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14.11.2025 Selbstdeklaration | Externe Überprüfung QV58a KVG | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ergebnis | Prüfstelle | Kommentar Spital | ||||||
| Qualitätsmanagementsystem |
| noch nicht geprüft | ||||||
| Qualitätskultur |
| noch nicht geprüft | ||||||
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Qualitätszirkel | ||||||||
| Patientensicherheit |
| noch nicht geprüft | ||||||
| •Checkliste sichere Chirurgie | ||||||||
| •Prävention akuter Verwirrtheit | ||||||||
| •Sturzprävention | ||||||||
| Patientenzentriertheit |
| noch nicht geprüft | ||||||
| Evidenzbasierte Entscheidungsfindung |
| noch nicht geprüft | ||||||
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Selbstdeklaration
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|---|---|
| Qualitätsmanagementsystem | |
|
Externe Überprüfung QV58a KVG
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|---|---|
|
Ergebnis
| Kontinuierliche Verbesserung |
| Prüfstelle | noch nicht geprüft |
| Kommentar Spital | |
| Selbstdeklaration | |
|---|---|
| Qualitätskultur | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Qualitätszirkel | |
| Externe Überprüfung QV58a KVG | |
|---|---|
| Ergebnis | Kontinuierliche Verbesserung Betriebsdurchdringung |
| Prüfstelle | noch nicht geprüft |
| Kommentar Spital | |
| Selbstdeklaration | |
|---|---|
| Patientensicherheit | |
| •Checkliste sichere Chirurgie | |
| •Prävention akuter Verwirrtheit | |
| •Sturzprävention | |
| Externe Überprüfung QV58a KVG | |
|---|---|
| Ergebnis | Kontinuierliche Verbesserung Betriebsdurchdringung |
| Prüfstelle | noch nicht geprüft |
| Kommentar Spital | |
| Selbstdeklaration | |
|---|---|
| Patientenzentriertheit | |
| Externe Überprüfung QV58a KVG | |
|---|---|
| Ergebnis | Kontinuierliche Verbesserung Betriebsdurchdringung |
| Prüfstelle | noch nicht geprüft |
| Kommentar Spital | |
| Selbstdeklaration | |
|---|---|
| Evidenzbasierte Entscheidungsfindung | |
| Externe Überprüfung QV58a KVG | |
|---|---|
| Ergebnis | Kontinuierliche Verbesserung Betriebsdurchdringung |
| Prüfstelle | noch nicht geprüft |
| Kommentar Spital | |
| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | pdf (796 kB) | 10 | 27.5.2026 | ||
| 2024 | pdf (991.5 kB) | 230 | 28.5.2025 | ||
| 2023 | pdf (1.2 MB) | 287 | 27.5.2024 | ||
| 2022 | pdf (914.1 kB) | 419 | 24.5.2023 | ||
| 2021 | pdf (878.3 kB) | 453 | 23.5.2022 | ||
| 2020 | pdf (809.9 kB) | 518 | 26.5.2021 | ||
| 2019 | pdf (909.2 kB) | 738 | 27.5.2020 | ||
| 2010 | pdf (845.2 kB) | 1634 | 31.5.2011 | ||
| 2009 | pdf (821.2 kB) | 1548 | 7.9.2010 |
- Certificazione DKG del Centro Seno Ticino (Deutsche Krebsgesellschaft)
- Audit di sorveglianza ISO 9001
- Collaborazione con MAYO Clinic Care Network
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+ Ihre Spitäler, die Verbände der Versicherer (prio.swiss, MTK/eidgenössische Sozialversicherer), alle 26 Kantone und das Fürstentum Liechtenstein. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.
ANQ-Qualitätsmessungen: Hinweise zur Interpretation der Messergebnisse
Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2025 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Nationale Befragung Patientenzufriedenheit Akutsomatik – Erwachsene
Nationale Erhebung der postoperativen Wundinfektionen Swissnoso
Nationale Auswertung Ungeplante Rehospitalisationen
Unser Betrieb hat im Jahr 2025 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Soddisfazione pazienti - Misurazione interna
Spitaleigene Messungen
Cadute (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ) (somatica acuta)
Infezioni respiratorie
Lesioni da pressione (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ) (somatica acuta)
Monitoraggio continuo reinterventi
Sorveglianza microorganismi multiresistenti
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Cartella informatizzata
Details
| Configurazione di una cartella informatizzata e formazione del personale | Gruppo di lavoro ad hoc | 2022-2026 | ||||
| Aumentare la consapevolezza sulla sicurezza dei pazienti in generale e sul tema annuale specifico | Cogliere i rischi – un gioco da ragazzi? | 15-19 SETTEMBRE 2025 | |||||
Centro di formazione post-graduata in ginecologia-ostetricia
Details
| Riconoscimento come Centro di formazione post-graduata ginecologia-ostetricia | Formazione | 2024-2026 | ||||
| Riconoscimento come Centro di formazione post-graduata in medicina interna | Formazione | 2025 | |||||
| Well-fare aziendale | Progetto di intervento per il miglioramento del benessere del personale | Sicurezza sul lavoro e protezione della salute | Durata: 3-5 anni. Inizio 2023 | ||||
| Implementazione di un' unità sorveglianza livello 1 | Cure | 2025-2026 | |||||
| Projekt | Cartella informatizzata | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Configurazione di una cartella informatizzata e formazione del personale | ||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Gruppo di lavoro ad hoc | ||||
| Laufzeit (von … bis) | 2022-2026 | ||||
| |||||
| Projekt | Settimana di azione Sicurezza dei pazienti | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Aumentare la consapevolezza sulla sicurezza dei pazienti in generale e sul tema annuale specifico | ||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Cogliere i rischi – un gioco da ragazzi? | ||
| Laufzeit (von … bis) | 15-19 SETTEMBRE 2025 | ||
| |||
| Projekt | Centro di formazione post-graduata in ginecologia-ostetricia | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Riconoscimento come Centro di formazione post-graduata ginecologia-ostetricia | ||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Formazione | ||
| Laufzeit (von … bis) | 2024-2026 | ||
| |||
| Projekt | Centro di formazione post-graduata in medicina interna | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Riconoscimento come Centro di formazione post-graduata in medicina interna | ||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Formazione | ||
| Laufzeit (von … bis) | 2025 | ||
| |||
| Projekt | Well-fare aziendale |
|---|---|
| Ziel | Progetto di intervento per il miglioramento del benessere del personale |
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Sicurezza sul lavoro e protezione della salute |
| Laufzeit (von … bis) | Durata: 3-5 anni. Inizio 2023 |
| Projekt | Unità di cure intermedie | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Implementazione di un' unità sorveglianza livello 1 | ||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Cure | ||
| Laufzeit (von … bis) | 2025-2026 | ||
| |||
| Aktivität | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität läuft | Laufzeit (seit …) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ANNUNCI EVENTI LEGATI ALLA SICUREZZA DEL PAZIENTE
Details
| Analisi degli annunci per identificare i rischi e definire le misure di miglioramento e di prevenzione. | Qualità | Tutto l'anno | ||||||||||
| Verificare la conformità alle procedure, agli standard e ai requisiti del Sistema Qualità | Qualità | Tutto l'anno | |||||||||||
CHIRUGIA SICURA
Details
| Monitoraggio strutturato attraverso strumenti quali audit interni | Qualità-Sicurezza dei pazienti | Dal 2023 | ||||||||||
COMITATO QUALITA' GRUPPO SMN
Details
| Implementazione progetti, condivisione esperienze e metodi di lavoro con le altre cliniche del gruppo | Qualità | |||||||||||
COMITATO QUALITA'
Details
| Discussione casi segnalati sul portale di annuncio, risultati misurazioni ANQ e interne, discussione risultati audit e misure di miglioramento della qualità | Qualità | |||||||||||
COMMISSIONE IGIENE
Details
| Garantire che le normative d’igiene vengano rispettate e assicurare il costante miglioramento della qualità delle cure e il monitoraggio continuo degli aspetti dell’igiene ospedaliera e della prevenzione delle infezioni nosocomiali. | Igiene ospedaliera | |||||||||||
COMMISSIONE MEDICA
Details
| Discussione di problematiche mediche | Area Medica | |||||||||||
GRUPPO SICUREZZA
Details
| Sensibilizzazione ai capi servizio sui temi SLPS con lo scopo che divulghino ai loro collaboratori le iniziative intraprese, le campagne in corso e le nuove procedure introdotte | Sicurezza sul Lavoro e Tutela della Salute (SLPS). | |||||||||||
TUMORBOARD
Details
| Definire la procedura ottimale grazie ad approccio multidisciplinare | Area Medico-oncologica | |||||||||||
BOARD DI GINECOLOGIA E OSTETRICA
Details
| Miglioramento continuo, implementazione e monitoring procedure/direttive | Area ginecologica-ostetrica | |||||||||||
PRE-NATAL BOARD
Details
| Miglioramento continuo della gestione clinico-assistenziale del percorso nascita | Area materno infantile | |||||||||||
| Discussione di tutti i casi PRE-OPERATIVI di senologia. In base alla diagnosi patologica e al contesto clinico del/la paziente si definisce il tipo di intervento chirurgico più adatto | Area Medico-oncologica | ||||||||||||
| Rilevamento di tutte le cadute verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultati | Tutta la clinica | ||||||||||||
| Rilevamento di tutte le lesioni da pressione verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultati | Tutta la clinica | ||||||||||||
SORVEGLIANZA MICROORGANISMI MULTIRESISTENTI
Details
| Avere una cultura basata sulla sicurezza dei pazienti identificando secondo i criteri delle linee guida nazionali i microorganismi multiresistenti | Igiene ospedaliera | |||||||||||
INFEZIONI RESPIRATORIE/INTESTINALI
Details
| Identificare precocemente i casi sintomatici sospetti o confermati da esame microbiologico e ridurre il rischio di trasmissione nosocomiale | Igiene ospedaliera - Medicina-oncologia | |||||||||||
Strumento di gestione del management della qualità
Details
| Implementazione di IMS come unico pacchetto software di gestione della qualità del Gruppo SMN | Intero istituto | dal 2022 | ||||||||||
MUSICOTERAPIA
Details
| Potenzialità terapeutica di benessere indirizzato a chiunque senta il bisogno di rilassarsi e lasciare andare le emozioni ordinarie o straordinarie della vita. | Pazienti in ambito materno-infantile | |||||||||||
| Aktivität | ANNUNCI EVENTI LEGATI ALLA SICUREZZA DEL PAZIENTE | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Analisi degli annunci per identificare i rischi e definire le misure di miglioramento e di prevenzione. | ||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Qualità | ||||
| Laufzeit (seit …) | Tutto l'anno | ||||
| |||||
| Aktivität | AUDIT INTERNI | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Verificare la conformità alle procedure, agli standard e ai requisiti del Sistema Qualità | ||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Qualità | ||
| Laufzeit (seit …) | Tutto l'anno | ||
| |||
| Aktivität | CHIRUGIA SICURA | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Monitoraggio strutturato attraverso strumenti quali audit interni | ||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Qualità-Sicurezza dei pazienti | ||||
| Laufzeit (seit …) | Dal 2023 | ||||
| |||||
| Aktivität | COMITATO QUALITA' GRUPPO SMN | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Implementazione progetti, condivisione esperienze e metodi di lavoro con le altre cliniche del gruppo | ||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Qualità | ||||
| Laufzeit (seit …) | |||||
| |||||
| Aktivität | COMITATO QUALITA' | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Discussione casi segnalati sul portale di annuncio, risultati misurazioni ANQ e interne, discussione risultati audit e misure di miglioramento della qualità | ||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Qualità | ||||
| Laufzeit (seit …) | |||||
| |||||
| Aktivität | COMMISSIONE IGIENE | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Garantire che le normative d’igiene vengano rispettate e assicurare il costante miglioramento della qualità delle cure e il monitoraggio continuo degli aspetti dell’igiene ospedaliera e della prevenzione delle infezioni nosocomiali. | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Igiene ospedaliera | ||||||
| Laufzeit (seit …) | |||||||
| |||||||
| Aktivität | COMMISSIONE MEDICA | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Discussione di problematiche mediche | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Area Medica | ||||||
| Laufzeit (seit …) | |||||||
| |||||||
| Aktivität | GRUPPO SICUREZZA | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Sensibilizzazione ai capi servizio sui temi SLPS con lo scopo che divulghino ai loro collaboratori le iniziative intraprese, le campagne in corso e le nuove procedure introdotte | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Sicurezza sul Lavoro e Tutela della Salute (SLPS). | ||||||
| Laufzeit (seit …) | |||||||
| |||||||
| Aktivität | TUMORBOARD | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Definire la procedura ottimale grazie ad approccio multidisciplinare | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Area Medico-oncologica | ||||||
| Laufzeit (seit …) | |||||||
| |||||||
| Aktivität | BOARD DI GINECOLOGIA E OSTETRICA | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Miglioramento continuo, implementazione e monitoring procedure/direttive | ||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Area ginecologica-ostetrica | ||
| Laufzeit (seit …) | |||
| |||
| Aktivität | PRE-NATAL BOARD | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Miglioramento continuo della gestione clinico-assistenziale del percorso nascita | ||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Area materno infantile | ||
| Laufzeit (seit …) | |||
| |||
| Aktivität | SENOBOARD | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Discussione di tutti i casi PRE-OPERATIVI di senologia. In base alla diagnosi patologica e al contesto clinico del/la paziente si definisce il tipo di intervento chirurgico più adatto | ||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Area Medico-oncologica | ||
| Laufzeit (seit …) | |||
| |||
| Aktivität | CADUTE (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ) | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Rilevamento di tutte le cadute verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultati | ||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Tutta la clinica | ||
| Laufzeit (seit …) | |||
| |||
| Aktivität | LESIONI DA PRESSIONE (altre che con il metodo LPZ dell'ANQ) | ||
|---|---|---|---|
| Ziel | Rilevamento di tutte le lesioni da pressione verificatesi nel corso dell'anno e analisi dei risultati | ||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Tutta la clinica | ||
| Laufzeit (seit …) | |||
| |||
| Aktivität | SORVEGLIANZA MICROORGANISMI MULTIRESISTENTI | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Avere una cultura basata sulla sicurezza dei pazienti identificando secondo i criteri delle linee guida nazionali i microorganismi multiresistenti | ||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Igiene ospedaliera | ||||||
| Laufzeit (seit …) | |||||||
| |||||||
| Aktivität | INFEZIONI RESPIRATORIE/INTESTINALI | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Identificare precocemente i casi sintomatici sospetti o confermati da esame microbiologico e ridurre il rischio di trasmissione nosocomiale | ||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Igiene ospedaliera - Medicina-oncologia | ||||
| Laufzeit (seit …) | |||||
| |||||
| Aktivität | Strumento di gestione del management della qualità | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Implementazione di IMS come unico pacchetto software di gestione della qualità del Gruppo SMN | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Intero istituto | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | dal 2022 | ||||||||||
| |||||||||||
| Aktivität | MUSICOTERAPIA | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Potenzialità terapeutica di benessere indirizzato a chiunque senta il bisogno di rilassarsi e lasciare andare le emozioni ordinarie o straordinarie della vita. | ||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | Pazienti in ambito materno-infantile | ||||
| Laufzeit (seit …) | |||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
|---|---|---|---|
| AQC Arbeitsgemeinschaft für Qualitätssicherung in der Chirurgie | Chirurgie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Kinderchirurgie, Neurochirurgie, Orthopädische Chirurgie, Plastische Chirurgie, Urologie, Herz- und thorak. Gefässchir., Gastroenterologie, Intensivmedizin, Handchirurgie, Traumatologie, Senologie, Bariatrie, Wundbehandlung | Adjumed Services AG | 2016 |
| Infreporting Meldesystem meldepflichtiger übertragbarer Krankheiten | Infektiologie, Epidemiologie | Bundesamt für Gesundheit Sektion Meldesysteme | Dall'introduzione |
| MS Medizinische Statistik der Krankenhäuser | Alle Fachbereiche | Bundesamt für Statistik | Dall'introduzione |
| Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anästhesiologie, Chirurgie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Orthopädische Chirurgie, Prävention und Gesundheitsw., Herz- und thorak. Gefässchir., Infektiologie, Kardiologie, Intensivmedizin | Verein Swissnoso | Dall'introduzione |
| SWISSRECA Swiss Registry of Cardiac Arrest | Anästhesiologie, Allgemeine Innere Medizin, Neurologie, Prävention und Gesundheitsw., Kardiologie, Intensivmedizin, Notfallmedizin preklinische und klinische | Interverband für Rettungswesen IVR-IAS | Dall'introduzione |
| RT Ticino Krebsregister Kanton Tessin | Alle |