Swiss Medical Network, Hôpital de la Providence

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Spitäler dieser Gruppe
Standorte dieser Gruppe
Qualitätsaktivitäten
 

JahrStrukturKategorieDownloadAufrufepubliziert am
2023eQB H+ 2023Akutsomatik pdf (3.5 MB) 1247.6.2024
2022eQB H+ 2022Akutsomatik pdf (2.7 MB) 24527.6.2023
2021eQB H+ 2021Akutsomatik pdf (2.8 MB) 25630.6.2022
2020eQB H+ 2020Akutsomatik pdf (1.6 MB) 3252.6.2021
2019eQB H+ 2019Akutsomatik pdf (6.3 MB) 49725.6.2020
2018eQB H+ 2018Akutsomatik pdf (2.9 MB) 62926.6.2019

 

Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen

Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.


ProjektZielBereich, in dem das Projekt läuftLaufzeit (von … bis)
Satisfaction des patients Details
Répondre aux besoins et attentes des patients en leurs donnant la possibilité de partager un feed back sur leur séjour Ensemble de l'établissementEn continu
Gestion documentaire Details
Exploiter dans son entièreté le logiciel IMS de gestion documentaireQualité2024/2025
Protocoles et techniques de soins Details
Donner des informations adaptées aux soignants pour optimiser la prise en charge des patients et garantir leur sécuritéTous les services de soinEn continu
Accueil nouveaux collaborateurs Details
Familiariser les nouveaux arrivants à la culture qualité institutionnelleQualité et hygiène hospitalière pour l'ensemble des nouveaux collaborateurs, tous secteurs confondusTous les 3ème lundis du mois
SIRIS Hanche, Genou et Dos Details
Vérifier l'application de la procédure de récolte de données dans le registre des implants SIRISBloc opératoire En continu
Audits internes Details
Auditer tous les processus durant les 3 années à venirTous les services 2023 à 2026
Certification ISO 9001:2015 Details
Obtenir la certification ISO 9001:2015Qualité2023-2025
Culture Qualité Details
Développer une culture d'amélioration de la qualitéEnsemble de l'établissementEn continu
ProjektSatisfaction des patients
ZielRépondre aux besoins et attentes des patients en leurs donnant la possibilité de partager un feed back sur leur séjour
Bereich, in dem das Projekt läuftEnsemble de l'établissement
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Partage de bonnes pratiques entre les différents établissements du groupe dont l'hôpital est membre
Methodik
Envoi automatique par mail d'un questionnaire de satisfaction
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs en contact direct avec le patient
Evaluation Aktivität / Projekt
Statistiques
ProjektGestion documentaire
ZielExploiter dans son entièreté le logiciel IMS de gestion documentaire
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité
Laufzeit (von … bis)2024/2025
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Harmoniser les pratiques à l'ensemble des cliniques du groupe SMN
Methodik
Gestion de projet qualité du groupe
Involvierte Berufsgruppen
Responsable qualité interne
Evaluation Aktivität / Projekt
Satisfaction de l'outil
ProjektProtocoles et techniques de soins
ZielDonner des informations adaptées aux soignants pour optimiser la prise en charge des patients et garantir leur sécurité
Bereich, in dem das Projekt läuftTous les services de soin
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Assurer la qualité des soins en tenant compte de l'évolution des dernières recommandations, des techniques et protocoles médicaux et de l'évolution des technologies
Methodik
Elaboration de protocoles et techniques de soins par une clinicienne spécialiste en collaboration avec les médecins, les collaborateurs et les responsables des services concernés
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Qualité des soins et satisfaction des collaborateurs utilisateurs
ProjektAccueil nouveaux collaborateurs
ZielFamiliariser les nouveaux arrivants à la culture qualité institutionnelle
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité et hygiène hospitalière pour l'ensemble des nouveaux collaborateurs, tous secteurs confondus
Laufzeit (von … bis)Tous les 3ème lundis du mois
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Développer la culture d’amélioration continue et rappeler les règles de base en hygiène hospitalière.
Methodik
Formation continue
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Satisfaction des collaborateurs
ProjektSIRIS Hanche, Genou et Dos
ZielVérifier l'application de la procédure de récolte de données dans le registre des implants SIRIS
Bereich, in dem das Projekt läuftBloc opératoire
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Methodik
Audit interne, révision et application de la procédure
Involvierte Berufsgruppen
Bloc opératoire et chirurgiens
Evaluation Aktivität / Projekt
Visite de monitoring par auditeur de SIRIS et audit interne
ProjektAudits internes
ZielAuditer tous les processus durant les 3 années à venir
Bereich, in dem das Projekt läuftTous les services
Laufzeit (von … bis)2023 à 2026
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Répondre à la norme ISO 9001:2015, décrire et améliorer les processus internes
Methodik
Formation auditeur interne, programme d'audits, réalisation d'audits
Involvierte Berufsgruppen
Responsable qualité, responsables de processus, collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Audits internes selon le programme d'audits, nombre d'audits réalisés
ProjektCertification ISO 9001:2015
ZielObtenir la certification ISO 9001:2015
Bereich, in dem das Projekt läuftQualité
Laufzeit (von … bis)2023-2025
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Avoir un système de management de la qualité sécurisé et reconnu
Methodik
Montage selon la norme
Involvierte Berufsgruppen
Responsable qualité interne
Evaluation Aktivität / Projekt
Certification - résultats d'audits
ProjektCulture Qualité
ZielDévelopper une culture d'amélioration de la qualité
Bereich, in dem das Projekt läuftEnsemble de l'établissement
Laufzeit (von … bis)En continu
Art des Projekts
Internes Projekt
Begründung
Recherche d'une amélioration continue pour la sécurité et la qualité des soins
Methodik
Gestion de projet
Involvierte Berufsgruppen
Tous les collaborateurs
Evaluation Aktivität / Projekt
Atteindre les objectifs posés, les évaluer et réajuster