
Norme ISO 9001:2015Tout l'établissement sans certification
Angewendete NormNorme ISO 9001:2015
Bereich, der mit Norm / Standard arbeitetTout l'établissement
Jahr der ersten Zertifizierung
Jahr der letzten Rezertifizierung
Bemerkungen sans certification