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Spitäler dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2021eQB H+ 2021Akutsomatik pdf (715.1 kB) 730.6.2022
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (733.8 kB) 9622.6.2021

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Satisfaction des patients Details
Répondre aux besoins et attentes des patientsSéjours hospitaliersEn continu
Culture de l'erreur Details
Connaissance du but des CIRS et de leurs opportunités d'apprentissageEnsemble de l'établissementEn continu
Protocoles et techniques de soins Details
Donner des informations adaptées aux soignants pour optimiser la prise en charge des patients et garantir leur sécurité Tous les services de soinsEn continu
Santé et sécurité au travail Details
Passer l'audit H+ au travail avec succèsTout l'établissement2020-2021
Gestion du stock des services de soins Details
Garantir un approvisionnement en matériel adapté aux besoinsservices de soins et magasinen continu
Culture qualité Details
Développer une culture d'amélioration continue de la qualitéToute la cliniqueEn continu
Gestion documentaire/sharepoint Details
Uniformiser les pratiquesToute la clinique Depuis 2021
ProjektSatisfaction des patients
ZielRépondre aux besoins et attentes des patients
Bereich, in dem das Projekt läuftSéjours hospitaliers
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Etre réactif et ajuster constamment nos actions par rapport aux commentaires suggérés par les patients
Methodik
Questionnaire de satisfaction sur les tablettes / Rapport mensuel à tous les collaborateurs et médecins
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Dashbord satisfaction et benchmarking. Taux de satisfaction
ProjektCulture de l'erreur
ZielConnaissance du but des CIRS et de leurs opportunités d'apprentissage
Bereich, in dem das Projekt läuftEnsemble de l'établissement
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
obtenir un nouvel outil de déclaration plus essentiel, informer sur la culture de l'erreur, apprentissage
Methodik
Création d'une nouvelle plateforme de déclaration d'incidents, groupe d'analyse interdisciplinares
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre de CIRS, réaction du personnel face aux CIRS
ProjektProtocoles et techniques de soins
ZielDonner des informations adaptées aux soignants pour optimiser la prise en charge des patients et garantir leur sécurité
Bereich, in dem das Projekt läuftTous les services de soins
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Assurer la qualité des soins en tenant compte de l’évolution des dernières recommandations, des techniques et protocoles médicaux et de l’évolution des technologies
Methodik
Elaboration de protocoles et techniques de soins par une clinicienne spécialiste en collaboration avec les médecins, les collaborateurs et les responsables des services les concernés
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Qualité des soins et satisfaction des collaborateurs utilisateurs
ProjektSanté et sécurité au travail
ZielPasser l'audit H+ au travail avec succès
Bereich, in dem das Projekt läuftTout l'établissement
Laufzeit (von … bis)2020-2021
Art des Projekts
Internes / Externes Projekt
Begründung
Assurer la sécurité des collaborateurs sur le lieu de travail et protéger leur capital santé
Methodik
Séance MSST, audit externe
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Résultats de l'audit externe.
ProjektGestion du stock des services de soins
ZielGarantir un approvisionnement en matériel adapté aux besoins
Bereich, in dem das Projekt läuftservices de soins et magasin
Laufzeit (von … bis)en continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Limiter le volume du matériel périmé
Methodik
Groupe de travail
Involvierte Berufsgruppen
Collaborateurs des soins, du magasin et des achats
Evaluation Aktivität / Projekt
Quantification annuelle des articles périmés
ProjektCulture qualité
ZielDévelopper une culture d'amélioration continue de la qualité
Bereich, in dem das Projekt läuftToute la clinique
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Recherche d'une amélioration continue pour la qualité des soins et la sécurité
Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
ProjektGestion documentaire/sharepoint
ZielUniformiser les pratiques
Bereich, in dem das Projekt läuftToute la clinique
Laufzeit (von … bis)Depuis 2021
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Rendre accessible à tous les collaborateurs une documentation à jour
Methodik
Protocoles et mises à jour selon nécessité
Involvierte Berufsgruppen
Responsables des services, clinicienne et DSI
Evaluation Aktivität / Projekt
Nombre nouveaux documents et mise à jour, ainsi que la satisfaction des collaborateurs/médecins