Im Nationalen Verein für Qualitätsentwicklung in Spitäler und Kliniken (ANQ) sind der Spitalverband H+, die Kantone, der Verband der Krankenkassen santésuisse, curafutura und die eidgenössischen Sozialversicherer vertreten. Zweck des ANQ ist die Koordination und Durchführung von Massnahmen in der Qualitätsentwicklung auf nationaler Ebene, insbesondere die einheitliche Umsetzung von Ergebnisqualitäts-Messungen in Spitälern und Kliniken, mit dem Ziel, die Qualität zu dokumentieren, weiterzuentwickeln und zu verbessern.Chancen und Grenzen der ANQ-Qualitätsmessungen Weitere Informationen finden Sie in den Spital-Qualitätsberichten und auf www.anq.ch.
| Projekt | Ziel | Bereich, in dem das Projekt läuft | Laufzeit (von … bis) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Erhebung Patientenzufriedenheit Hotellerie
Details
| Patientenzufriedenheit maximieren | Gesamte Klinik | laufend | ||||||||
| motivierte und loyale Mitarbeitende | Gesamte Klinik | alle drei Jahre | |||||||||
Belegarztbefragung
Details
| Belegärzte an Klinik binden | Alle Belegärzte | alle 2-3 Jahre | ||||||||
Verbesserungsmanagement
Details
| Ideenfindung fördern, Verbesserungen erreichen | Gesamte Klinik | laufend | ||||||||
Erhebung CIRS
Details
| Verbesserung erreichen, kritische Vorfälle vermeiden | Gesamte Klinik | laufend | ||||||||
| Projekt | Erhebung Patientenzufriedenheit Hotellerie | ||||||
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| Ziel | Patientenzufriedenheit maximieren | ||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Gesamte Klinik | ||||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||||
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| Projekt | Mitarbeiterbefragung | ||||
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| Ziel | motivierte und loyale Mitarbeitende | ||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Gesamte Klinik | ||||
| Laufzeit (von … bis) | alle drei Jahre | ||||
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| Projekt | Belegarztbefragung | ||||||||
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| Ziel | Belegärzte an Klinik binden | ||||||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Alle Belegärzte | ||||||||
| Laufzeit (von … bis) | alle 2-3 Jahre | ||||||||
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| Projekt | Verbesserungsmanagement | ||||
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| Ziel | Ideenfindung fördern, Verbesserungen erreichen | ||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Gesamte Klinik | ||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||
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| Projekt | Erhebung CIRS | ||||
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| Ziel | Verbesserung erreichen, kritische Vorfälle vermeiden | ||||
| Bereich, in dem das Projekt läuft | Gesamte Klinik | ||||
| Laufzeit (von … bis) | laufend | ||||
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