| Jahr | Struktur | Kategorie | Download | Aufrufe | publiziert am |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 |  |  | pdf (2.4 MB) | 81 | 3.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (895.1 kB) | 106 | 3.11.2020 |
| 2018 | | | pdf (3.6 MB) | 233 | 29.8.2019 |
| 2015 | | | pdf (3.6 MB) | 508 | 7.7.2016 |
| 2014 | | | pdf (773.6 kB) | 386 | 20.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (1.4 MB) | 416 | 27.5.2014 |
| 2012 | | | pdf (679.1 kB) | 558 | 30.4.2013 |
Qualitätsstrategie und –ziele
Die wichtigsten Schwerpunkte unserer Qualitätspolitik sind:
Unsere Qualitätsziele:
Die wichtigsten Schwerpunkte unserer Qualitätspolitik sind:
- Alle Massnahmen und Aktivitäten im Qualitätsmanagement sind auf die Erreichung unserer strategischen Ziele ausgerichtet.
- Die Klinik Belair Schaffhausen verfügt über ein klinikübergreifendes Qualitätsmanagementsystem.
- Wir bieten Leistungen mit höchster Qualität und Professionalität.
- Die Kundenorientierung steht im Zentrum unseres Handelns.
- Die kontinuierliche Verbesserung und Optimierung unserer Leistung wir durch das Qualitätsmanagementsystem gewährleistet.
- Die Klinik Belair Schaffhause setzt ein umfassendes Risikomanagement um.
- Die Umsetzung der geforderten gesetzlichen Bestimmungen in der Arbeitssicherheit und im Gesundheitsschutz ist gewährleistet.
- Die hohe Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden wird gezielt gefördert, da sie unser grösstes Gut ist. Damit gewährleisten wir die hohe Qualität unserer Leistungen.
Unsere Qualitätsziele:
- Ein klinikübergreifendes Qualitätsmanagementsystem ist implementiert und wird gelebt.
- Unsere Prozesse werden systematisch und regelmässig auditiert.
- Der kontinuierliche Verbesserungsprozess ist Bestandteil unseres täglichen Handelns.
- Die gesamte Institution erfüllt die Anforderungen der ISO Norm 9001:2015.
- Der Kunde steht im Zentrum unseres Handelns.
Zwei bis drei aktuelle Qualitätsschwerpunkte
- Prozessoptimierungen im Medikamenten- und Schmerzmanagement.
- Patientennahe Aufklärung und Erhebung von Schmerzempfindungen zur optimalen Planung der postoperativen Pflege.
- Patientenorientierte Medikamentenaufklärung vor Austritt verbessert.
- Durch die Übernahme der Privatklinik Belair, welche neu zu Swiss Medical Network gehört, wird das ganze Qualitätsmanagement nach den Standards der Privatkliniken in der Deutschschweiz gehandhabt.
- Einführung und Weiterentwicklung eines digitalen Prozess- und Dokumentenlenkungssystems
Erreichte Qualitätsziele
Die COVID-19 Pandemie erforderte im 2020 die Sicherstellung zusätzlicher Qualitätsaspekte. Nebst der Behandlungsqualität galt es, auch folgende Themen zusätzlich zu gewährleisten:
Das digitale Prozess- und Dokumentenlenkungssystem wurde aufgeschaltet und die Zeichnung der Prozesse wurde initiiert.
Die COVID-19 Pandemie erforderte im 2020 die Sicherstellung zusätzlicher Qualitätsaspekte. Nebst der Behandlungsqualität galt es, auch folgende Themen zusätzlich zu gewährleisten:
- Gesundheitsschutz der Patientinnen und Patienten
- Gesundheitsschutz der Mitarbeitenden
- Pandemie- Konzept entwickeln und implementieren
- Logistik Schutzmaterial
- Besuchsregelungen für Besuchende aktuell halten
Das digitale Prozess- und Dokumentenlenkungssystem wurde aufgeschaltet und die Zeichnung der Prozesse wurde initiiert.
Qualitätsentwicklung in den kommenden Jahren
Synergienutzung und gegenseitiges Lernen
Für die Kliniken der Swiss Medical Network Gruppe in der Deutschschweiz steht im zentralen Fokus der nächsten Jahre die Nutzung von Synergien sowie diverse Digitalisierungsprojekte. Dafür wurde ein Gesamtkonzept entworfen, welches sich aktuell in der Implementierungsphase befindet. Die Projektleitung, Koordination und Unterstützung für qualitätsrelevante Themen werden durch ein neu geschaffenes Team Qualitätsentwicklung Deutschschweiz in Zusammenarbeit mit den Kliniken sichergestellt.
Das Gesamtkonzept beinhaltet folgende Zielsetzungen:
Vereinheitlichung und Erweiterung des internen Meldeportals Swiss Medical Network
Synergienutzung und gegenseitiges Lernen
Für die Kliniken der Swiss Medical Network Gruppe in der Deutschschweiz steht im zentralen Fokus der nächsten Jahre die Nutzung von Synergien sowie diverse Digitalisierungsprojekte. Dafür wurde ein Gesamtkonzept entworfen, welches sich aktuell in der Implementierungsphase befindet. Die Projektleitung, Koordination und Unterstützung für qualitätsrelevante Themen werden durch ein neu geschaffenes Team Qualitätsentwicklung Deutschschweiz in Zusammenarbeit mit den Kliniken sichergestellt.
Das Gesamtkonzept beinhaltet folgende Zielsetzungen:
- Umsetzung Gesamtkonzept Qualitätsentwicklung in den Kliniken Deutschschweiz
- Einheitlich für die Deutschschweiz anwendbare Qualitätspolitik
- Einführung bzw. Weiterentwicklung eines webbasierten Prozess- & Dokumentenlenkungssystems sowie Schulung der Prozesseigner Zertifizierung ISO 9001:2015 im 2021 (ehemals bereits ISO zertifiziert unter der Hirslanden Gruppe)
- Qualitätslenkungsausschuss innerhalb der Klinik sowie regional übergreifend unter der Leitung des Teams Qualitätsentwicklung Deutschschweiz
Vereinheitlichung und Erweiterung des internen Meldeportals Swiss Medical Network
- Integration des Moduls CIRS
- Erweiterung mit den Modulen Vigilanzenerfassung
- Hinterlegung von digitalen Formularen für die Erfassung von Sturz & Dekubitus sowie einheitliche Systematik in der Auswertung zwecks Benchmark innerhalb der SMN Gruppe
Organisation des Qualitätsmanagements
Das Qualitätsmanagement ist als Stabsfunktion direkt der Geschäftsleitung unterstellt.
Das Qualitätsmanagement ist überregional in der Deutschschweiz zentral organisiert
Für das Qualitätsmanagement stehen insgesamt 200 Stellenprozente zur Verfügung.
Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:
Akutsomatik
Prävalenzmessung Dekubitus
Nationale Prävalenzmessung Sturz
Nationale Erhebung der postoperativen Wundinfekte
Nationale Auswertung der potentiell vermeidbaren Rehospitalisationen
Nationale Patientenbefragung in der Akutsomatik
Unser Betrieb hat im Jahr 2020 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:
Spitaleigene Befragungen
Spitaleigene Messungen
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ISO 9001:2015 Zertifizierung
Details
| anerkanntes Qualitätszertifikat | alle Bereiche der Klinik | Q2-Q4 2021 | ||||||||||||
| Projekt | ISO 9001:2015 Zertifizierung | ||||||||||||
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| Ziel | anerkanntes Qualitätszertifikat | ||||||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | alle Bereiche der Klinik | ||||||||||||
| Laufzeit (von … bis) | Q2-Q4 2021 | ||||||||||||
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| Aktivität | Ziel | Bereich, in dem die Aktivität läuft | Laufzeit (seit …) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Weiterentwicklung IMS Premium (Prozess- & Dokumentenlenkungssystem)
Details
Details
| Einheitliche Prozessorientierung & Standardisierung der Prozesse im Arbeitsalltag / standardisierte Dokumentenvorlagen mit integrierter Lenkung | ganze Klinik | 2020 | ||||||||||
Meldeportal Swiss Medical Network Gruppe
Details
Details
| einheitliches Meldeportal zwecks Benchmark innerhalb der Gruppe | CIRS / Vigilanzen / digitale Sturz- & Dekubitus Protokolle | 1. März 2021 | ||||||||||
| Aktivität | Weiterentwicklung IMS Premium (Prozess- & Dokumentenlenkungssystem) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | Einheitliche Prozessorientierung & Standardisierung der Prozesse im Arbeitsalltag / standardisierte Dokumentenvorlagen mit integrierter Lenkung | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | ganze Klinik | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | 2020 | ||||||||||
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| Aktivität | Meldeportal Swiss Medical Network Gruppe | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ziel | einheitliches Meldeportal zwecks Benchmark innerhalb der Gruppe | ||||||||||
| Bereich, in dem die Aktivität läuft | CIRS / Vigilanzen / digitale Sturz- & Dekubitus Protokolle | ||||||||||
| Laufzeit (seit …) | 1. März 2021 | ||||||||||
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| Bezeichnung | Fachrichtungen | Betreiberorganisation | Seit |
|---|---|---|---|
| SIRIS Schweizerisches Implantatregister | Orthopädische Chirurgie | Stiftung für Qualitätssicherung in der Implantationsmedizin | 2014 |
| Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anästhesiologie, Chirurgie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Orthopädische Chirurgie, Prävention und Gesundheitsw., Herz- und thorak. Gefässchir., Infektiologie, Kardiologie, Intensivmedizin | Verein Swissnoso | 2015 |
